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文档简介
对电力企业规范化建立的认识电力企业规范化引见中电联科技开发效力中心企业规范化培训1目录电力企业规范化建立根本情况规范体系建立的主要任务内容规范体系建立的步骤和方法规范体系建立方法的几个关键点企业规范化培训2第一节
电力企业规范化建立根本情况
一、总体情况电力企业已将规范化任务作为消费、运营、管理的重要组成部分,此项任务已在电力行业电网、发电、设计、施工建立等集团公司全面展开,主要有以下几种方式:——集团公司一致设计规划逐部推开——基层企业结合企业开展需求先行开展——获得社会认可,恳求良好行为确认——作为科学管理、现代化管理保证自我实现企业规范化培训4二、国家电网公司国网公司规范体系建立已构成的成果:1国家电网公司规范化任务导那么2国家电网公司规范体系表框架3国家电网公司规范编写规范4国家电网公司全业务目录〔初步确定未正式发布〕5国家电网公司“三集五大二中心〞中心业务流程〔最近下发,省公司要与国网公司接口〕6国家电网公司规范化管理信息系统〔一致开发,一级部署、二级运用〕企业规范化培训5二、国家电网公司国网公司规范体系建立已构成的成果:7国家电网公司规范建立培训教材8国家电网公司“三集五大〞体系建立规范体系验收规范〔征求意见稿〕9重庆、江苏公司“三集五大〞规范体系典型方式10重庆、江苏公司ARIS管理流程体系企业规范化培训6二、国家电网公司规范体系建立根本原那么顶层设计自上而下原那么三一致三结合原那么简约优化全面系统原那么协调配套继续改良原那么企业规范化培训7二、国家电网公司规范体系建立根本原那么顶层设计自上而下原那么三一致三结合原那么简约优化全面系统原那么协调配套继续改良原那么一致规划:顶层设计自上而下一致规范公司总部先抓试点:重庆、江苏,先省公司试点、推行,再上升至国网公司,最终建成国网一致的规范体系。企业规范化培训8二、国家电网公司规范体系建立根本原那么顶层设计自上而下原那么三一致三结合原那么简约优化全面系统原那么协调配套继续改良原那么三一致一致业务和管理流程、一致规范化运作机制、一致公司规范;三结合规范体系与业务体系、与管理实践、与信息系统相结合。企业规范化培训9二、国家电网公司规范体系建立根本原那么顶层设计自上而下原那么三一致三结合原那么简约优化全面系统原那么协调配套继续改良原那么技术规范全业务覆盖管理规范全流程覆盖任务规范全岗位覆盖实现业务与规范的独一对应、环环相扣和全面覆盖;企业规范化培训10二、国家电网公司规范体系建立根本原那么顶层设计自上而下原那么三一致三结合原那么简约优化全面系统原那么协调配套继续改良原那么执行的技术规范,企业制定的技术规范,在管理规范中得到全面贯彻落实;管理规范的各项管理要求全面落实到任务规范之中。企业规范化培训11二、国家电网公司国网公司规范体系建立的主要特征特征一:集中一致的规范体系〔集团化运作的要求,改动各建各的情况〕;一致公司规范化建立规划;建立公司一致的规范体系;制定和实施一致的根底规范、技术规范、管理规范和任务规范实现集团一致运作特征二:顺应“三集五大〞管理的规范体系〔新的组织架构、方式、岗位〕〔主要业务1000项左右,700项为涉及“三集五大〞;企业规范化培训12二、国家电网公司国网公司规范体系建立的主要特征特征三:与业务体系严密结合的规范体系;以公司业务体系为根底,建立与公司业务体系高度交融、有机一致的规范体系特征四:以流程体系为框架的规范体系;〔首先进展业务、流程设计谋划,机构职责会变,业务不会变。以业务体系为根底,以管理流程体系为框架,构建公司的规范体系,确保横向集成纵向贯穿〕企业规范化培训13二、国家电网公司国网公司规范体系建立的主要特征特征五:全面完好的规范体系;技术、管理、任务全覆盖特征六:科学先进的规范体系〔运用国际规范〕;特征七:适用化的规范体系;从规范、优化公司管理流程和管理行为出发,立足于电网建立和公司开展实践,构建规范体系,与公司业务和管理实践严密结合制定规范,坚持规范的适用、实效。企业规范化培训14二、国家电网公司国网公司规范体系建立的主要特征特征八:技术、管理和任务规范相协调的规范体系〔将技术规范的目的要求贯彻到管理规范,将管理规范的执行要求落实分解到任务规范,充分发扬公司规范体系的整体功能〕;特征九:与信息化高度交融的规范体系〔将规范条款分解为任务表单,进展定量描画和对应流程植入,把技术、管理、任务规范的目的和要求落实到业务和管理任务中,经过SG-ERP信息系统,运用信息化手段实现管理的刚性约束〕;
