军队文职人员招聘之军队文职管理学与服务能力测试试卷A卷附答案

军队文职人员招聘之军队文职管理学与服务能力测试试卷A卷附答案

单选题（共60题）1、感温火灾探测器的安装间距不应超过（）m。A.15B.20C.5D.10【答案】D2、爸爸很快为小路找了个继母，继母对小路并不好，不让爸爸给小路筹集学费。而小路的生母，由于一直没有一个很好的工作，也没钱供小路上学。学费问题严重困扰着小路。A.与小路的爸爸及继母进行沟通，劝其承担起抚养小路的义务和责任B.给小路的生母推荐一个好工作C.给小路介绍社区的兼职工作D.劝小路的父亲和其生母复合【答案】A3、属于应急照明控制器保养方法的有（）。A.用吸尘器、清洁的干软布等清除机壳表面、通风格栅内及所有接线端子处灰尘B.对所有按键进行按下、弹起操作C.用螺丝刀紧固，接线端烫锡D.测试群呼功能，选择录音回放选项进行播放【答案】A4、石板房社区老年服务中心常年推出“关爱老人”服务项目，主要是为社区残疾、生活困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目为老人提供的服务属于（）。A.居家养老B.家务服务C.生活保障D.日托照顾【答案】C5、消防设备末端配电装置的断路器保养中分和闸线圈直流电阻（）。A.不低于161ΩB.不低于161MΩC.161ΩD.161MΩ【答案】C6、当集中火灾报警控制器内部、控制器与其连接的部件间发生故障时，控制器能在（）s内发出与火灾报警信号有明显区别的故障声、光信号，指示系统故障。A.10B.30C.50D.100【答案】D7、下列不属于防烟排烟系统风机控制柜保养方法的是（）。A.清洁外观，清除杂物B.清洁外观，及时进行除锈、补漆C.用螺丝刀逐个紧固各接线端子D.对损坏的电气线路和元器件及时查清原因，并进行维修更换【答案】A8、消防电话分为（）。A.内线电话B.外线电话C.编码型消防电话D.非编码型消防电话【答案】C9、《民政部关于加强全国社区管理和服务创新实验区工作的意见》指出，要推动三社联动，并推行政府购买服务制度，建立公益创投机制。“三社联动”中的“三社”是指（）。A.“社区、社团、社工”B.“社区、社会、社团”C.“社企、社团、社工”D.“社团、社工、社会”【答案】A10、消防电话系统的检测内容（）。A.消防电话主机与电话分机、插孔电话之间的通话质量B.电话主机的录音功能C.拨打“119”功能D.保存通话记录功能【答案】A11、韩元的儿子不仅学习成绩好，而且自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力也很强，经过大学的学习，这些特点越发明显。这说明韩元家庭的教养模式可能是（）。A.支配型B.专制型C.民主型D.娇纵型【答案】C12、预作用系统适用在什么场所（）。A.严禁管道漏水，严禁系统误喷的场所，可以代替湿式系统，多用于保护档案室，计算机，贵重纸张和票证的场所。B.严禁管道漏水，严禁系统误喷的场所，可以代替干式系统，多用于保护档案室，计算机，贵重纸张和票证的场所。C.允许管道漏水，允许系统误喷的场所，可以代替干式系统，多用于保护档案室，计算机，贵重纸张和票证的场所。D.严禁管道漏水，严禁系统误喷的场所，可以代替干式系统，多用于火灾水平蔓延的的场所。【答案】B13、火灾显示盘接线保养的保养方法（）。A.发现螺栓、垫片及配件有生锈现象及时予以更换B.用螺丝刀紧固，接线端烫锡C.检查接线端子有无松动情况，发现松动应用螺丝刀紧固，确保连接紧密D.检查线路接头处有无氧化或锈蚀痕迹，若有则应采取防潮、防锈措施，如镀锡和涂抹凡士林等【答案】A14、电气火灾监控设备应能接收来自电电气火灾监控探测器的监控报警信号，并在（）秒内发出声、光报警信号，指示报警部位、显示报警时间。A.10B.30C.40D.100【答案】A15、使用钳形接地电阻测试仪测试火灾自动报警系统接地电阻值时有哪些注意事项（）。A.在校准过程中，不能张开钳头或钳住被测体。