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文档简介
管理能力评估,,,,,,,,,,
被评估人姓名,,,,所在部门,,现任职务,,人才级别,,
管理技能,评估项,,行为描述,,,,,,该项分数,得分
,(能力要素),,,,,,,,,
计划管理技能,计划安排能力,,能做好与上级和其他部门的沟通,能获得上级对计划的认可与支持;计划推行时,也能获得同级部门的一部分支持,但是计划推动力还不够,无法调动好所有的资源,在计划推行的过程中也无法及时地处理各种障碍与问题。,,,,,,3,
,,,企业改革中的清道夫,拥有卓越的计划推行能力,能做好各方面的沟通协调工作;强大的说服力,使得员工支持与参与,遇到任何阻碍都毫不留情的破除,甚至不惜牺牲一部分企业的利益。,,,,,,1,
,,,与上级沟通不够,无法说服上级对计划的认可与支持;横向沟通不畅,无法得到有关部门的大力配合;对参与者的激励不够,往往没能获得参与的热情;过程控制中也无法及时应对各种障碍和问题。,,,,,,2,
,,,善于发现利益共同点,能够说到对方心坎里去,赢得对方案的支持,激发参与的热情。能够让每个参与者明确自己所扮演的角色,澄清目标、职责与价值;有始有终,完成后给予参与者积极的反馈,从而在下次继续获得他们的支持;熟悉相关部门的业务流程与特点,以便在计划推行时使得阻力最小。,,,,,,4,
,执行能力,,能够将上级的指示与意图较好的传递给下属;有一定的计划推行实施能力,对计划的实施有一定的监控能力,能较好地协调各方面的资源。,,,,,,3,
,,,卓越的计划推行能力,能将上级意图直接转化成完整的计划步骤,并按照计划逐步实施,积极调动资源和团队克服计划推行中的各种问题;在计划过程中,全程监控,把将责任落实,不断地对于计划效果进行反馈于改进。,,,,,,1,
,,,对于上级给予的指示无法较清晰的传递给下属;计划的推行实施能力差,无法调动各方面资源,对于计划实施缺乏控制、反馈与跟进。,,,,,,4,
,,,能够准确的理解上级意图并清晰的传递给下属;在推动部门各项工作进展上起着重要作用;对于计划的实施有强大的推动能力,并能在计划实施过程中,适当监控和指导,并能根据计划的执行效果进行跟踪、反馈和改进。,,,,,,2,
组织管理技能,任务分配能力,,设立可测量的员工绩效优良标准;根据被接受的标准和目标,检查并反馈进度;进行一致性的交流以提供高质量的绩效、产品和服务。,,,,,,2,
,,,要给予充分的指导,提出的需求和要求明确、具体;提出要求时提供清晰的目标和参数;能检查员工是否知道对他们的期望。,,,,,,4,
,,,抓住对质量负责的员工;告戒失败的后果或定期预测的好处,来采取措施提高绩效问题;采取明确的行动或坚定的立场,纠正绩效问题,保证制定出可行性计划;在适当时候,有效运用纪律/惩处程序。,,,,,,1,
,,,可以将个人从常规事物中解脱出来,进行更有价值的或长远工作的考虑,有系统明确地分配常规工作细节;在分配工作和从别人那里接受工作时要坚定而自信(如:对于不合理的要求要勇于说“不”)。,,,,,,3,
,团队管理能力,,对下属有一定的了解,会偶尔关怀下属,对某些员工的个性、特长、爱好有所了解;会营造推团队协作的气氛,团队具有较强的凝聚力,对于目标也比较清楚。,,,,,,3,
,,,对下属不了解,不关心,不清楚下属的个性、特长、爱好;不愿意将自己的经验传授给下属;团队协作的气氛营造得不够,团队成员目标不明确。,,,,,,4,
,,,卓越的团队管理能力,绝对的团队领袖,能够激发出团队强大的凝聚力,并发挥出团队最强的战斗力,使得团队能够战胜一切。,,,,,,1,
,,,帮助下属找准自己的位置,令他们发挥所长;能够有效地识别下属的优势、劣势,对他们的工作表现和风格有一定的预见力;努力营造团队协作的气氛,主张以“开诚不公”的方式解决冲突与矛盾;能够让团队成员明白“团队的成功才是个人的成功”。,,,,,,2,
领导管理能力,分析判断能力,,能够很快的认清和把握事物的本质;对事物有自己的独到见解,并且有理有据;能够根据表象与表面线索,对事物之间的深层联系做出推断;综合分析能力强,能够快速的从众多方案中找到最优方案。,,,,,,2,
,,,具有卓越的逻辑思维能力以及心理分析能力,对于事物的本质能够把握的非常准确;卓越的推理能力,对事物的发展轨迹把握的一清二楚;总是能快速的找到最优的解决方案。,,,,,,1,
