停车场巡逻员工作细则模版

第页共页停车场巡逻员工作细则模版第一章：工作职责1.1巡逻员必须按照停车场的规定，负责停车场的安全和秩序，确保停车场运营的正常进行。1.2巡逻员必须熟悉停车场的布局和规划，了解停车场的开放时间、停车费用以及停车规定。1.3巡逻员必须准时出勤，按照工作计划进行巡逻，不得私自离岗或迟到早退。1.4巡逻员必须保持良好的职业形象，着装整洁，语言文明，态度友好。1.5巡逻员必须协助停车场管理人员处理车辆拥堵、违规停放、纠纷等问题。1.6巡逻员必须及时向停车场管理人员汇报发现的任何异常情况，如车辆损坏、人员滞留等。1.7巡逻员必须积极配合停车场管理人员的各项工作，完成其他交办的任务。第二章：工作流程2.1上班前，巡逻员必须准时到达停车场，并向停车场管理人员了解当天的工作计划和注意事项。2.2巡逻员需要按照事先安排好的巡逻路线进行巡逻，巡逻路线应该覆盖整个停车场的每一个角落。2.3巡逻员需要在巡逻过程中特别注意车辆拥堵情况，及时采取措施疏导交通。2.4巡逻员需要特别注意停车场的出入口，确保停车场通行畅顺，不得出现堵塞现象。2.5巡逻员需要注意观察停车场周围的安全情况，确保停车场不受到任何威胁。2.6巡逻员需要与停车场管理人员保持良好的沟通，及时向管理人员汇报巡逻情况，并接受下一步的工作指示。第三章：工作标准3.1巡逻员需要每天完成指定的巡逻路线，不得有遗漏或者中途离岗的情况。3.2巡逻员在巡逻过程中要保持警觉，及时发现违规停车、异常情况等，并及时报告。3.3巡逻员需要妥善处理遇到的各种问题，如车辆损坏、违规停放、纠纷等，可以使用适当的方式予以解决。3.4巡逻员需要保持良好的服务态度，对车主提出的问题耐心解答，并协助其解决遇到的困难。3.5巡逻员需要遵守停车场的各项规定，不得违背职业道德，不得接受贿赂或滥用职权。第四章：工作安全4.1巡逻员需要保持良好的个人安全意识，注意自我保护，避免发生意外事故。4.2巡逻员需要正确使用巡逻工具和防范工具，并定期进行检查和维护。4.3巡逻员需要避免与不法分子发生冲突，如遇到可疑人员或可疑车辆，需要及时向停车场管理人员报告。4.4巡逻员需要熟悉停车场的消防设施和逃生通道，确保在紧急情况下能够迅速采取适当的应对措施。4.5巡逻员需要与停车场管理人员保持紧密联系，及时向管理人员报告各种可能影响停车场运营的安全风险。第五章：工作纪律5.1巡逻员需要遵守停车场的各项规章制度，不得违背职业道德和公共秩序。5.2巡逻员需要保守停车场的秘密，不得泄露或利用停车场的内部信息谋取不当私利。5.3巡逻员需要维护停车场的声誉，不得通过诋毁他人或散布谣言来损害停车场的形象和利益。5.4巡逻员需要遵守工作时间规定，不得擅自离岗或私自调休。5.5巡逻员需要按照停车场管理人员的要求完成各项工作任务，不得懈怠或敷衍塞责。第六章：工作评估6.1停车场将对巡逻员的工作进行定期评估，评估内容包括工作质量、工作纪律、工作安全等方面。6.2根据评估结果，停车场管理人员将进行奖惩，并根据巡逻员的实际表现进行岗位调整或培训。6.3巡逻员可以向停车场管理人员提出自己的工作建议和意见，并对停车场的工作提出改进措施。6.4巡逻员需要及时参加停车场组织的培训和学习