B.当显示屏上出现杂讯符号“N。ISE”时，表示回路有干扰电流，此时的电阻测量值不准确。C.保持钳口接触平面清洁。D.应按照制造商提供的方法进行测试。【答案】A16、手动报警按钮分为（）。A.可复位报警按钮B.不可复位报警按钮C.玻璃破碎报警按钮D.不可玻璃破碎报警按钮【答案】A17、近日，居民梁大妈带病来到社区居委会，诉说其儿媳妇李梅不履行赡养老人的义务，拒付其住院医疗费，致使她无法办理出院手续。梁大妈声明：如果儿媳再不帮她缴纳医疗费，她将把自己与儿媳一起居住的房子卖掉，用卖房钱支付医药费。经调查，梁大妈从去年开始购买所谓的“健康宝药”服用，花费了许多钱。由于吃了过多的“宝药”，导致生病住院，梁大妈现欠医院医疗费近2万元。梁大妈与儿媳李梅一起居住，婆媳经常吵吵闹闹，一直不和。A.梁大妈B.李梅C.双方都有责任D.这是个历史问题，说不清【答案】C18、下列不属于火灾显示盘接线保养的保养方法（）。A.发现螺栓、垫片及配件有生锈现象及时予以更换B.用螺丝刀紧固，接线端烫锡C.检查接线端子有无松动情况，发现松动应用螺丝刀紧固，确保连接紧密D.检查线路接头处有无氧化或锈蚀痕迹，若有则应采取防潮、防锈措施，如镀锡和涂抹凡士林等【答案】B19、许多达到退休年龄的老年人，还有继续工作的愿望和需要，希望发挥专长；也有许多老年人过去忙于事业而无暇休闲9现在闲下来打算好好享受生活，因此养花、养宠物、书法绘画、外出旅游等成为他们的新需要。以上这些需要属于老年人需要中的（）。A.经济保障B.就业休闲C.居家安全D.健康维护【答案】B20、末端试水装置的组成有哪些（）。A.压力表、闭式喷头、试水接头及其附属管件B.压力表、试水阀、试水接头及其附属管件C.压力开关、试水阀、试水接头及其附属管件D.压力开关、闭式喷头、试水接头及其附属管件【答案】B21、工业建筑灭火器配置场所的危险等级可划分为（）等。A.严重危险级B.中危险级C.轻危险级D.安全级【答案】A22、依据相关国家职业标准,下列（）项是对中级建（构）筑物消防员的职业技能要求。A.能识别巡查区域内的各种用电设备,并能评定违章用电行为B.能用压力表检测室内消防栓栓口的静态水压和动态水压C.能排除防烟排烟系统的常见故障D.能检查发电机仪表,指示灯显示是否正常,开关和控制按钮是否灵活可靠【答案】A23、以下属于导致水力警铃工作不正常的是（）。A.湿式系统延迟器下部孔板溢出水孔堵塞B.报警阀渗漏严重通过报警管路流出C.桨片被管腔内杂物卡阻D.报警管路控制阀被关闭【答案】D24、以下选项中，不属于我国老年工作的根本目标的是（）。A.促进老有所学B.促进老有所依C.促进老有所为D.促进老有所乐【答案】B25、末端试水装置可以检验（）的冲水时间。A.干式系统B.湿式系统C.预作用系统D.雨淋系统【答案】A26、下列哪个是水流指示器的作用（）。A.将压力信号转化为电信号传输到消控室，及时报告火灾发生的位置。B.将水流信号转化为电信号传输到消控室，及时报告火灾发生的位置。C.将压力信号转化为电信号传输到消控室，启动消防水泵。D.将水流信号转化为电信号传输到消控室，启动消防水泵，测试管网是否畅通。【答案】B27、下列哪个是电磁阀的作用（）。A.报警和检修B.启动消防水泵C.开关，排水和排气D.水力报警【答案】C28、湿式系统一个报警阀组控制的洒水喷头数不宜超过800只，（）不宜超过500只。A.湿式系统B.干式系统C.雨淋系统D.水幕系统【答案】B29、下列选项中关于社会工作者与志愿者的区别，说法错误的是（）。A.志愿者需受基本的专门训练B.社会工作者有专业守则C.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业D.社会工作者要接受行业组织的考核与监督【答案】A30、遏制官员“权力期权”打击变相腐败，公共行政人员在位时通过职权与人“方便”，但并不谋求即时回报，等到退休或者离职下海后再享受“储存”恩惠带来的报答——权力就好像期货交易，“权力期权”已是客观存在。