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[键入文字][键入文字商务谈判一、单项选择题1,下列是谈判的是(C)A在解决一个问题B双方进行交际C双方为各自需要而磋商D一方要求另一方满足2,商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格,数量和(A)A交货B法律C信用保证D技术服务3,当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和(B)A行政复议B调解C仲裁D谈判4,谈判人员必须具备的首要条件是(A)A遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织B平等互惠的观念C团队精神D专业知识扎实5,在设计合同中某些专业性法律条款谈判时,主谈人应该(D)A由东航的专家或专业人员担任B由商务人员担任C由谈判领导人员担任D由法律人担任6,国际商务谈判中,安排谈判人员应根据(C)A谈判时间B谈判地点C谈判目标和对象D对方的社会制度7,下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是(B)A反问劝导法B场外沟通C站在对方立场上说服对方D先重复对方意见,然后再削弱对方8,不属于非人员风险的是(B)A素质风险B市场风险C合同风险D政治风险9,属于正确的谈判观念的是(B)A谈判是文明的骗B谈判是通过和平理智的手段解决利益分配C谈判是口舌之争D谈判是强者的无可奈何的祈求帮助10,将就节约,反对浪费,把浪费看成罪恶的是(C)A德国人B美国人C韩国人D南美人11,下面是谈判人员的自我介绍,请选择一种最好的介绍方法(C)A我是**,请多指教B我是***集团总裁***,是***大学毕业,***教授是我的老师,**部长曾是我的同学,我曾在**公司当过总经理C我是**集团总裁***,请多指教12,“对方如果违约必须承担责任,对不对”此提问属于(D)A探索式发问B借助式发问C证明式发问D诱发式发问13,商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是(C)A对方所在地B双方所在地之外的第三地C己方所在地14,人们为什么要进行谈判(E)A满足利益需要B借助他人利益达到自己目的C相互沟通D心意实现互助互惠E有关各方的利益15,谈判中以与别人保持良好关系为满足的心理属于(C)A进取型谈判心理B权力型谈判心理C关系型谈判心理D自我型谈判心理16在对方所在地进行的商务谈判叫做(B)A主场谈判B客场谈判C中场谈判D非正式场合谈判17损害及违约谈判首先必须根据事实和合同划分清(B)A损害程度B责任归属C赔偿范围D赔偿金额18有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于(B)A社会环境信息B竞争对手信息C产品信息D本企业信息19按照谈判者让步的程度,谈判风格可以分为强力型模式,软弱型模式和(A)A合作型模式B温和型模式C重力型模式D对立型模式20市场竞争可分为完全竞争,完全垄断,寡头垄断和(B)A部分垄断B垄断竞争C部分竞争D行业垄断21在国际商务谈判中,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主兴趣的是(B)谈判A西欧式B日本式C中国式D东欧式22在让不的最后一阶段让出全部可让利益被称作(D)A坚定的让步方式B等额让步方式C不平衡让步方式D风险性让步方式23谈判人员注意力最差的阶段是(B)A开局B实质性谈判C结束D准备(1)回答问题之前,要给自己留有思考的时间2.针对提问者的真实心理答复3.不要彻底地回答问题,有些问题不必回答4.逃避问题的方法是避正答偏,顾左右而言他5.对于不知道的问题不要回答6.有些问题可以答非所问7.以问代答8.有时可以采取推卸责任的方法9.重申和打岔有时也很有效6.互利型的谈判策略(一)开波布公(二)休会(三)以退为进策略(四)润滑策略(五)假设条件策略(六)私下接触策略(七)有限权力策略(八)寻找契机策略五、材料题某饮料厂与购买固体举止饮料酶生产技术与设备,当时能提供这种技术的有甲乙丙,改饮料厂经过初步调查,得知甲厂的报价最低,于是决定与甲长谈判,几轮谈判,该饮料厂发现他们的很多要求不能得到满足,若想改变条件满足自己的要求,甲厂会提高价格。最后该饮料厂以高于原价15%的价格购买了技术与设备。甲厰采用了那种报价战术?甲厂采用了日本式报价战术这种报价的一般模式是什么?将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣,由于这种价格一般是以卖方最有力的结算条件为前提,并且,在这种价格交易下,各方面都很难全部满足买房的需求,如果买主要求改变有关条件,则买主会相应提高价格。3,对买方来说该种报价的优点是什么?一方面可以排斥竞争对手而将买方吸引过来,取得与其他卖主竞争中的优势和胜利,另一方面,当其他卖主败下阵来纷纷走掉时,这时买方原有的市场优势就不复存在了,如果买方想要达到一定需求,只好任一点一点地把价格抬高才能实现。1993年11月,甲方与乙方签订购销合同,“有电视机长在1994年供应半工厂装配电扇的电机”,每台单价80元。自1994年4月每月交货50台,每批交货后10天内付款。合同签订三月后,因电机原材料涨价,甲方与乙方协商要求将每台电机提高到100元,并将2000台电机改为1500台,自1994年5月起每月交货500台,乙方同意了甲方要求,双方于1994年1月另外签订了协议。1994年5月,甲方按合同规定交货500台,乙方依约付款,但6月甲方未能在约定日期交货,乙方想起催货,甲方声称因原材料价格上涨幅度过大,每台电视机价格需涨至140元,否

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