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文档简介

商务礼仪试题答案(初)一.单项选择题1

商务礼仪的首要问题是()A.

尊重为本B.

规范为本C.

友善为本D.

招待为本答案:A2

“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪()特征的喻意。A.

规范性B.

对象性C.

制度性D.

针对性答案:B3

休闲场合可穿()A.

制服B.

运动装C.

礼服D.

套装答案:B4

职场可以交谈的内容()A.

国家秘密B.

私人问题C.

议论同事D.

合同问题答案:D5

商务交往中可送的礼品有()A.

价格昂贵的礼品B.

涉及国家安全的礼品C.

药品营养品D.

纪念品答案:D6

送礼品时应避免()A.

赠送者的身份不确定B.

由身份高的人送C.

对礼品加以适当说明D.

说明礼品的寓意答案:A7

竖桌式谈判不正确的是()A.

以右为尊B.

主方在左C.

客方在右D.

以左为尊答案:D答案:AD9

商务交往中礼品的特征()A.

纪念性B.

宣传性C.

便携性D.

独特性答案:ABCD10

选择礼品的原则()A.

送给谁B.

送什么C.

什么时间送D.

送什么地点答案:ABCD三.判断题1

宾主会面时,接待人员应先介绍自己人()。A.

正确B.

错误答案:A2

圆桌双主人时,面对房间正门为一号位坐第一主人,第一主人的右侧为第一主宾。()A.

正确B.

错误答案:A3

按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()A.

正确B.

错误答案:A4

送礼品时应介绍礼品的特殊价值。()A.

正确B.

错误答案:A5

公务场合着装应遵循舒适自然。()A.

正确B.

错误答案:B6

见面时应先递名片,再做介绍。()A.

正确B.

错误答案:A7

自我介绍应尽量详细介绍自己。()A.

正确B.

错误答案:B8

职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。()A.

正确B.

错误答案:A9

陌生场合不可请教他人擅长的问题。()A.

正确

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