阳光社区的实习总结

若羌县普通高校毕业生赴邢台职业技术学院培养工作（2012年河北省邢台市泉西办事处阳光社区）实习报告热娜古力·库尔班社区服务工作内容及流程---------在河北省邢台市桥西区办事处阳光社区实习报告热娜古力·库尔班（2012年12月2日）一、实习概况实习地点：邢台市桥西区阳光社区实习时间：2012年10月8日至2012年12月3日小组成员：李薇薇（小组组长）热娜古力·库尔班努热艾拉·库尔班亚克甫·艾力指导老师：周志强二、实习目的1、完成本学期的实习任务，巩固社区工作课程中所学到的知识。2、了解异地社区的概况，发现社区存在的问题，作出诊断，制定出相应的计划和方案，并从中总结经验教训，吸收社区的先进技术回到新疆推荐。3、在实习过程中，与社区工作人员相互交流、相互学习提高自己的汉语交流、办事方面的素质。4、跟着不同的岗位吸收经验，提高自身的适应能力，完善自己，做一名多才多艺的人。三、实习内容1、了解内地社区的机构设置、岗位职责、工作或办事流程、日常业务工作等内容，并从中总结经验教训，吸收社区的先进技术回到是一件非常考验责任心的事。入户是一门非常深厚的学问，主要就是与人打交道，这种事情很不好做。在商业入户的时候遇到不少的问题，有些人拒绝填写，但我们还是不放弃，细心耐心的和他们解释。（二）为了解民生，从关注民生出发，把群众最关心、最关注的问题作为工作的出发点和切入点，创新工作方法，让社区工作者在随访中解决问题，有效提升走访效能，构筑和谐社区。随访工作广泛收集民情民意，总结居民反馈的问题及时了解和掌握重点管控居民的思想动态，掌握当前矛盾问题的原因。（三）党建工作、整理档案工作是社区工作之内的核心。在整理档案之前，首先收集全面的资料。如没有全面的资料，出现整理内容空的问题。此后选择整理方法，为了获得整理效果，要选择快捷、完善的整理方法。整理过程，内容一定要仔细、事实、全面，把档案整理工作当成重要的工作。两个多月的社区实习已经结束，通过真正地接触社区工作，我了解到了社区积极配合上级单位、配合国家的宏观调控政策，创先选优，才能建设和谐的社会。六、不足之处这次的实习过程中，虽然取得了一定的收获，但也存在着一定的不足，特别是经验方面的缺点，在处理各种复杂关系上不够成熟。方法欠妥，平时沟通不够等等。七、今后的工作计划通过两个月的见习，我认识到我在以后的工作中，加强书本的和非书本的知识，全面提升自己，提高认识，思想上彻底重视，严重要求自己，积极沟通。凡是多向领导请示，积极与下面沟通了解他们的需要。不断加强理论和实践上的学习，做一个合格的工作者。我坚信在社区所学到的知识，在以后的工作中会提供很多经验的。附页：社区开展工作流程：阳光园社区在成立十年的时间里，工作主要围绕社区组织建设和社区事业建设两方面展开。(一)社区组织建设。⑴党组织建设，阳光园社区共有党员人数189人，其中直管党员31人，成立了社区党支部，开展了接收企业退休党员和企业解除劳动关系的职工党员组织关系工作，并按规定做好了党费收缴工作。坚持“三会一课”制度，按规定召开支委会、党员大会、党小组会、上好党课。制定了社区党组织工作和职责并上墙公布。建立了社区党员登记册，分类清楚，制定了发展计划。制定了“民情日记”制度，记录社区动态。⑵社区自治组织建设，成立了社区居民代表大会，定期召开会议，办公经费得到落实，有独立帐号，有完善的财务管理制度，帐目清晰，经常开展活动调动积极性，使他们作用得到充分发挥，定期公开居务、事务、财务，对群众反映的问题，做到了有登记，有处理，有回音。⑶社区志愿者组织建设，成立了25人的社区治安志愿者队伍，负责在社区内巡逻。⑷社区单位协调组织建设，我辖区内共有单位2个，学校1所，成立了社区党建工作联席会。（二）社区事业建设。⑴社区服务工作：①成立了低保评议小组，低保工作程序规范，资料齐全，按月足额发放了低保金；②挨家挨户发放了社区便民服务卡，并对优抚对象、残疾人、低保户的基本情况建立档案管理。③成立社区卫生服务中心，为社区居民方便医疗防疫工作；④开展了社区劳动保障、社会保障服务工作，有专人负责，对离退休、下岗、失业、待业人员进行登记管理，人员清、底数明。办医疗保险，统计医疗保险报送区劳动保障局。⑵社区综治工作：综合治理机构健全，成立了调解委员会，治保委员会，并制定了相关制度；协助公安部门开展了法制宣传，做好暂住人口的登记工作；⑶计划生育工作：计划生育组织机构健全，协助计生部门开展了城区计划生育集中整治活动，建立健全了计划生育帐、卡、册，每两个月更新一次（更新指超龄、迁出、迁入、生育新增等）。免费为辖区内育龄妇女提供计生专干每月进行入户随访服务，重点讲解计生法律、法规、生殖健康、避孕节育等知识及药具。要加大对未婚青年的宣传和服务力度，及时掌握信息，确保不出现非婚生育。还有措施保障、规划统计、宣传教育、药具、协会、技术服务、法制、人