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文档简介
第页共页中心辅导站工作制度范本第一章总则第一条为了规范中心辅导站的工作行为，提高工作效率，加强团队协作，制定本工作制度。第二条中心辅导站是为学生提供心理辅导和咨询服务的专门机构，旨在帮助学生解决成长过程中遇到的问题，促进学生身心健康发展。第三条中心辅导站的工作人员应具备丰富的心理学理论知识和临床经验，遵守职业道德，保护学生隐私，维护职业荣誉，保证工作的公平、公正、公开。第四条本工作制度适用于中心辅导站的全体工作人员，包括专职辅导员、实习辅导员和志愿者。第二章工作职责第五条中心辅导站的工作职责包括：1.为学生提供心理咨询和辅导服务，帮助他们解决学习、生活和人际关系等问题。2.提供心理健康教育和宣传，增加学生心理健康的认知和意识。3.提供危机干预和紧急援助，处理学生在突发事件和紧急状况下的心理需求。4.开展心理活动和心理讲座，增强学生心理素质和心理调适能力。第六条中心辅导站工作人员应遵守以下职业行为准则：1.尊重学生的隐私和自主权，严守职业道德，保护学生的个人信息和隐私。2.保持专业的辅导态度，客观、中立、理性地对待学生的问题和情感。3.在工作中保持严格的保密制度，不得泄露学生的心理咨询和辅导内容。4.加强自我学习和专业训练，不断提高辅导技能和服务质量。第三章工作流程第七条学生可以通过线上预约或者现场咨询的方式申请心理辅导和咨询服务。第八条学生预约咨询后，中心辅导站工作人员应尽快分配到相应的辅导员进行心理咨询和辅导。第九条心理咨询和辅导的具体流程如下：1.咨询前的准备：辅导员应与学生建立良好的工作关系，了解学生的需求和问题。2.咨询过程中：辅导员应运用专业的心理学技术和方法，帮助学生思考问题、寻找解决方案。3.咨询结束后：辅导员应与学生共同总结咨询过程和成效，鼓励学生建立积极的心态和行为。第四章工作管理第十条中心辅导站应建立健全的工作管理制度，确保工作的顺利进行。第十一条中心辅导站应定期召开工作会议，交流工作经验和心得，解决工作中的问题和困难。第十二条中心辅导站应建立学生心理档案，记录学生的心理咨询和辅导情况，及时整理和归档相关材料。第十三条中心辅导站应定期开展心理健康教育和培训，提高工作人员的专业能力和服务质量。第五章工作评估第十四条中心辅导站应定期开展工作评估，了解工作的进展和问题，及时调整工作策略和目标。第十五条工作评估的内容包括工作量、工作质量、学生满意度等方面。第十六条工作评估应由中心领导和工作人员共同参与，形成评估报告并提出改进建议。第六章附则第十七条本工作制度自颁布之日起施行。第十八条本工作制度的解释权归中心辅导站所有。第十九条本工作制度的修订和补充，应由中心领导和
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