连锁零售营销指南培训-ERP-U8连锁零售解决方案

ERP-U8连锁零售解决方案

U8＋连锁零售

营销指导

解决方案说明名称：ERP－U8连锁零售解决方案应用模块：U8供应链销售、U8供应链库存、零售管理端、零售门店客户端模块说明：以上四部分是零售解决方案必须要用的模块，U8其他的模块可根据客户的实际需求进行选择。

应用特征适用于批零兼营的连锁企业、商贸零售店；分布在一定区域内或跨区域经营的连锁专卖企业。

采用在线和离线相结合的应用方式，以连锁零售机构业务的分散处理和集中管理为目标，实行对门店的有效管理和控制、规范门店的销售业务，及时掌握所有门店的经营状况，促进库存商品在门店的合理分布；门店一般是现款现销现结账，商品通过总部统一配送。支持直营店、加盟店、直营专柜（商场内专柜）零售门店客户端可在PC上运行，也可在POS上运行，支持的周边设备有顾客显示屏、钱箱、小票打印机

目标客户群商贸流通企业：通过连锁门店销售商品，商品属于某一固定的范围；小型工贸型企业：通过连锁门店销售自己生产的产品，不存在复杂的销售渠道。目标行业：小型鞋服连锁店、日用品连锁店、食品连锁店、床上用品连锁店、医药连锁店、化妆品连锁店、手机钟表连锁店、连锁面包房等。暂时不能满足的行业：书店、金店、大型卖场、大型超市、百货商场、购物中心。分公司销售公司集团总部工厂促销直营店代理商加盟店专柜折扣VIP管理供应商加工商企业架构产品应用说明方案价值扩大ERP1的应用范围，满足客户在零售业务上的需求；通过零售系统快速收集零售终端的销售数据，通过对这些数据的分析更加准确的指导企业的采购行为；满足零售总部对零售门店和零售业务的管理控制功能要求通过零售系统快速准确掌握每个零售门店的库存及变动情况，并据此合理的调配门店之间的库存通过制定科学的采购计划和合理的库存配置，大大降低企业在流通环节的成本，提升企业竞争力。ERP-U8连锁零售解决方案的价值财务主管供应主管零售主管IT主管总经理ERP1＋零售1、实现财务核算与管理的基本业务处理及财务分析。2、实现了企业财务业务统一管理。3、减少运输成本和库存成本。1、可以快速依据销售以及库存数据制定合理的采购计划，设置合适的库存。

2、避免了由于采购数量不准带来的积压或者缺货现象，避免了企业损失。

1、加强了对零售门店的业务控制，可以在零售门店更好的推进各种销售策略。

2、减轻原来手工整理报表的工作量，可以有更多的时间用于对零售业务的管理。

3、可以使连锁体系的扩张更加方便、迅速，使零售业务涵盖的范围更广阔。

1、B/S与C/S混合架构，系统集中配置和下发业务规则，大大减少了分散的门店软件后期的维护成本和升级成本。

2、通过对信息系统的管理和维护，使IT部门可以更多的参与到业务流程中，大大提升了IT部门的地位和职责。

1、企业的销售、采购、库存、零售等业务流程得到规范，自己的销售策略和管理思想可以在企业得到全面的贯彻。

2、在自己的计算机上就可以全面及时了解企业的业务状况，各零售门店销售数据。提高了对市场变化的反应速度，便于更好的制定市场策略。

业务与交付模式：U8供应链＋零售售前咨询＋产品＋实施＋标准服务由售前顾问出面对客户做产品介绍和说明，也可由一部分具备能力的销售人员来做。产品以软件包方式交付客户，一般不需要做二次化开发。快速实施，一般在准备工作比较好的情况下，零售的实施在7个工作日左右可以完成竞争对手情况

主要竞争对手是大量地区性的小型零售软件提供商以及行业性软件公司；金碟的零售产品不是真正的零售系统；神州数码的零售系统与我们类似，未来可能是强劲的对手;小型软件商的系统一般不会包括财务部分，还需要和其他的财务软件集成；软件基本包括零售业务的各个方面，功能点广但深度不够，例如在企业的配送流程上、审批流等方面不太完善；软件界面一般比较漂亮，操作简便，价格低；做项目时经常会根据客户提出的需求现场进行二次开发行业软件公司要重视：如服装行业的百胜等、烘焙行业的烘焙宝典等。