“权力期权”腐败因其长期性、隐蔽性和复杂性，造成的危害更大。“权力期权”的特点就在于“期权”，没有即时回报，见不到赤裸裸的现金交易，也没有任何“把柄”捏在人家手里，其安全系数之高，让交易者大可放心，也无怪乎一些官员对此“趋之若鹜”：案例一：浙东南某县级市的房管办负责人在位时，通过各种关系精心策划将市区黄金地段大片地块出让给某民营企业，该企业借此开发的小商品市场建成后，日进斗金，成了“亿元户”。房管办负责人退休后，该企业老板把他聘为本公司干部，年薪三十万，高级住房一套，以及每年几万元的请客送礼签批权。案例二：浙西某县级市城建局局长，在位时为某建筑企业在几次重大项目的“公开招投标”过程中施加权力影响，并亲自出面替该企业弄到了银行贷款，使原本实力不强的企业一年内窜升至当地建筑企业中的“龙头老大”地位。该局长退休后，企业将其派往江西“负责”业务，实则坐在家里收钱。权力期权腐败的现象越来越多，而且在某些地方，于官于商都已“深入人心”。“投桃在先，报李在后”，“权力期权”已到了心照不宣、代代相承的地步针对此类现象，2005年4月27日通过的《中华人民共和国公务员法》规定：公务员辞去公职或退休的，原系领导成员离职三年内，其他公务员离职两年内，不得到与原工作业务直接相关的企业任职，不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动。阅读案例，回答下列问题：A.道德环境B.立法程序C.执法手段D.组织结构【答案】A31、消防应急广播的保养方法有（）。A.用吸尘器、清洁的干软布等清除机壳表面及所有接线端子处的灰尘B.对所有按键进行按下、弹起操作C.用螺丝刀紧固，接线端烫锡D.测试群呼功能，选择录音回放选项进行播放【答案】B32、手摇式接地电阻测试仪测试时，缓慢转动手柄，若检流计指针从中间的“0”平衡点迅速向右偏转，说明原量程挡位选择过大，可将挡位选择至（）挡位。A.X1.5B.X2C.X1D.X4【答案】C33、人力资本投资收益率变化规律不包括（）oA.人力资本投资收益的变动规律B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】C34、测试火灾自动报警系统联动功能时应注意（）。A.测试前通知相关人员，以免引起不必要的恐慌。B.测试火灾自动报警系统联动功能时，火灾报警控制器需处于“手动”状态。C.测试完毕后，应将各消防设施恢复至原状。D.测试火灾自动报警系统联动功能时，火灾报警控制器需处于“自动”状态。【答案】A35、下列说法正确的是（）。A.创建和谐社区是构建社会主义和谐社会的重要切入点和落脚点B.提出和实践社区建设是一个快速的过程C.我国的城市社区建设是随着城市的政治社会发展和城市管理体制变革而产生的D.民政部第一次提出了社区服务的任务是在1988年【答案】A36、预作用系统配水管道内的充装物是什么（）。A.有压气或无压气B.有压水C.无压气D.无压水【答案】A37、水基型灭火器分为（）。A.气泡型B.清水型C.泡沫型D.干粉型【答案】B38、随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（）A.锥形结构B.扁平结构C.塔形结构D.柱形结构【答案】B39、湿式系统一个报警阀组控制的洒水喷头数不宜超过800只，干式系统不宜超过（）只。A.500B.1000C.800D.6【答案】A40、玻璃球喷头的工作液为红色其动作温度是（）。A.57℃B.68℃C.79℃D.93℃【答案】B41、某社区社会工作者在寒假期间，筹划开展了“七彩假日”活动，组织青少年参加“社区公益课堂”、“社会实践快乐成长”、“迎新年才艺展示”等一系列丰富多彩的活动，有12名孩子在争当“文明小使者”、“环保小卫士”活动中被评为“社区七彩之星”。从社区教育的角度看，上述活动属于（）。A.公民教育B.健康教育C.补偿式教育D.