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文档简介

智慧庐山数字场景建设方案1.\b\b场景简介智慧庐山数字场景建设是通过互联网、物联网、人工智能、大数据等前沿技术,借助现代化设施和数字化信息,构建以智慧庐山为核心的数字场景,以提升庐山旅游的品质、效益和体验,使游客更加便捷、舒适、安全地实现旅游目的。2.场景实现的技术手段a.互联网技术:建设数字化景区,提供在线导览、在线购票、在线互动等服务,打造数字化旅游体验,推广庐山旅游品牌。b.物联网技术:通过线上定位、电子导览、智能识别、智能监控等手段,实现旅游体验的数字化升级,满足游客个性化需求。c.人工智能技术:通过智能客服、语音导览、智能翻译等功能,提升庐山旅游的服务质量和便捷性。d.大数据技术:将庐山旅游景区的数据信息、游客信息、交通信息等进行采集、管理和分析,推动庐山旅游服务的智能化、精细化、个性化化。3.\b场景中的关键功能a.智慧导览功能:提供全方位的庐山旅游地图、景点信息介绍、景区路线导航等功能,引导游客更好地了解和游览庐山。b.智能问答功能:通过智能对话、机器翻译等技术,实现中英文双语问答、游客提问快速响应等功能,提升庐山旅游的服务质量和效率。c.购票服务功能:提供在线购票、移动支付等服务,便捷游客购票体验。d.安全监控功能:通过智能监控、安检、紧急救援等措施,保障游客的安全。e.数据分析功能:通过大数据分析,对庐山旅游交通、游客流量等情况进行实时监控和分析,提供庐山旅游服务的管理、决策支持和调整参考。4.\b场景的实施方案智慧庐山数字场景建设方案应遵循以下原则:a.根据庐山旅游情况和发展需求,结合现有设施和信息资产,确定建设目标、技术路线、功能定位和支撑平台。b.与主管部门、旅游企业、技术团队、服务机构等各方协作,深入调研、分析和评估,制定详细的场景建设计划。c.按照场景建设计划,逐步实施,以小试、小步、小成为原则,积极调整和优化,不断提升服务水平和用户满意度。d.加强项目管理和运营,建立健全的数据监测和评估体系,保障智慧庐山数字场景的正常运行和发展。5.\b场景效果评估经过智慧庐山数字场景建设,可实现以下效果:a.提升旅游服务水平,打造智慧庐山旅游品牌,吸引更多游客前来,增加旅游收益。b.加强旅游安全监管,提高庐山旅游质量和安全保障能力。c.提升游客参与度和满意度,提高旅游产

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