竞争对手分析

SAP成本过高，目标市场中绝大多数企业是买不起、用不起的。神码与我们基本处于同一个起跑线上。Kingdee尚未关注此市场，也没有向我们这么完整的规划思路，现有产品对我们无法造成威胁。零售领域资深的对手，如富基旋风、五奥环等，并没有适合的产品。行业内功能领先的竞争对手，如伯骏、欧普等，其产品均为前台POS与后台进销存一体的系统，无法与任何大品牌ERP产品对接，因此无力提供完整的企业级整合业务应用方案；随着企业整合业务需求的发展，在此类产品基础上构建的系统被替换是必然的。销售指导

突出我们整体方案的优势，零售是供应链的整体的一部分；突出用友公司的品牌和实力优势；突出我们专业的实施和维护服务;突出我们在零售业务的持续巨大投入，解除客户后顾之忧；根据不同客户需要突出我们产品的零售促销方案、在线查看门店库存、联营专柜管理、VIP管理等功能；打击小软件公司的不稳定性，不长期的危险性；打击小软件公司的产品难以满足集中管理的需求。连锁零售分布重点区域连锁零售由于行业的特性，没有明显的重点地区划分，在各大中心城市都有大量的零售企业。相对来说，在华东、中南等地的中心城市零售企业比较集中，购买；零售系统的愿望也比较强烈。浙江、福建地区服装零售行业比较集中。部分签单客户产品部署方案企业总部企业总部企业总部和配送中心部署U8供应链系统，管理企业后台业务；

每个门店安装门店客户端系统，处理门店的日常业务，并支持离线使用；

总部部署的零售管理端系统，通过互联网，可实现对各门店业务的集中支持与管理；

通过总部配置的数据交换服务器，实现门店客户端与供应链之间的数据交换。

系统功能框架

业务数据总流程零售数据交换服务器连锁零售门店端系统连锁零售管理端系统与连锁零售系统接口的后台业务系统（DRP或U8-SCM）接收的基础档案接收的业务数据录入的基础档案接收的业务数据录入的业务数据下发的业务数据下发的基础档案接收的业务数据录入的基础档案接收的基础档案ERP-U8连锁零售解决方案详细说明

连锁体系的统一管理统一的连锁体系：高效的业务决策能力快速的市场应变机制低于对手的流通成本零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店零售门店企业连锁体系的统一管理零售数据交换服务器连锁零售门店端系统连锁零售管理端系统与连锁零售系统接口的后台业务系统（DRP或U8-SCM）接收的基础档案接收的业务数据录入的基础档案接收的业务数据录入的业务数据下发的业务数据下发的基础档案接收的业务数据录入的基础档案接收的基础档案商品档案(管理端）在管理端可调整连锁体系统一销售策略管理连锁体系的整体运作才能对抗激烈的市场竞争统一标识I统一价格统一销售策略连锁体系统一销售策略管理价格管理价格管理包括两部分，一是门店零售商品价格的制定，二是价格的调整。价格管理的设置通常由零售后台管理人员完成，设置好的零售价格表和调价单可以下发到门店应用。折扣管理折扣管理包括两部分：折扣卡管理和整单折扣管理。零售管理端设置折扣卡或整单折扣的规则，在零售终端的零售单处理中引用。零售价格表可修改商品档案中的零售价分配、下发到门店作为商品档案零售开单使用现场折扣连锁零售企业的VIP管理顾客是零售企业的上帝！！！VIP应用VIP管理VIP客户档案VIP折扣VIP积分VIP客户分析VIP应用模式零售管理端门店客户端VIP卡等级下发VIP零售日报上传VIP档案准备VIP零售和退货，选择VIP卡等级并输入卡号；日结VIP积分；积分兑付；报表查询交换服务器零售开单使用VIP折扣吸引顾客的门店是零售成功的关键零售门店的管理为零售企业获取更多的效益零售管理库存管理信息上传零售业务收款员收款模式-零售开单 用户场景：门店（或商场专柜）里开单和收款分离，分别在两台计算机上进行。连锁零售业应用案例——杭州