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文档简介
设备保修服务协议书1.协议目的本协议旨在明确设备保修服务的具体内容、责任和义务,确保双方的合法权益并维护良好的合作关系。2.甲方(供应商)信息公司名称:[公司名称]地质:[公司地质]联系人:[联系人姓名]方式:[联系方式]电子:[电子]3.乙方(用户)信息姓名:[姓名]地质:[地质]联系方式:[联系方式]电子:[电子]4.保修服务范围甲方提供的设备保修服务的范围包括但不限于:设备硬件故障修复设备软件故障修复设备配件更换人工服务费用5.保修期限设备保修期限从乙方购买设备之日起计算,保修期限为[保修期限]个月。6.保修服务流程6.1乙方在设备出现故障时,应立即联系甲方提供的联系人,并详细描述故障情况。6.2甲方收到乙方的故障报告后,会根据故障的性质和严重程度进行初步评估。6.3若甲方确认设备故障属于保修范围内,并在保修期限内,甲方将安排工程师进行维修或更换设备。6.4若设备故障超出保修期限或非保修范围,乙方可以选择付费维修或更换设备。7.保修责任7.1甲方在保修期内负责提供设备的免费维修或更换服务。7.2甲方不负责情况下设备的任何损坏:乙方未按照使用说明书要求正确使用设备乙方对设备进行私自改装或维修设备故障是由于意外事故、自然灾害或不可抗力因素引起8.保密条款8.1双方在协议执行过程中涉及到的商业机密、技术秘密以及其他机密信息,需严格保密。8.2未经一方书面允许,不得向第三方披露或使用对方的机密信息。9.争议解决9.1双方发生争议时,应首先通过友好协商的方式解决。9.2若协商解决不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。10.其他事项10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充或终止必须经双方书面协商一致,并由双方的授权代表签署。10.3本协议自签署之日起生效,在乙方购买设备之日至设备保修期限届满之间有效。11.签署甲方代表:________________日期:________
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