女大学生网购行为分析

女大学生网购行为分析

0基于网络情境下的消费模式研究网络消费已经成为一种不可替代的消费新模式。目前，国内外对消费行为和心理的研究很多，但基于网络条件下的消费模式研究很少。本文的主要研究目的是填补一部分这方面的空白,对以后消费行为、心理及其相关的学科的进一步研究具有重要意义。同时,我们会应用已有的理论加以分析比较,探索出引导女大学生更为理性消费的方法,并付之实践改进。1大学生网购行为受关注度高随着互联网的快速普及,中国互联网市场潜力巨大,应运而生的网络购物必将随互联网的普及而引起一场消费模式的革命。网络购物的内容将更加广泛,具有很好的发展前景。在网上交易形式日益丰富、网上支付功能不断进步的今天,户外消费转移到户内进行,消费者足不出户即可牵动经济的变动。在互联网应用深入人们生活的方方面面,网络购物被人们广泛接受的大背景下,大学生作为网络购物的主力军,其网络购物行为受到商家的密切关注。大学生群体是商家营销的主要对象之一,也是网络购物的主要群体之一。有调查表明,在网购行为上不仅女性消费者数量多于男性,且频率较男性也更高。其中女大学生学历层次较高,决定其对网购的接受程度相应也较高,相对其他女性更容易接受和使用网络购物。虽然现实的经济实力有限从而限制了她们的消费表现,但女大学生具有潜在的强烈消费欲望使得女大学生仍然是网络购物的主力军。2网购成瘾,缺乏自我保护部分女大学生网购投入精力过多,影响学习。与传统购物方式相比,网购有省时、方便的优势,但是同类商品各个商家的价格、服务、商品质量都不尽相同,网购者要投入很多的时间和精力去关注、比较,再加上关注物流信息、取快递包裹的时间,买上一件东西远远超出在实体店里购物的时间。部分女大学生甚至“网购成瘾”,浪费了学习时间,影响了学习效率,严重影响其身心健康发展。部分女大学生盲目网购,容易冲动消费。从直接危害来说,冲动网购影响了学生正常生活开支,加重了学生和其家庭的经济负担,在部分家庭中对亲子关系产生了影响;从间接危害来说,大量冲动网购后的闲置品浪费了大量的社会资源,不利于当前社会可持续发展和女大学生健康生活方式的养成。女大学生普遍缺乏维权意识与能力,缺乏自我保护。很多学生经常会发现,网购回来的实物跟图片有很大差别,但往往遭遇商家的冷处理,维权无门,很多网购者会选择忍气吞声、自认倒霉。尤其是作为社会弱势群体的女大学生,普遍缺乏维权意识和维权能力,在合法消费权益受到伤害时,缺乏必要的自我保护。3女学生网络消费行为的建议3.1女学生自己的角度3.1.1培养网购消费的目的性和计划性女大学生是较为特殊的消费群体,因受到现代物质冲击和生长环境的影响,绝大部分女大学生的理性消费意识较薄弱,经常在网购中现出“过度消费”和“消费后悔”的现象。因此,培养女大学生网购消费的目的性和计划性成为了当前的迫切要求。第一,女大学生本身,在网购前应先列出一份清单,每次购买仅在清单范围内进行。对于超出清单外的购买欲望,一定要加以克制,逐步戒除非理性消费的坏习惯。第二,在网购时,女大学生应时常关注自己的网购记录,学会理性分析网构成本,做出理性网购决策,避免网购冲动。3.1.2网购激发人们的兴趣很多女大学生的网购动机来源于闲来无事。因此,女大学生应当积极培养自己的生活爱好,学会在现实生活中寻找乐趣,如和朋友聚会、与家人郊游、多阅读、听音乐等等。远离网购商品促销的环境,少接受“包邮”“尾单”“秒杀”等具有诱惑性的信息,不要让网购成为填补空余时间的唯一途径。应“走出宿舍,走下网络,走向操场”,积极培养有益于身心健康的兴趣爱好,消除对网购的依赖。3.1.3其他支付方法虽然女大学生热衷于网络购物,但其对网络购物通常缺乏正确的认识。因此女大学生应该加强自身对于风险的学习(比如谨慎选择交易对象、认真阅读交易规则、使用安全的支付方法、核对商品的质保证书等)。通过强化女大学生自身的网购风险意识,可提高网购风险的辨别能力,提升女大学生网络消费中的风险防范技能水平,亦能尽量降低网络交易风险。随着网络与快递业务的普及,网购已逐渐成为现代社会一种主要的消费方式。大学生了解、熟悉并参与网购,是适应未来生活的必然趋势。因此女生大学生应该通过各种渠道来学习网购技能(主要通过互联网来学习他人的网购经历来强化自身技能),以保障自己的消费权益。3.2外部环境角度3.2.1保商家诚信经营第一,政府应加大对线上营销各环节的监管力度,确保商家诚信经营,维护消费者的基本网购权益。第二,积极营造健康的社会网购文化氛围,引导商家发布诚信的信息及服务,引导学生群体关于网购的理性消费观念。3.2.2定期举办网购活动,减少对网购的依赖第一,高校应运用各种资源,在女大学生当中开展专题讲座等形式的活动,帮助她们了解网购过度的弊端,并逐步培养她们树立正确的网络消费观念。第二,应该在校园内举办适当的户外活动,尽可能减少女大学生在网上闲逛的可能,减少对网购的依赖。第三,充分利用校园传媒进行网购教育,营造积极健康的校园网购氛围,引导女大学生理性消费观的形成。3.2.3学生应立即阻止不良的网购行为在发现自己的同学沉迷于网购时,应及时劝阻并积极引导其树立正确的网购消费观念,同时为其营造健康消费的校园环境。4网络消费权在互联网应用深入人们生活的方方面面,网络购物被人们广泛接受的大背景下,女大学生所具有的潜在消费欲望使之成为网络购物的主力军。然而,女大学生在网络消费行为中仍存在着相当普遍的不理性行为。例如,