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文档简介

企业文化和平安文化讲义1.企业文化例如:海尔我们企业文化的核心价值观:创新我们的海尔精神:敬业报国追求卓越敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠〞,“忠〞就是回报,海尔人就是要用最好的产品和效劳来回报用户、回报社会、回报国家;“忠〞就是真诚,海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。能表达海尔精神的两句话:把别人视为绝对办不到的事办成;把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去2.企业文化定义:以企业在长期生产经营过程中逐步形成与开展的、带有本企业特征的企业经营哲学,即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为标准、道德准那么、风俗习惯和传统的有机统一。分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。3.企业文化的地位和作用做造钟人,而不是报时人完成法律、制度不能约束的企业行为填充法律制度的空白点制度、法律制订通常是道德行为的底限,只能约束人们的行为,而不能引导高级的行为再完善的法律都存在空白点或漏洞,包括法律和制度的进一步完善和开展,都受到文化的约束10个人、100个人、1000个人、10000个人时,管理者应当采取的方法4.文化解释辞海:人类社会历史时间过程中所创造的物质财富和精神财富的总和狭义:社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构物质财富:精神财富:自然科学、社会科学、宗教价值观是根本假设和信念的表现形式英文:耕种、居住、练习、注意、敬神美国传统词典:人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切生产活动、思维活动的本质特征总和5.东西传统思想的比较管人、道德群体合作和谐自然、无为节欲、无我智慧、情感多元模糊信息社会、知识经济、环境起源农业文明管事、制度个人竞争效率人为、有为自我、张扬科学、理性二元层次市场经济工业文明东方西方6.不同年代的特点与管理观念成常年代30年代:科学民主、抗日、民族40年代:土改、延安、解放战争50年代:工业建设、资本改造、肃反60年代:大跃进、灾害、文革、冷战对抗70年代:串联、上山下乡、军队80年代:改革开放、高考、承包、港台90年代:大款、经济建设、民营企业千年:网络经济、全球化、信息社会7.形成管理行为的四大因素企业文化企业标准结构、企业体制、经营方案和方针企业领导艺术——筹划、贯彻企业形象和策略企业面对的竞争、标准的市场环境企业管理人员行为8.企业文化理论:内容层次结构物质层:企业产品:质量、形象、效劳企业容貌、环境:建筑、5S技术设备:先进、标准行为层:规章制度:强制性标准文件管理模式:组织结构、流程决策方式:评价软标准团体活动:娱乐、学习、工作典型个体行为:精神层:价值观、经营哲学、道德观念管理理念、企业目标显性隐性9.企业文化理论:企业文化要素〔7S〕结构structure战略strategy技能skills人员staff风格style体制systems共同价值Sharedvalues10.企业文化理论:企业生命周期投入期成长期成熟期衰退期11.价值观念例如:惠普价值观:信任和尊重个人追求卓越的成就和奉献坚持老实和正直依靠团队到达目标鼓励灵活和创造奥美广告公司:比同业更有效的效劳逐年提升营业利润秉承敬业、精益求精精神维持同业道德标准提供现代化效劳使奥美成为最令人振奋的工作地方赢取社会群众的尊敬松下公司:产业报国、光明正大、友善一致、奋斗向上礼节谦让、顺应同化、感谢报恩12.精神层面:企业精神及表现是共同追求的核心理想及哲理性表现方式厂歌、厂规、厂训、厂徽例如:人本管理、以人为本顾客至上产业报国追求卓越创新、求实、团结、奋进厚德载物、自强不息13.企业文化认识误区企业文化政治化:学雷锋、政治学习企业文化口号化:只有形式、而无内容企业文化文体化:无目标的文体娱乐企业文化表象化:仅仅关注CIS14.

综上所述,平安(Safety)包含的内容如下。(1)人们所处的环境是可以通过人的感观、见识和知觉的检测,或通过人所积累的平安经验和知识做出比较和判断的,或借以自然现象或科学仪表、设备来反映或预示是否平安。(2)人们对待平安应具有严肃、认真、警惕、预防的态度;具有超前、主动、积极的态度;具有科学的、自律的态度。有了正确意识和科学的态度,人们才会主动地采取保障平安的行动,才能牢固地树立“平安为天〞、“平安第一,预防为主〞的观念。15.