企业规范化培训15二、国家电网公司国网公司规范体系建立的主要特征特征十:继续改良的规范体系。运用国际规范和PDCA管理思想,制定规范体系实施、监视、评价、优化以及再发布程序,构成规范体系的动态化闭环管理机制,继续提升公司规范化管理程度。企业规范化培训16三、其他电力公司大唐集团公司大唐集团将今年定为管理提升年,各企业正在建立企业规范化体系,以此为平台交融各项管理要求,构成刚性要求,方案委托我们举行多期规范化岗位人员和自我评价人员培训班,每期100多人我们曾经办完了第一期,下一期正在谋划,经过骨干队伍的培训,为提升整体管理程度打下坚实的根底。企业规范化培训17三、其他电力公司中电投集团公司中电投集团公司目前在从中小水电、风电、光伏等规范化管理入手开展此项任务,从消费、运营、管理的需求出发,处理实践问题。企业规范化培训18三、其他电力公司电力集团所属企业岱海、大坝、大开、宿州、山西电力设计院等等很多企业,按照企业开展和管理的实践建立规范化体系,以此规范消费、运营、管理,不断继续改良和提升,与企业的开展、定位相顺应。企业规范化培训19三、其他电力公司广东粤电集团正在探求规范化及新的管理方式,中心思念是标准化,在此平台和方式中融入各项管理要求。企业规范化培训20三、其他电力公司南方电网公司、五大发电公司、京能公司、包括地方投资的发电公司,都在根据集团公司的实践开展需求,先后提出了建立规范化体系要求,关注适用、实效。企业规范化培训21三、其他电力公司各电力集团公司按专业领域、区域分布引荐了良好行为确认试点企业,先行开展,构成阅历和成果,之后全面推广。企业规范化培训22目录电力企业规范化建立根本情况规范体系建立的主要任务内容规范体系建立的步骤和方法规范体系建立方法的几个关键点企业规范化培训23第二节规范体系建立的主要任务内容企业规范化培训24规范体系建立的主要内容1、建立公司规范化组织体系1〕规范化组织机构及职责2〕组建规范化专业队伍企业规范化培训25规范体系建立的主要内容2、建立企业业务体系1〕建立规范业务名录梳理识别公司的全业务,建立业务名录清单2〕建立管理流程体系以公司规范业务名录为根底,按照企业的业务方式,梳理业务流程,绘制管理流程图,建立一致规范的规范管理流程体系。企业规范化培训26规范体系建立的主要内容3、建立公司规范体系1〕建立根底规范体系制定公司规范化任务导那么等根底规范,构成公司规范化任务基础规范文件,如:规范编写规范以及编制模板等根底规范,为规范体系流程绘制、规范编写提供一致的规范。在辨识业务的根底上,编制一致的规范体系构造图和体系表。2〕完善公司技术规范体系结合公司的实践,以业务体系为根底,健全和完善公司技术标准体系,构建包括集团/企业各领域的技术规范。逐渐实现技术规范的全业务覆盖。——技术规程与作业指点书〔卡〕企业规范化培训27规范体系建立的主要内容3〕建立管理规范体系以技术规范和管理流程为根底,制定管理规范体系表,建立各业务领域一致的管理规范,实现管理规范全流程覆盖4〕建立任务规范体系制定公司任务规范体系表,分层级构建任务规范体系,实现工作规范全岗位覆盖和岗位任务规范的一致。