质量策划控制程序

质量策划控制程序文件编号：HBDG/QP7.1-1-2012A——————————————————————————PAGE1——————————————————————————河南华北起重吊钩有限公司质量策划控制程序文件编号：HBDG/QP7.1-受控状态：.分发号：.编制：.审核：.批准：.发布日期：.1目的为满足产品质量和顾客在合同中提出对产品质量的要求，开展并做好质量策划工作。2适用范围适用于满足所有特殊质量要求合同的质量策划活动。3职责3．1总经理为质量策划的归口管理，管理者代表为本程序主要职能部门负责组织质量策划活动。3．2品质部负责质量策划程序并负责质量管理体系改进策划，提出有关初稿。3．3技术部负责产品策划，提出有关初稿，并编制专项质量计划。3．4相关职能部门配合质量策划。4程序4．1质量策划输入。4．1．供销部收集，汇总市场及顾客需求的信息。4．1．2技术部收集同类产品及技术发展信息。4．1．3管理者代表主持质量工作会议，总经理提出新的质量目标。4．2质量策划的组织实施4．2．1技术部对产品新配方技术特性的有关参数、质量要求、目标的确定并制定工艺、资源配置等，提出有关确定要求的初稿。4．2．2品质部根据产品发展初稿，负责进行质量管理体系是否适应改进策划。4．2．3质量策划应根据产品项目和合同要求考虑并落实工作：a编制质量计划b质量目标分解表b确定和配备必要的控制手段，包括设备、安装、过程及技能资源和配备，以达到所要求的质量；c确保生产过程服务，检验和试验程序和有关文件相容性；d必要时采用新的质量控制技术，包括检验、测量技术、测试设备；e确定测量要求及测量能力，包括超出现有水平，但在一定时间内能开发的测量能力；f确定在产品形成适当阶段的合适的测量和验证；g对所有特性和要求，明确接收标准；h确定和准备质量记录。4．2．4管代将技术部和品质部提出初稿进行综合，组织审议并加以确定，作为编制质量计划的基础。4．2．5质量策划按签订的特殊合同的质量要求和需要进行。4．3质量计划的编制4．3．1针对产品特殊质量要求和合同要求，在现有的质量手册和程序文件不能满足需要时，由品质部、技术部和相关部门配合，编制质量计划。4．3．2质量的内容应包括4.2.3条款中b-ha确定特定的质量要求和目标；b应与本公司现有的质量体系相适应，确定和引用有关过程和程序，采用特定程序和作业指导书及资源投入；c确定项目在各阶段中的责任和具体点、分配及进度安排。4．3．3《质量计划》在管理者代表主持下，品质部组织相关部门参加进行审定，报总经理批准，按文件控制程序下发至有关职能部门进行实施。总经理负责对质量计划进行归口管理。4.3.4各部门根据质量方针和目标分别制定具体质量目标，具体见目标分解及考核表HBDG/QR5.4-14．4上述记录，记录控制按《记录控制程序》执行。5相关文件5．1记录控制程序HBDG/QR4.2-2-6记录6．1质量计划HBDG/QR7.1-16．2会议记录HBDG/QR7.1-16．3质量目标分解考核检查表HBDG/QR7.1-1河南华北起重吊钩有限公司会议记录HBDG/QR7.1-1-01A会议主题:日期主持人时间召集人地点记录应出席签到NO会议决议事项单位负责人完成时限备注NO会议决议事项单位负责人完成时限备注河南华北起重吊钩有限公司质量目标分解及考核检查表HBDG/QR7.1-1-02A部门质量目标实际达成备注销售部1、顾客满意度达到98%以上2、生产单出错率0次采购部3、采购物资按期交货率95%以上4、下采购单出错率0次5、外购件合格率99%生产部生产计划完成率100%品质部1、原材料、过程、成品批次检验率98%2、产品出厂合格率100%3、量测设备月检率100%技术部1、技术文件发放到使用现场100%，正确率100%2、设备保养检查及维修率98%办公室1、文件发放达到率100%2、培训计划及实施率100%车间1、成品一次交验合格率98%2、安全事故为03、现场管理执行率99%仓库1、进出库手续齐全率100%2、帐物卡一致率100%3、物品（物料）标示正确率100%总经理管代纠正和预防措施执行率100%河南华北起重吊钩有限公司质量计划HBDG/QR7.1-1-03A阶段序号项