(3)人们对待平安必须要有预见性,要从长计议,防患于未然;必须使人们熟悉平安知识,精通平安技能,具有救灾应急本领;人们要不断地创造和维护,保障人从事任何活动的身心平安与健康的环境和条件,形成一种和谐、协调、舒适、高效、健康的生产、生活、生存的平安大环境。(4)平安是通过对人们的教育、训练、培养、熏陶,使人们懂得平安知识、掌握平安技能,树立平安意识、养成平安思维习惯,形成平安的道德观、价值观和行为标准;通过各种教育形式和手段,传播平安知识和技术,倡导、弘扬平安文化,提高全民平安文化素质;通过平安文化深刻影响人、教育人、启迪人、造就人,以社会文明和科技进步的标准来塑造新时代的平安观,塑造新时代的平安人。16.

(5)人们要充分利用平安信息的交流和反响,通过周密的方案和科学的安排,做到合理高效,平安运转。依靠建立可靠的预警系统,采取保障平安的应急防损措施,借以现代通信技术和计算机技术,处理各方面的信息并做出正确判断,提供科学的决策,并建立完善的平安系统工程,以保障人的身心平安与健康。(6)平安是全人类的最崇高目标,是人类的共同利益所在。人人需要平安,平安与每个人紧密相关,平安是全员的大事,社会稳定、国家兴盛及世界和平都依赖于平安。平安大事需要群众创造、奉献,平安要从每个人做起,提高全人类平安文化素质,共建平安文化是全球大事,没有时间、地点的限制,也不分民族和国界。平安是各国人民生存和人权的根本需求,是人类开展、社会文明探索的永恒主题。17.

简而言之,狭义的平安就是无危为安,无损为全。广义的平安,是站在人类生存和繁衍的高度,以人类身心需要为着眼点,从确保社会可持续开展的角度出发,使人们进行生产、生活、生存活动的一切领域,免受任何危险和伤害,并使人身心获得平安健康、舒适高效、快乐长寿的一种状态。实现平安是一项巨大的系统工程,是人类最崇高的伟业。18.

〔二〕平安文化1.平安文化概念的提出1986年国际核平安咨询组〔INSAG〕首次提出了平安文化〔SafetyCulture〕术语。在我国,早在1994年当时的劳动部长李伯勇就提出了把平安工作提高到平安文化高度来认识的观点,近些年,由于平安开展的理念日益深入人心,我国平安文化研究进入了快车道,一些专家和学者在平安文化理论和实践过程中做出了诸多奉献。直至党的“十七〞大提出“科学开展〞“可持续开展〞“平安开展〞。19.

2.平安文化的渊源尽管平安文化的概念产生于20世纪80年代的美国,其实平安文化是伴随人类而生的原始文化,更是我国传统文化的结晶。人类经历了300万年漫长的岁月,我们的祖先勤劳勇敢,在灾害逆境中抗争,创造了工具,有了符号、语言交流,开展了思维能力,逐步认识了赖以生存的自然世界。日积月累,人类从本能的条件反射到自觉的抵御灾害,学会极简单的平安自卫方法,掌握了某些平安防护技能,产生了有意识、自觉而有限的自我保护行为。这种脆弱的抗争力,经受了天塌地陷和灭顶之灾的考验而终于幸存下来。20.

⑴平安习俗:吃:宴会上忌讳把鱼翻过来这个“翻〞字的读音和“翻〞的动作,美其名曰:“划过来〞或“游过来〞,司机、渔民尤甚。日常吃的干净、有营养,身体健康,也是平安文化。住:讲究风水,注重与周围环境的和谐统一,随山就势,随形高低,因地制宜。客家的围屋、侗寨的吊脚楼、徽州的古老村落、北京的四合院以及我们的住房以坐北朝南为正房,等等,都可享受阳光温暖,抵御风寒,平安舒适,是一种典型的生态平安文化。行:出门三六九,好日子在后头;三六九,出门走;有的司机或渔民,夜里梦到不好的事或看到不好的物,第二天就呆在家中,不再出车或出船。21.

⑵平安警句格言:居安思危,思那么有备,有备无患。——?左传·襄公十一年?千里之堤,毁于蚁穴,——?韩非子·喻老?君子以思患而豫防之。——?周易·既济?君子防未然。——?乐府诗集·君子行?先患虑患谓之豫,豫那么祸不生。——?荀子?人无远虑,必有近忧。——?论语·卫灵公?22.3.平安文化的开展:人类平安文化的开展脉络时代的安全文化观念特征行为特征古代安全文化(17世纪前)宿命论(无为论)被动、承受型,任命型近代安全文化(17世纪末至20世纪初)经验论(传统论)事后反思型,亡羊补牢型现

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