企业规范化培训28规范体系建立的主要内容4、建立规范化任务体系1〕建立规范制〔修〕订、审查、发布机制建立规范立项、起草、征求意见、审查、报批、发布和备案等程序,确保规范的一致性、权威性、可行性与合法性;2〕建立公司技术、管理、任务规范协调配套机制明确技术、管理、任务规范的协同关系,将技术规范的执行要求贯彻到管理规范,将管理规范的落实要求分解到任务规范,确保三大规范的整体协调,充分发扬公司规范体系的整体功能企业规范化培训29规范体系建立的主要内容4、建立规范化任务体系3〕建立规范体系与规章制度的衔接机制机制明确公司规范与规章制度的范围和协同关系,建立规章制度的规范化转化机制,具备转化条件的及时转化;反复交叉或不衔接的,及时进展修订完善;4〕建立规范体系动态优化和继续改良机制及时对规范体系进展后评价和修订,坚持公司规范体系科学性、先进性。运用国际规范和PDCA管理思想和理念,制定规范实施、评价、优化以及再发布程序,构成规范动态优化的闭环管理机制,确保规范体系符合运用要求。企业规范化培训30规范体系建立的主要内容4、建立规范化任务体系5〕建立考核鼓励机制推行规范良好行为确认活动,创建规范化标杆企业,总结推行典型阅历,对规范化任务中的优秀单位和优秀成果给予奖励;6〕开展规范的表单化转化以业务体系为根底,以管理流程为框架,将各种规范条款对应分解为任务表单,进展定量描画和流程植入,将技术、管理、任务规范的目的和要求落实到业务和管理任务中。企业规范化培训31目录电力企业规范化建立根本情况规范体系建立的主要任务内容规范体系建立的步骤和方法规范体系建立方法的几个关键点企业规范化培训32规范体系建立的步骤和方法规范体系建立的阶段划分:按照公司实践和阶段要求,确定规范体系建立的主要步骤,可分为前期预备、辨识业务、调整流程、体系建立、体系运转、完善固化、总结改良七个阶段逐渐推进,也可进展调整。企业规范化培训33规范体系建立的步骤和方法〔1〕前期预备阶段:1、建立健全规范化组织机构,成立公司规范化任务指点小组〔规范化委员会〕、规范审定委员会、规范化办公室并确定其职责和义务,明确其任务职责。〔明确归口部门,二级公司也要相应设立〕2、制定标体系建立任务方案,制定规范体系建立月、周任务计划,进一步明确建立任务指点思想、任务目的及各阶段任务内容要求,按月、周任务方案,分步骤、有序开展规范体系建立任务。企业规范化培训34规范体系建立的步骤和方法〔1〕前期预备阶段:3、召开发动大会。召开规范体系建立启动会议,一致思想、提高认识,明确规范体系建立目的和任务义务,讲解规范体系建设任务推进方案,并导入开展规范化的理念;4、开展培训。结合公司实践进展,营造规范体系建立气氛,使指点层提升规范化理念,管理层履行规范体系建立的管理职责,操作层按照规范化要求规范本职任务。企业规范化培训35规范体系建立的步骤和方法〔1〕前期预备阶段:5、梳理内、外部文件。制定内外部文件清理指南文件,组织各部门、各单位梳理相关法律法规、国际规范、国家规范、行业规范、地方规范、集团公司规范、企业规范、外来公文以及各项规章制度。识别内外部文件的覆盖范围及有效性,构成文件清单,为规范体系谋划、流程梳理和优化、规范编制提供根底信息。企业规范化培训36规范体系建立的步骤和方法〔2〕辨识业务阶段:1、总结提炼长期业务虚践,梳理辨识以业务为中心的公司业务名录,建立公司业务体系2、梳理规范岗位及职责。按照公司体系建立方案要求组织开展各层级机构、岗位设置和任务职责的梳理和规范任务,构成各层级部门、设置及职责一览表,为梳理流程及编制管理规范和任务规范提供规范根据。企业规范化培训37规范体系建立的步骤和方法〔3〕调整优化流程阶段:以规范业务名录为根底,按照业务方式和组织架构,调整优化管理流程,配套衔接其他业务管理流程,绘制管理流程图,建立系统化的管理流程体系。企业规范化培训38规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:1、研讨制定公司根底规范规范,明确规范化任务职责、任务流程、任务机制。2、设计规范体系表,制定规范目录。建立涵盖公司全业务、全流程、全岗位的规范体系框架和体系表,研讨制定公司的标准目录。企业规范化培训39规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:3、制定规范编制方案。