餐饮员工守则与规章制度范本_第1页
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文档简介

第页共页餐饮员工守则与规章制度范本第一章总则第一条为了加强餐饮员工的素质培养，规范员工行为，提升餐饮服务质量，特制定本守则与规章制度。第二条本守则与规章制度是餐饮企业的基本准则，所有员工在工作期间必须遵守。第三条本守则与规章制度适用于本企业的所有员工，包括全职员工、兼职员工以及临时工等。第四条本守则与规章制度应当与国家法律法规和劳动合同等相协调，若与相关法律法规产生冲突，则以国家法律法规为准。第五条员工应当自觉遵守本守则与规章制度，若发现其他员工违反规定，应当积极举报。第六条本守则与规章制度由企业管理部门制定并印发，员工应当认真阅读并签字确认。第七条企业管理部门有权对员工的违规行为进行制约并依照规定予以相应的处罚。第八条本守则与规章制度的修改应当经企业管理部门批准，并及时通知所有员工，员工有权提出修改意见。第二章员工行为规范第一条员工应当以提供优质的餐饮服务为宗旨，严格按照工作岗位的要求进行操作，不得私自变更菜单或调整工作流程，不得以任何形式索要或收受顾客的小费或回扣。第二条员工应当保持礼貌待人，严禁对顾客进行辱骂、歧视、恶意中伤等行为。第三条员工应当按照规定的工作时间和班次准时上岗，不得迟到早退，不得擅自请假或旷工，如有特殊情况需要请假，应提前向上级领导请假并得到批准。第四条员工应当保证工作环境的卫生和整洁，不得在工作场所乱扔垃圾、吸烟、喧哗等，不得滥用公物，不得与其他员工争吵或发生冲突。第五条员工应当尊重上级领导的指挥和安排，服从公司的管理，不得对上级领导进行辱骂或抗拒。第六条员工应当保护公司的商业秘密和顾客的隐私，严禁私自泄露公司的经营信息，不得向顾客透露其他顾客的个人信息。第七条员工不得利用职务之便谋取私利，不得参与违法犯罪活动，不得接受礼品、回扣等不正当利益。第八条员工应当爱岗敬业，提高业务能力和服务水平，不断学习新知识，不断改进工作方法，为公司的发展做出积极贡献。第三章员工权益保障第九条公司应当保证员工的合法权益，依法签订劳动合同，不得扣押员工工资，不得强迫员工加班或压缩工作时间以逃避支付加班费。第十条公司应当提供良好的工作环境和必要的劳动保护，保障员工的安全和健康。第十一条公司应当按照规定为员工购买社会保险和住房公积金，及时缴纳相关费用。第十二条公司应当加强员工培训和技能提升，提供晋升机会和职业发展规划。第十三条公司应当及时支付员工工资并提供合理福利待遇，如福利不合理或未按时支付工资，员工有权向企业管理部门投诉。第十四条公司应当鼓励员工参与企业管理和决策，重视员工提出的意见和建议。第十五条公司应当建立员工奖惩制度，公正评定员工的工作表现，奖励优秀员工，对违规行为及时进行纠正和处罚。第四章附则第十六条本守则与规章制度自发布之日起生效，并于员工签字确认后执行。第十七条对于严重违反本守则与规章制度的员工，公司有权予以辞退，并保留追究法律责任的权利。第十八条本守则与规章制度的解释权归企业管理部门所有。第十九条本守则与规章制度的修改及解释

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