控制式教育【答案】A42、除报警阀组控制的洒水喷头只保护不超过防火分区面积的同层场所外，每个防火分区、每个楼层均应设（）。A.压力开关B.信号阀C.止回阀D.水流指示器【答案】D43、建筑防火分区分为:（）。A.水平防火分区B.垂直防火分区C.直接防火分区D.间接防火分区【答案】A44、消防设备末端配电装置保养项目有（）。A.指示灯保养B.切换开关保养C.母线保养D.熔断器保养【答案】A45、下列哪项不属于对年龄的划分？（）A.生理年龄B.心理年龄C.社会年龄D.个体年龄【答案】D46、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，因此社会工作者采用小组工作方法为老年人提供服务时应注意（）。A.尊重自决权B.尊重保密权C.尊重选择权D.干预小组动力【答案】B47、杨柳区位于某中小城市的城乡结合部，这里居住的大部分是去城市打工的外来人口，居民张某的前妻病故，留有一子，现在的妻子李某也是来自外地某村的“外来媳”，没有当地城市户籍。半年前，张某失业，被查出患有癌症，几轮治疗己花光家中积蓄，全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前，家庭重担全落在了李某一人肩上，她不仅要照顾卧床的丈夫，还要赚钱养家，由于缺乏相应的工作技能，李某一直找不到正式的工作，只能打零工，收入不高且不稳定，全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大，一直渴望有人帮忙，但是她在当地没有亲戚，如今刚嫁过来，不会讲当地方言，也没有朋友可以倾诉，有的邻居认为她是外地人，不愿与她多交往，李某感到很难受，因此也较少参加社区活动。社区工作者在工作时发现，张某所在的这个社区比较贫困，“外来媳”占很大的比例，其中很多人都有不同程度的困难，需要帮助。A.社区工作者应充分了解社区居民特点，有针对性地开展社区服务工作B.越是“外来媳”多的社区越是不好管理C.杨柳区的社区工作很难做D.杨柳区的社区活动太少【答案】A48、与一般的营利性服务相比，社区服务具有自身的特点，以下哪项不是社区服务的特点（）。A.地域性B.互动性C.福利性D.互助性【答案】B49、下列属于消防电梯排水井的保养方法的有（）。A.进行修补或清理B.核查液位开关启、停泵水位标定，计算有效容积，达不到设计要求的应进行调整C.模拟液位开关动作，核查启、停泵情况D.液位开关损坏的及时进行维修或更换【答案】A50、（）应能按设定的控制逻辑向各相关受控设备发出联动控制信号，并接收相关设备的联动反馈信号。A.电气检测系统B.可燃气体探测系统C.防火门监控D.消防联动控制器【答案】D51、为深入开展“法治大讲堂”活动，龙泉驿区充分结合自身实际，形成了具有地方特色的工作思路。139个村（社区）都配备有专职人民调解员和法律顾问是龙泉驿区法治建设的一大优势和特色。龙泉驿区抓住自身优势，将定期专项法制宣传（如“3-8”节、综治宣传月、“6·26”禁毒宣传、安全生产月宣传等）和群众法律需求相结合，在乡村、社区里开展了多项丰富多彩的法治大讲堂活动。把“法治大讲堂”开设进大型农民居住区，结合身边的案例，把与农民朋友密切相关的劳动合同法、物权法、食品安全法、城市管理法律法规宣传给大家，不断提高大家学法、知法、守法以及用法律武器维护自身合法权益的能力和水平。“家门口就有专家来送法，很多法律问题当场就可得到答案。”为了让更多群众参与到“法治大讲堂”活动中来，龙泉驿区还与文化、科技、卫生等部门密切合作，将部分法治文艺节目融入文化下乡活动中，用更多群众喜闻乐见的形式开展普法活动。丰富多彩的法治活动不仅吸引了群众的积极参与，更激发出了当地群众学法、用法的兴趣和动力。A.补偿式教育B.控制式教育C.解放式教育D.训练式教育【答案】D52、应急照明控制器保养项目有（）。A.外观检查B.稳定性检查C.接线检查D.