公司营销管理制度的规定

2023-10-27公司营销管理制度的规定目录contents管理制度总则营销计划管理营销费用管理营销人员管理营销渠道管理营销信息管理附则与附件01管理制度总则促进公司营销管理规范化、科学化和法制化。维护公司形象和信誉，提高客户满意度和忠诚度。规范营销人员的行为，提高营销效率和效果。管理制度的目的适用范围及对象本管理制度适用于公司内从事营销活动的人员。适用范围包括但不限于销售、市场、客户服务等部门。营销管理的基本原则遵守国家法律法规和行业规定。注重经济效益和社会效益的统一。符合公司发展战略和经营目标。以客户需求为导向，以市场变化为依据，以竞争为动力。02营销计划管理营销计划的制定明确公司的营销目标，包括销售额、市场份额等。目标确定进行市场分析，了解市场需求、竞争状况和行业动态。市场分析根据市场分析结果，制定相应的营销策略，包括产品定位、价格策略、渠道策略等。策略制定根据营销策略，编制详细的营销预算，包括广告投放、促销活动、销售佣金等。预算编制完成营销计划后，需提交上级领导审批。提交审批审核流程审批通过领导层对营销计划进行审核，提出修改意见或建议。经过审核后，领导层最终决定是否通过营销计划。03营销计划的审批02011营销计划的执行与监控23根据审批通过的营销计划，安排具体的执行工作，包括广告投放、促销活动组织等。执行安排在营销计划执行过程中，密切关注计划的进展情况，根据实际情况及时进行调整和优化。监控与调整在营销计划执行结束后，对计划的实施效果进行评估，分析达成程度、销售额增长等指标，为后续计划提供参考。效果评估03营销费用管理广告费用包括电视广告、网络广告、印刷品广告等各类广告的投入费用。包括举办促销活动、赠品发放、打折销售等所需的费用。包括新闻发布会、媒体关系、社会责任项目等所需的费用。包括销售人员、市场人员等工资和业绩提成。包括市场调研、网站建设、数据分析等所需的费用。营销费用的分类促销费用营销人员的工资和提成其他营销活动费用公共关系费用根据公司年度计划和目标，制定年度营销预算。制定年度营销预算每月根据实际情况和市场变化，制定月度营销预算计划。月度预算计划根据实际需要进行预算调整，但需经过审批并记录。预算调整定期监控和分析营销预算的执行情况，及时调整和优化。预算执行情况监控营销费用的预算营销费用的使用与监督费用申请与审批各部门根据实际需要提出营销费用申请，经过审批后才能使用。使用规范营销费用的使用需符合公司规定和标准，不得违规使用。报销流程营销费用的报销需按照公司报销流程进行，确保报销的合法性和规范性。监督与审计公司对营销费用的使用进行监督和审计，确保费用的合理性和有效性。04营销人员管理具备良好职业道德、业务素质高、具有创新意识和团队协作精神的营销人员优先。招聘原则按照发布招聘信息、简历筛选、面试、体检、入职等流程进行。招聘流程产品知识、销售技巧、市场分析、客户关系管理等。培训内容营销人员的招聘与培训03激励措施薪酬、晋升、奖励、旅游等。营销人员的考核与激励01考核指标销售额、客户满意度、业务拓展等。02考核周期季度考核与年度考核相结合。职业道德诚信经营、服务至上、承担社会责任。行为规范遵守国家法律法规、商业道德和公司制度，保护公司商业机密和客户隐私。责任承担对于违反行为规范和职业道德的营销人员，根据情节轻重，给予相应处罚。营销人员的行为规范与职业道德05营销渠道管理渠道选择的原则与标准目标市场原则选择与公司产品或服务相符合的渠道，以便更好地覆盖目标市场。成本效益原则评估渠道的成本和效益，选择能够实现利润最大化的渠道。多元化原则通过多元化渠道降低对单一渠道的依赖，降低经营风险。合作伙伴选择原则选择具有良好信誉和实力的合作伙伴，确保长期稳定的合作关系。渠道合作的谈判与协议协商合作细节与渠道商协商合作细节，包括产品定价、销售政策、市场推广等。签订合作协议在协商一致的基础上，签订正式的合作协议，确保双方的权益得到保障。了解市场需求在谈判前了解市场需求和竞争情况，以便更好地与渠道商协商合作条件。03及时解决合作问题在合作过程中及时解决出现的问题，确保双方合作关系的稳定和持续发展。渠道合作的监督与评估01监督渠道政策执行监督渠道商是否按照协议规定的政策执行，确保双方合作顺利进行。02定期评估渠道绩效定期评估渠道商的绩效，包括销售额、客户满意度、市场覆盖率等指标，以便及时调整合作策略。06营销信息管理详细描述信息收集应采用科学、系统的方法，确保信息的准确性和可靠性。同时，要注重可持续性，确保信息收集的长期性和稳定性。市场调查与信息收集总结词全面、及时、准确详细描述市场调查是公司营销管理制度的重要组成部分，旨在收集关于市场需求、竞争对手和消费者行为等各方面的信息，为公司制定营销策略提供依据。总结词科学、系统、可持续总结词深入、前瞻、有价值总结词高效、创新、有亮点详细描述在信息分析的过程中，要注重采用高效的方法和工具，提高分析的效率和质量。同时，要不断创新，发现新的数据来源和分析角度，为公司提供有亮点、有创意的营销策略。详细描述信息分析应深入挖掘数据的潜在价值，为公司的决策提供前瞻性的支持。通过对市场趋势、消费者行为等数据的分析，为公司的产品研发、市场推广等提供有价值的参考。信息分析与决策支持总结词严格、保密、安全详细描述营销信息是公司的核心机密，必须严格保密。要建立健全的信息安全管理制度，采取有效的技术手段和管理措施，确保营销信息的安全和保密性。信息保密与安全管理07附则与附件修改程序01公司营销管理制度的修改应经过严格的程序，包括提出修改议案、进行可行性研究、制定修改方案、提交高层管理人员审批、最终实施等步骤。管理制度的修改与补充修改内容02修改内容应包括对原有制度的补充、删减、修正等，确保制度的完整性和可操作性。修改注意事项03在修改过程中，应注意保持制度的连续性和稳定性，避免出现制度断层和突变的情况。公司营销管理制度应与其他相关管理制度和政策保持衔接和协调，确保各项制度之间的连贯性和一致性。与其他管理制度的衔接公司营销管理制度还应与国家相关政策法规保持衔接，遵循国家政策导向，确保制度的合法性和合规性