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文档简介
第页共页餐厅主管工作职责范本餐厅主管是负责管理餐厅日常运营和员工管理的重要岗位,其工作职责包括但不限于以下方面:1.岗前准备-确定餐厅的运作目标和策略,制定餐厅的经营计划和预算;-确保餐厅设施和设备的正常运行,协调解决设备故障和维修问题;-确保餐厅的食品安全和卫生符合相关法规和标准,定期进行自查和检验;-招聘和培训员工,安排员工的工作岗位和班次,制定员工的工作目标和任务。2.餐厅运营管理-负责制定餐厅的营业时间、菜单和售价策略,确保菜品和饮品的质量和口味;-监督餐厅的销售情况和营业额,分析销售数据并提出改善措施;-确保餐厅的客户满意度,处理客户投诉和纠纷,提升客户服务质量;-管理餐厅的库存和进货,确保供应商和供应链的合作和稳定性;-协调餐厅的开支和成本,控制浪费和损耗,提高利润率。3.员工管理-指导员工的日常工作,监督员工的表现和工作质量,提供必要的培训和指导;-安排员工的工作班次和休假,协调员工的工作时间和调配;-提高员工的团队合作和沟通能力,促进员工的职业发展和提升;-管理员工的绩效和奖惩,激励员工的积极性和工作动力;-充分了解员工的需求和意见,建立良好的员工关系,并及时解决员工的问题和困扰。4.财务管理-进行餐厅的财务规划和预算控制,确保餐厅的经营利润;-监督餐厅的收入和支出,审核财务报表和账目,确保财务的准确性和合规性;-协调和管理餐厅的支付和结算,确保供应商和员工的支付问题得到妥善解决;-分析餐厅的财务状况和经营风险,提出改善和控制措施。5.安全管理-确保餐厅的安全和防火措施,制定安全管理制度和操作规范;-指导员工的应急处理和危机处理,提高员工的安全意识和应对能力;-负责餐厅的食品卫生和环境卫生,确保餐厅的安全和卫生达到标准。以上是餐厅主管的一般工作职责范本,实际工作中可能会因不同餐厅的规模和特点而有所调整和补充。餐厅主管在日常工作中需要具备良好的领导能力、团队管理能力、沟通能力、问题解决能力和财务分析能力等。
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