功能检查【答案】A53、集中控制型消防应急照明和疏散指示系统，应由（）或消防联动控制器启动应急照明控制器实现。A.消防联动控制器B.可燃气体探测系统C.防火门监控系统D.火灾报警控制器【答案】D54、设置（）的部位应设有排水设施，排水能力应满足报警阀调试、验收和利用试水阀门泄空系统管道的要求。A.湿式系统B.干式系统C.末端试水装置D.报警阀组【答案】D55、公共事务的特征是（）A.公共性、政治性、劳务性、非营利性B.公共性、劳务性、阶级性、非营利性C.公共性、劳务性、发展性、非营利性D.公共性、阶级性、劳务性、非营利性【答案】B56、老年社会工作在个体层面的目的是（）。A.为老年人提供各种支持性服务B.让老年人获得更好的社会支持C.协助老年人应对好年龄渐长所带来的挑战D.协助老年人解决由于年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能【答案】D57、火灾时，为防止灭火时的消防积水淹没消防电梯导致消防电梯失去功能，消防电梯的井底应设置排水设施，排水井的容量（），排水泵的排水量（）。A.2m3B.10L/sC.≥2m3D.≥10L/s【答案】C58、为减少系统恢复时间，干式报警阀组报警功能建议利用（）进行测试。A.泄水试验阀B.末端试水装置C.警铃试验阀D.信号阀【答案】C59、雨淋报警阀阀组组成（）。A.雨淋报警阀、水力警铃、压力开关、压力表、信号蝶阀、电磁阀、手动紧急启动站B.雨淋报警阀、水力警铃、压力开关、压力表、信号蝶阀、手动紧急启动站C.雨淋报警阀、水力警铃、压力开关、压力表、注水漏斗、信号蝶阀、电磁阀、手动紧急启动站D.雨淋报警阀、水力警铃、压力开关、压力表、信号蝶阀、电磁阀【答案】A60、检查、测试消防应急广播系统的步骤正确的有（）。A.接通电源B.测试消防应急广播系统广播功能C.消防应急广播系统联动控制功能D.填写《消控室值班记录表》【答案】A多选题（共45题）1、按照义务论的动机要求，下列行为中具有真正道德价值的是（）。A.商人为获益而诚实交易B.商人出于责任而诚实交易C.公务员随大流参加义务劳动D.公务员出于责任而参加义务劳动【答案】BD2、奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是（）。A.服从B.坚持C.认同D.自愿E.内化【答案】AC3、英国学者狄维格等将对家庭照顾者的支持分为（）。A.提供一些具体的和实际的帮助B.协助家庭照顾者善用服务资源C.提供能够稍事休息的支援D.针对家庭照顾者的压力提供情绪及专业上的支援【答案】ABCD4、管理审批机关为审批城市居民最低生活保障待遇的需要，可以通过（）等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行调查核实。A.入户调查B.邻里访问C.信函索证D.问卷访问【答案】ABC5、维生素B6的生理功能有（）。A.参与氨基酸代谢B.调节凝血蛋白质合成C.构成黄素单核苷酸D.增强记忆【答案】A6、下列属于维生素B6缺乏表现的有（）。A.脂溢性皮炎B.贫血C.胎儿神经管畸形D.胶原合成障碍【答案】A7、以下灭火器筒体有效期年限描述不正确的是（）。A.二氧化碳灭火器10年B.干粉灭火器10年C.水基型灭火器5-6年【答案】A8、城市社区建设的基本原则有（）A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.责权统一、管理有序D.扩大民主、居民自治E.大胆探索、勇于创新F因地制宜、循序渐进【答案】ABCD9、最常见的认知与情绪问题包括（）。A.孤独症B.痴呆症C.谵妄D.焦虑症【答案】BCD10、巴甫洛夫的信号刺激分为（）A.第一信号系统B.第二信号系统C.第三信号系统D.第四信号系统【答案】AB11、正常人每日水的来源和排出处于动态平衡，水的来源每日应维持在（）ml。A.1000B.1500C.2000D.2500【答案】D12、老年社区工作的基本原则包括（）。