根据规范目录明细,按照先技术规范、后管理规范,与管理规范到任务规范的顺序,制定规范编制计划,确定规范编制责任部门和单位,明确量、质、期要求,组织开展规范编写任务。4、规范编写培训。组织开展技术规范、管理规范、任务规范的编写培训,是规范编写人员掌握规范各要素编制要求,熟练应用规范编写模板和软件〔用软件控制格式〕。企业规范化培训40规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:5、建立一致的技术规范体系。结合公司业务虚际,识别、梳理公司适用的国际、国家、行业、集团公司以及本单位技术规范,编制技术规范体系表编制说明,实现技术规范全业务覆盖〔技术规范和业务名录对应〕。企业规范化培训41规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:6、建立一致的规范化作业指点书〔卡〕体系。规范化作业指点书〔卡〕体系是技术规范体系的重要组成部分,研讨制定规范化作业指点书〔卡〕编写导那么,制定消费运转、维护检修等专业规范化作业指点书〔卡〕,建立体系。企业规范化培训42规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:7、建立一致的管理规范体系。以公司管理流程体系为根底,运用国际管理规范实际和先进的管理方法,制定公司各业务领域一致的管理规范,构成规范的管理程序,实现管理规范全流程覆盖,建立顺应公司要求的管理规范体系。〔把流程和管理标准梳理好不一定一一对应〕企业规范化培训43规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:8、建立一致的任务规范体系,优化和完善公司各层级岗位目录,制定各层级岗位任务规范名录,按照编写规范要求,编制各层级、各单位岗位任务规范,建立顺应公司要求的任务规范体系,实现任务规范全岗位覆盖。企业规范化培训44规范体系建立的步骤和方法〔4〕体系建立阶段:9、规范化管理信息系统上线运转。按照需求开发规范化信息系统,完善信息系统各项功能,逐渐导入公司规范信息和数据,使规范化管理信息系统在公司上线运转任务。企业规范化培训45规范体系建立的步骤和方法〔5〕体系运转阶段:1、规范体系试运转发动。组织召开规范体系试运转〔规范发布〕发动大会,进一步明确规范体系试运转义务和目的。2、规范体系宣贯培训。制定规范体系宣贯培训方案,组织各部门、各单位开展规范体系宣贯培训任务,使员工了解规范体系运转的总体要求,掌握本岗位相关的技术、管理、任务规范内容和要求,为有效运转规范体系提供先导。企业规范化培训46规范体系建立的步骤和方法〔5〕体系运转阶段:3、启动规范体系运转,组织实施所制定的规范体系文件,制定监视、评价方案并对规范运转情况进展监视检查,评价规范体系运转效果,发现问题,及时改良。企业规范化培训47规范体系建立的步骤和方法〔6〕完善固化阶段:1、制定改良方案。组织专家队伍对规范体系运转情况进展全面评价,从适用性、有效性、充分性等方面,查找存在的问题,针对存在的问题,制定改良方案,对规范体系进展继续的改进;2、修订规范。根据改良方案,制定规范修订方案,组织按方案开展规范修订和完善任务。企业规范化培训48规范体系建立的步骤和方法〔7〕总结评价阶段:规范体系自我评价和聘请专家队伍评价相结合,应全面总结标准体系建立的阅历做法,提炼规范体系建立的成果,明确公司本人的特征、闪光点,构成报告,建立常态化的评价和改良机制,明确改良目的和方向。企业规范化培训49目录电力企业规范化建立根本情况规范体系建立的主要任务内容规范体系建立的步骤和方法规范体系建立方法的几个关键点企业规范化培训50规范体系建立方法的几个关键点1、关注“过程〞与“职责工程〞一人可以担任多项事一项事不可由两人担任
企业规范化培训51规范体系建立方法的几个关键点1、关注“过程〞与“职责工程〞
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