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第页共页关于质检管理规定范文质检管理规定一、总则质检是企业保证产品或服务质量的重要手段。为有效管理和规范质检工作，提高产品质量和客户满意度，制定本质检管理规定。二、质检部门职责1.负责制定和完善质检工作制度和流程。2.负责制定产品质量标准和检验方法。3.负责组织质量抽检和全程检验，确保产品符合质量要求。4.负责处理出现的质量问题，并提出改进措施。5.定期向企业领导层汇报质检情况。三、质检流程管理1.购买原料阶段：质检部门应制定原料抽检计划，对采购的原料进行抽样检验，确保原料符合质量标准。2.生产过程控制：质检部门应设立生产过程抽检点，对生产过程中的关键节点进行抽样检验，确保产品质量稳定。3.成品抽检：质检部门应制定成品抽检计划，对生产出的成品进行抽样检验，确保产品符合质量标准。4.不合格品处理：质检部门应制定不合格品处理流程，对不合格品进行返工、报废或退货处理，并分析不合格品原因，提出改进措施。5.客户投诉处理：质检部门应设立客户投诉处理机制，及时响应客户投诉，并采取必要措施进行处理和改进。四、质检记录管理1.原始记录：质检部门应制定原始记录管理要求，确保原始记录真实可靠。2.抽检记录：质检部门应制定抽检记录管理要求，包括抽样方法、抽样数量、抽样位置等。3.检验记录：质检部门应制定检验记录管理要求，包括检验项目、检验方法、检验结果等。4.不合格品记录：质检部门应制定不合格品记录管理要求，包括不合格品数量、不合格原因、处理措施等。5.客户投诉记录：质检部门应制定客户投诉记录管理要求，包括投诉内容、处理结果等。五、培训与考核1.培训：质检部门应定期组织培训，提高质检人员的专业水平和技能。2.考核：质检部门应制定质检人员考核制度，对质检人员进行定期考核，评估其工作能力和质量意识。六、质检设备管理1.质检设备购置：质检部门应根据质检需求，购置符合标准的质检设备。2.质检设备维护：质检部门应制定质检设备维护计划，做好设备的日常维护工作，确保设备的正常运行。3.质检设备校准：质检部门应定期对质检设备进行校准，确保测量结果准确可靠。七、质检管理评审质检部门应定期组织质检管理评审，评估质检工作的实施情况，提出改进意见和措施，促进持续改进和提升质量水平。八、质检管理体系建设质检部门应逐步建立质检管理体系，包括质检流程、记录管理、培训与考核、设备管理、管理评审等。质检管理体系的建设应与ISO9000质量管理体系相衔接，以提

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