门诊患者跌倒应急脚本_第1页
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文档简介

眼科门诊患者跌倒应急演练脚本一、演练目的为加强我院的安全生产工作，.提高本科医生、护士对患者突发跌倒的处理应变能力及工作中的相互配合情况。提高本科护士对不良事件上报流程的掌握情况，减少不良事件造成人员伤亡和财产损失。二、演练背景演练以眼科门诊为背景。门诊走廊有患者晕倒。演练地点:眼科门诊演练开始时间:2020年2月7日三、演练过程1.一位老年女性患者在眼科走廊突然跌倒。2.甲护士：第一时间发现病人跌倒，立即奔至现场，同时呼叫乙护士：“有一个病人倒下了，请通知一诊室的医生”。3.甲护士推急救车，将病人平躺于地上并呼叫病人（病人面色、口唇苍白、出汗）：“奶奶，你怎么了？有哪儿不舒服吗？”病人家属：“她一个趔趄，突然跌倒”，测血压80/60mmhg，测脉搏116次/分，看时间。4.乙护士：直接通知一诊室甲医生：“医生，眼科走廊，有一个老年女性病人跌倒，请快过来看一下”，同时通知门诊护士长。5.甲护士：给予病人建立静脉通道、氧气吸入，测血糖。6.甲护士：安慰患者：“奶奶，您不要紧张，我帮你躺平了，等医生过来先帮你检查一下，看有没有哪里受伤，您平时有高血压和糖尿病什么的吗？”病人：“我有高血压。”甲护士：“今天早上吃早饭了吗？”病人：“没有，我怕医生检查后要抽血，就没吃，早早的就来了，这一段时间以来，胃子不舒服，但等到现在，还没轮到我，我也不知道，怎么就跌倒了。”甲护士。血糖3.7mmol/L，给予糖块。7.乙护士到场：“奶奶，您不要太紧张，现在我们的医生已到了，马上帮您检查一下。”（为患者保暖、维持秩序），平车等待。8.甲医生到，甲护士：“医生，这个病人刚刚突然跌倒，我们给他测的血糖3.7mmol/L，血压是80/60mmhg，心率是116次/分，这次来主要来看内科的”医生：“您先配合一下，我先帮你检查一下，有什么不舒服的地方就告诉我。”病人：“好的”。医生：“经过初步体检，未发现明显外伤、骨折现象，你血压血糖都低，我们送你去急诊观察室再进一步观察一下，现由我们护士将你送至急诊室进行观察治疗，好吗？”病人家属：“好的,谢谢你们！。”9.9:45为患者复测血糖3.9mmol/L。四人搬运法搬运病人于平车上，看时间，送至急诊室，甲护士与急诊护士进行交接。10.及时填写不良事件报告单

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