,,,根据外部的信息,无法很快的认清楚事物的本质;对于分析事物的是非、对错、好坏、真假缺乏一定的能力;缺乏对事物的逻辑推理能力,选择最优方案时常常缺乏决断力,犹豫不决。,,,,,,4,
,,,能够较快的认清和把握事物的本质;对事物有自己的看法,能够较深入的分析事物的各种特征,并做出判断;有一定的综合分析能力、推理能力,会在大量的工作后从众多方案中找到一个合适的方案。,,,,,,3,
,培养下属能力,,认识到为企业培养储备干部的重要性;遇到培训的机会,愿意让员工去尝试,会为员工的未来作一些考虑,但是生涯规划较少;会在自己工作的基础上,帮助他人;愿意给下属学习与实践机会。,,,,,,3,
,,,有着培养他人的强烈意愿和倾向,鼓励员工与企业一起成长;关注员工的潜质与可塑性,注重分类别培养,在实际工作中不断帮助他们成长。,,,,,,1,
,,,认为培养储备干部只是人力资源部门的任务,对于企业内部培训热情不高。从未给现有的员工制定相应的职业生涯;很少给予下属学习与实践机会。,,,,,,4,
,,,将“为企业的明天培养接班人”视为自己必须做好的本职工作;支持员工培训,落实“三高人才”等职业生涯管理方案;愿意通过自己的努力和帮助,使他人做的更好;给下属提供学习和实践机会,并鼓励他们不要害怕错误。,,,,,,2,
,沟通协调能力,,企业内部的桥梁,有着卓越的协调能力,能与上下级作好沟通,并妥善处理好之间的关系,促进其相互理解,获得他们的支持与配合。,,,,,,1,
,,,了解沟通的作用,与工作中的各方都有比较好的关系;遇到问题与冲突时,,,,,,3,
,,,愿意体谅与理解别人,能及时回复一部分信息;略懂得聆听的艺术,愿意以制度方式明确沟通职责。,,,,,,,
,,,与工作中的各方保持密切联系与良好关系;能够体谅和理解他人,愿意就具体情况做出调整与妥协;愿意就对方疑问做出及时的回应,确保信息的准确表达;倾向于以制度的形式明确沟通职责;懂得倾听的艺术。,,,,,,2,
,,,平时不注重沟通,遇到冲突与矛盾以强权或回避来解决;习惯自我为中心的思维模式;缺少全方位思考,缺少协调与沟通。,,,,,,4,
,人际关系能力,,待人友好真诚,能真心的对待每一位朋友,获得周围人的信赖;在工作中,处处为他人考虑,人们都愿意与他交往并保持良好的关系。,,,,,,1,
,,,待人比较真诚、大方,能获得周围大部分的支持与信赖;为人处世懂得变通,在工作中考虑他人的感受,诚信守言,有较强的社会适应性。,,,,,,3,
,,,能够给人一种真诚的影响印象,并获得周围的人的支持与信赖;在工作中,能够估计他人的感受,懂得适当的照顾他人情绪;具备良好的沟通交流能力,能够恰当的表达和倾听,待人主动热情;对于不同性格的人,能够区别对待,采取不同的人际应对策略。,,,,,,2,
,,,待人不够真诚,无法获得大部分人的信赖;为人处世比较刻板,不懂得变通,与人交流不够技巧,社会适应性比较差。,,,,,,4,
控制管理技能,指导与监控能力,,能够让下属明确的知道自己的任务和时限,以周密计划确保任务完成;跟踪下属工作进展并给予必要的指导;在某项业务结束后,督促相关人员做好经验总结,并以某种形式分享出去。,,,,,,2,
,,,对下属的业务支持不够,导致工作困难重重;对下属的工作没有较好的督导以及给予相应的指导,导致下属没有成长;项目结束,很少做总结分享经验。,,,,,,4,
,,,有较好的业务能力,能对下属提供业务支持;能够较好地对下属工作进行督导并给予一定的指导;懂得事后总结,提倡经验风向。,,,,,,3,
,,,积极的对于下属的工作提供指导与支持,促使其能力得到提升;对于下属的各项工作进行跟踪监控,要求其及时反馈,并根据相应的情况做出对策;能有效地做出总结,并将经验分享,建立学习型组织。,,,,,,1,
,绩效管理能力,,对业绩比较关注,努力提高自己的业绩;能为下属制定可衡量的、具有挑战性的工作目标,并加以督导;强调业绩的重要性。,,,,,,3,
,,,对业绩漠不关心,固步自封,不愿意积极进取,对下属的评价根据自己的喜好而不是业务好坏。,,,,,,4,
,,,具有不甘于人后,勇往直前,不断创造佳绩的决心和勇气;督促下属就工作进展及时反馈;明确确定任务的完成时间和标准;经常强调工作表现在绩效考核中的重要性。,,,,,,2,
,,,以业绩为衡量结果的标准,工作重心始终在提高绩效、实现目标与产出结果上;经常性的主动寻找影响绩效的问题和机
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