护龄护士心理健康状况及常见压力源的调查分析

护龄护士心理健康状况及常见压力源的调查分析

作为一名护士，一名护士已经从学校毕业并进入了自己的职位。他们经历了一年的临床实践，但仍然需要一名全职的护理人员。由于专业经验的不足和缺乏专业技能，理论和实践不能很好地结合起来。他们还需要处理患者的突然调动。这会使护士感到焦虑。同时，你现在的新护士基本上是孤独的，你专注于自己。现在他们想让别人一起工作，护理工作也相对较小，这与他们的远大理想不一致。同时，他们的工作积极性被削弱，缺乏与患者沟通的技能，患者不想接受新护士的健康教育和护理，导致患者的距离增加。就这样不良的工作环境、紧张的工作性质、超负荷的工作、有风险性的职业、复杂的人际关系、悬殊的社会价值等,都会影响到新护士的心理状况,使她们在适应工作中阻力增大。1数据和方法1.1问卷的基本概念及方法本研究选取6家医院(3家为三级医院、3家为二级医院)护龄1年以内的临床护士154名进行问卷调查。1.2方法:采用调查描述性方法,使用的测量工具有一般资料调查表,症状自评量表(SCL-90)和护士工作压力源量表。一般资料调查表为自设问卷,包括年龄、性别、文化程度、工作年限和社会支持系统状况等。2结果本次调查共发放154份调查表,回收154份,回收率100%。2.1教育程度:性别分布调查对象均为女性,年龄19~24岁;护龄1年内;受教育程度:中专81名,大专64名,本科9名;内科20名,外科28名,儿科22名,妇产科21名,其它科室63名;独生子女142名,非独生子女12名。2.2青少年精神病评分表1结果显示,护龄1年内护士SCL-90各项指标中抑郁、焦虑、恐怖、精神病因子的评分高于全国青年组常模,其余各因子差异无统计学意义。2.3工作压力的来源表2结果显示,护龄1年内护士在护理专业及工作方面的问题及患者护理方面承受压力相对较高。3讨论3.1影响护士心理健康的因素护士面临的压力源较多,不同文化背景和社会环境中的压力源存在一定差异,绝大部分研究显示:护理工作方面的问题是临床护士最主要的压力源,其中工作量大是多数调查中护士不约而同提出的,护龄1年内新护士常有的八大压力源有:工作量太大,患者要求太高或太过分、护理管理者的理解与支持不够、护理管理者批评过多、担心工作中出现差错事故、缺乏患者教育的相关知识、护理工作社会地位太低和工资及其它福利待遇低,这些压力源的存在,会使护士心理健康受到影响。医疗卫生行业本身就是一个高风险职业,超负荷的工作,日益突出的职业暴露、职业防护,患者及家属自我保护意识和法律意识的日益增强等问题又增加了护士的职业压力,不断累积的压力又增加了护士出现心理问题的几率。复杂的人际关系也是一个主要的压力源,新护士刚刚进入社会,要处理好社会这个大家庭里的许多人际关系会对她们造成压力。社会支持是指在社会生存环境下,个体得到来自社会各方面心理和物质上的支持或援助。如果年轻护士能有来自家庭、同事、领导以及社会各界的重视和支持,这样会使她们会有一个良好的社会支持系统,能很好地适应社会,减轻这方面的压力。如果社会心理支持不足,高期望的个人价值和不相称的社会地位,会使护士认为自己的付出得不到认可和肯定,造成心理不平衡,有可能造成护理队伍的流失。3.2护龄1年内护士的心理健康:本研究中SCL-90表测量的抑郁、焦虑,恐怖,精神病因子的评分高于全国青年常模,余因子均与常模差异不大。新护士仍存在很多的心理问题,虽然有很多报道说新护士的心理健康要好于高年资的护士,但并不是说不用关注这类人群,她们是未来的护理精英,她们的心理健康直接影响到护理队伍以后的发展。现在实行的是整体护理,要求护理人员有较强的协作精神,而新护士大多认识不到合作的重要性,过于自卑或自信,遇事容易冲动,盲目处理,容易处于被动无助的状态,严重的影响了护理质量。护士职业心理素质具有稳定性和可塑性,所以要从她们刚踏进这一行业就要培养正确的价值观和职业观,使之具有高尚的职业信念、强烈的职业自豪感和爱岗敬业精神,为护理事业发展而努力工作的献身精神,并体现在乐业、勤业、敬业中。我们应早早的关注这一人群,注重她们的心理状态,提高护士的心理健康水平,我们相信经过广大专家和学者对护士这一特殊群体心理健康研究的不断深入,将使护士这一特殊群体从生理到心理都处于一个良好的状况,为我国的护理事业繁荣发展做出更大的贡献。4加强护理工作的发展,提高新护士的素质,是造成环境压力的根本原因。在文本次调查研究采取的是方便抽样,例数较少,所以结果有一定的局限性,以后可以扩大样本,采取随机抽样,使研究结果更具科学性,更加系统地了解这个特殊的群体。通过此次的调查,显示护龄1年内的护士存在着一定的心理健康问题,护士工作压力源表中的5大类问题给她们产生了一定的压力,和工作年限长的护士相比压力源的排列顺序不同,所以提出以下建议。(1)行政管理部门应重视护理工作的发展,加强新护士的专业思想教育,提高自身素质,开展岗前培训,提高认识,加强临床带教,新护士进入科室后,护士长首先主动介绍科室,并给予生活上足够的关心,选择工作责任心强、临床经验丰富和理论水平高的老师带教。(2)培养新护士扎实的专科技能,进行严格的三基训练,发现问题及时纠正,并以规范的操作及优质的服务引导新护士,培养语言交流的技巧,由护理骨干讲解与患者交流的技巧,并组织参加每周为患者进行的教育活动。(3)护龄1年内的护士