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文档简介
代订机票酒店协议1.背景和目的本协议旨在规范代订机票和酒店服务的合作关系,确保双方的权益和责任得到有效保护。代订机票和酒店服务是现代人们出行的必需品,为了提供高效、便捷的预订服务,代订机票和酒店服务商需要与机票供应商和酒店合作,并建立合理的协议框架。2.定义代订机票和酒店服务商:指为客户提供机票和酒店预订服务的企业或个人。机票供应商:指提供机票销售和预订服务的航空公司或相关机票销售代理商。酒店:指提供住宿服务的旅馆、酒店或其他合法经营机构。客户:指代订机票和酒店服务商的最终用户。3.合作方式代订机票和酒店服务商与机票供应商、酒店之间的合作方式可以采取两种方式之一:3.1直接合作代订机票和酒店服务商与机票供应商、酒店直接合作,通过与机票供应商、酒店签订合约,享受直接预订、提前预定和特殊折扣等优惠政策。3.2平台合作代订机票和酒店服务商可以通过与机票供应平台、酒店预订平台建立合作关系,获取机票供应平台、酒店预订平台提供的机票和酒店预订接口,并向客户提供相应的代订服务。4.权益和责任4.1代订机票和酒店服务商的权益和责任代订机票和酒店服务商有权依据客户需求提供机票和酒店预订服务,并保证所提供的信息真实、准确和可靠。代订机票和酒店服务商需依据客户的要求和预算,在机票供应商、酒店提供的范围内寻求最优惠的机票和酒店房间。代订机票和酒店服务商应及时提供价格、退改政策等相关信息给客户,并在代订成功后向客户提供机票和酒店预订凭证。代订机票和酒店服务商需对机票和酒店预订过程中的问题进行及时处理和解决,并对客户造成的损失承担相应责任。4.2机票供应商和酒店的权益和责任机票供应商和酒店应提供准确、真实的产品和服务信息,确保与代订机票和酒店服务商达成的协议得到执行。机票供应商和酒店应对代订机票和酒店服务商提供的客户信息进行保密,不得用于其他商业用途。机票供应商和酒店需对产品和服务质量负责,并在客户反馈问题时积极进行处理和解决。5.价格和支付5.1价格代订机票和酒店服务商可根据机票供应商、酒店的要求或合作协议,在市场价格的基础上进行优惠,但需确保其利润空间。5.2支付方式代订机票和酒店服务商可与客户约定支付方式,可采用线上支付、线下结算等方式进行支付。6.协议期限本协议自签订之日起生效,有效期为一年。合作双方若需终止协议,应提前30天书面通知对方。7.保密条款代订机票和酒店服务商与机票供应商、酒店之间的合作涉及到商业秘密和客户隐私等敏感信息,双方应互相保密,并在终止合作后继续承担保密义务。8.法律适用和争议解决本协议的解释、执行和争议解决适用法律。双方如发生争议,应友好协商解决;协商不能解决的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他事项本协议
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