A.分权B.采用优势视角C.统筹规划D.充权E.资源链接与整合【答案】BCD13、下列维生素是葡萄糖耐量因子的组成成分的有（）。A.叶酸B.维生素B12C.烟酸D.维生素B6【答案】C14、社区建设中要（）。A.理顺政府依法行政，政府指导社区依法自治的关系B.理顺街道办事处依法办事和居民自治的关系C.处理好社区组织内部关系，社区居委会和党支部、居民的关系D.处理好本社区居民和其他社区居民之间的关系【答案】ABC15、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有（）。A.为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力B.为智障者的家人提供培训，教导有关的照顾技巧C.将智障者安置到康复机构，实施照顾D.推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会【答案】AB16、解释贫穷问题的理论有（）A.贫穷的恶性循环论B.贫穷文化论C.社会环境剥夺论D.人口基础论【答案】ABC17、老年社区工作方案包括的服务有（）。A.健康教育B.居家服务C.社区中心服务D.社区入住设施服务E.健康促进活动方案【答案】BCD18、下列哪些项是救灾工作应坚持的工作原则（）A.公平B.公正C.公开D.重点扶持【答案】ABC19、功利主义学者通常把“效果”理解为（）。A.获得快乐B.实现目标C.获得知识D.获得权利【答案】ABCD20、社区服务（活动）方案的评估内容包括（）。A.方案时机评估B.方案成效评估C.方案过程评估D.社会工作者评估【答案】BC21、社区服务（活动）方案的评估方法包括（）。A.整体评估法B.个别评估法C.定量评估法D.定性评估法【答案】CD22、关于社区参与的层次和形式，下列理解错误的有（）。A.“告知”的参与方式代表的是一种“自下而上”的沟通过程B.从过程层面看，“告知”需要教育或能力但不需要权力、责任和沟通C.“协商”推动居民成为决策过程中的一分子D.“咨询”比“告知”上升了一个层次【答案】AB23、社区发展的原则包括（）。A.居民平等原则B.全体参与原则C.广泛合作原则D.自上而下原则【答案】BCD24、从运行体制的角度看，社区教育实施的取向有（）。A.学校本位的社区教育B.社区工作本位的社区教育C.政府本位的社会教育D.社会工作者本位的社会教育【答案】AB25、碳酸氢钠干粉灭火器能灭哪几类火灾（）。A.AB.ABC.BCED.ABCE【答案】C26、对于各腐败行为的界定可以依据的思路包括（）。A.根据交换规律解释腐败B.根据法律准则定义腐败C.按照道德标准界定腐败D.根据腐败行为类型解释腐败【答案】ABCD27、主机的工作状态有（）、屏蔽、故障状态。A.动作B.火警C.监管D.反馈【答案】BCD28、办理离婚登记的内地居民应当出具（）证件和证明材料；A.本人的户口簿B.本人的身份证C.本人的结婚证D.双方当事人共同签署的离婚协议书【答案】ABCD29、社区工作者可以通过（）了解社区资源。A.社区所在的位置和日常运作B.资源的被利用情况C.社区的整体精神面貌D.社区居民的文化素养【答案】ABC30、下列关于住房救助的说法恰当的是（）。A.是我国专项救助的重要内容之一B.我国于2003年颁布实施了《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》C.我国于2005年发布实施了《城镇最低收入家庭廉租住房申请、审核及退出管理办法》D.《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》对城镇最低收入家庭廉租住房的申请与审核程序作出了原则性规定【答案】ACD31、社会工作者在老人濒临死亡时要做的重要工作有（）。A.提供情感支持B.提供相关资讯C.做丧亲辅导D.提供丧亲后续服务E.代表老人