游客感知下的传统旅游城市工业遗产旅游研究-以杭州市为例的中期报告_第1页
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游客感知下的传统旅游城市工业遗产旅游研究——以杭州市为例的中期报告一、研究背景和意义工业遗产旅游是指以工业历史文化遗产为主要理论依据，通过整合相关资源，运用各种旅游手段和技术手段，以满足游客的文化需求和体验需求为目的，发展出来的一种有别于传统旅游的新兴旅游形态。杭州市是中国旅游城市之一，拥有丰富的历史文化遗产资源，而工业遗产作为非物质文化遗产的重要组成部分，具有重要的开发和运用价值。然而，《杭州市工业遗产保护规划（2016-2020年）》提到，杭州市工业遗产的整理、保护和利用尚存在诸多问题，旅游业的开发利用也尚未得到很好的解决。因此，本研究选取杭州市为例，从游客感知的角度出发，以工业遗产旅游为切入点，研究杭州市工业遗产旅游的现状、游客需求和满意度，并提出相应的改进建议，旨在为杭州市工业遗产旅游的开发和利用提供参考和支撑。二、研究方法本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，对杭州市工业遗产旅游的现状、游客需求和满意度进行探究。1.问卷调查问卷调查采用方便抽样的方法，共发放250份问卷，有效回收215份。问卷主要涵盖以下内容：（1）游客基本情况：年龄、性别、职业、学历等。（2）游客对工业遗产旅游的了解和认识程度。（3）游客对杭州市工业遗产旅游项目的感知和评价。（4）游客的游览体验和满意度。2.深度访谈本研究共采访了10位游客，采取半结构化访谈的方式，主要内容包括：（1）游客对工业遗产旅游的认知和了解程度。（2）游客对杭州市工业遗产旅游项目的感受和评价。（3）游客对工业遗产旅游的需求和期望。三、研究结果1.游客对工业遗产旅游的认知程度较低调查结果显示，54.4%的游客对工业遗产旅游的了解和认知程度较低，只有20.9%的游客对工业遗产旅游有较深的了解和认知。2.游客对杭州市工业遗产旅游项目评价较高调查结果显示，游客对杭州市工业遗产旅游项目的评价较高，其中以新世纪丝绸印染博物馆和绿联科技为代表的工业遗产旅游项目得到了较高的评价。3.游客对工业遗产旅游的需求和期望较为一致调查结果显示，游客对工业遗产旅游的需求和期望较为一致，主要包括工业史知识的了解、原汁原味的工业遗产、互动性和体验性等方面。四、建议和结论1.加强宣传和推广，提高游客的认知度和了解程度。2.增加互动体验项目和个性化服务，提高游客的满意度和体验感。3.整合相关资源，推出“工业遗产+”主题旅游产品，提高工业遗产旅游的吸引力和市场竞争力。在杭州市工业遗产旅游的开发和利用上，本研究建

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