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文档简介
第页共页创协总院品牌公关部规章制度范本第一章总则第一条为规范和管理创协总院品牌公关部的工作,提升部门的运作效率和工作质量,特制定本规章制度。第二条创协总院品牌公关部是创协总院的职能部门,负责处理公司品牌形象和公关事务。第三条本规章制度适用于创协总院品牌公关部全体成员。第四条全体成员应严格遵守本规章制度,执行公正,保守秘密,严守纪律。如发现违反规定的行为,将按规定给予相应的纪律处分。第二章部门职责第五条创协总院品牌公关部的职责如下:1.负责制定并执行公司品牌公关策略和计划;2.组织品牌传播活动,提升公司品牌形象和知名度;3.管理公司品牌的媒体关系,与媒体保持良好的沟通和合作;4.策划和组织公司的公关活动,包括新闻发布会、社交活动等;5.监测和分析行业和竞争对手的品牌动态,提供相应的参考和建议;6.维护公司品牌形象,处理品牌相关的投诉和纠纷;7.完成上级领导交办的其他品牌和公关工作。第三章岗位职责第六条创协总院品牌公关部的各个岗位及其职责如下:1.部门经理:-负责整体部门的管理和协调;-制定部门的工作计划和目标;-监督各个岗位的工作进展和工作质量;-协调与其他部门的合作关系。2.媒体关系经理:-负责与媒体的沟通和合作事宜;-维护和管理与媒体的关系;-根据公司的要求,组织媒体宣传活动;-监测和分析媒体对公司品牌的报道。3.品牌推广经理:-负责制定和执行品牌推广策略和计划;-策划和组织品牌宣传活动;-协调和管理品牌推广团队的工作;-追踪和评估品牌推广效果。4.公关助理:-协助部门经理和各个岗位完成日常工作;-组织和协调公关活动的筹备工作;-协助处理与品牌形象相关的事务;-收集和整理媒体报道和公关材料。第四章工作流程第七条创协总院品牌公关部的工作流程如下:1.制定品牌公关策略和计划:-针对公司的需求和目标,制定相应的品牌公关策略和计划;-经过内部讨论和审核后,提交给上级领导批准。2.活动策划和组织:-根据品牌公关计划,策划和组织品牌推广活动、公关活动等;-协调和安排相关资源,确保活动的顺利进行;-确保活动目标的实现和效果的评估。3.媒体关系管理:-维护和管理与媒体的关系,与媒体保持良好的沟通和合作;-及时回应媒体的相关报道和提问,根据需要安排媒体采访;-监测和分析媒体对公司品牌的报道,及时收集和整理媒体报道。4.品牌形象维护:-监测和分析行业和竞争对手的品牌动态,提供相应的参考和建议;-处理品牌相关的投诉和纠纷,保护公司品牌的声誉;-提供品牌形象相关的培训和指导,提高全体员工的品牌意识。第五章考核与奖惩第八条创协总院品牌公关部将对部门内的成员进行考核,考核内容包括但不限于工作进展、工作质量、工作态度等。第九条根据考核结果,创协总院品牌公关部将对成员进行奖励和惩戒:优秀成员将给予奖励,包括荣誉证书、奖金等;表现不好的成员将依据情况给予警告、通报批评等处罚。第六章附则第十条根据工作需要,创协总院品牌公关部可对本规章制度进行适当的修改和补充,但需经过部门经理批准,并报备相关部门
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