【腾讯视频营销SWOT分析及营销策略分析9500字（论文）】

腾讯视频营销SWOT分析及营销策略研究目录TOC\o"1-3"\h\u22918一、绪论 116898（一）研究背景 117618（二）研究目的和研究意义 1213871.研究目的 1158932.研究意义 226057（三）研究方法 230306（四）国内外视频网站研究现状 2134171.国外视频网站研究现状 2220332.国内视频网站研究现状 37249二、相关理论概述 419607（一）4P营销理论 425768（二）SWOT的分析法 419446（三）STP营销理论 418680三、新媒体环境下腾讯视频的stp战略 513535（一）市场细分 524769（二）市场定位 627797四、新媒体环境下腾讯视频目标市场战略的SWOT分析 78527（一）优势分析 721105（二）劣势分析 72378（三）机会分析 87537（四）威胁分析 812437五、新媒体环境下腾讯视频的营销中存在的问题 923377（一）产品同质化严重，节目创新度低 930164（二）价格梯度小，缺乏竞争力 916531（三）渠道推广方式单一，利用度不高 104654（四）促销模式被动，缺少主动权 1017865六、新媒体环境下腾讯视频的4p营销策略优化 1114307（一）产品优化策略 11266891.加强自制剧的制作商议价能力 11314492.增加更多产品的推广 1128909（二）价格优化策略 12313101.降低运营成本 12316832.改进现有价格体系 1215691（三）渠道优化策略 1227951.加强与电信运营商的合作 12326602.继续采用多屏融合 1231783.完善会员级特权体系 1323332（四）促销优化策略 13118301.深化企业合作 13231552.确定市场定位 1331697七、结束语 148738参考文献 15一、绪论（一）研究背景新媒体作为一种新型的媒体手段,将互联网作为用户信息的交流方式，使社区与行业社区和出版物之间的差距不断缩小。直到2021年一月，全世界的网民数量已经达到了46.6亿人，这也意味着地球村这一构想的实现，人们可以足不出户完成交流。这一步，每个人都是媒体，一切都是媒体传播的媒介。同时，地球村这一构想的建立，也给市场带来了巨大的变化，人们在0.1秒内就可以共享到同样的信息，企业的市场推广活动也变得更加容易，对目标人群的营销推广也变得更加具有针对性，每个人的社交网络都能成为营销活动的媒介。自从youtube在2005年成功地进入中国，新媒体领域在长达15年的发展后，这一行业de竞争格局已经形成，而爱奇艺、腾讯、优酷在内的3家业内网站，总市场份额占比已经达到80.2%。目前，视频网站面临着新的挑战，互联网的效益大大提高，平台只能在竞争中追求创造更高质量的内容。截至2021年，中国有588个视频平台，用户人口达到9.89亿，较2020年3月增长了1.00亿，占网民整体的88.3％，互联网的普及率达到了70.4％，网民平均每周上网时长达到26.2个小时。如此有吸引力的市场，平台规模的增加还在加大，市场竞争也变得更有动力。2011年1月腾讯推出的腾讯视频，致力于为用户提供流畅、清晰度高的视频体验，希望为用户提供年轻、情感丰富的视频内容。许多视频已经在营销策略上进行了很多创新，以满足用户的各种需求，并提高了平台的高端竞争力。而虽然这些措施很有效，但还不足以实现竞争者需求的强有力的转变，以及面对现如今飞速变化的市场环境。因此，本文提出各大视频网站应利用自身的优势，针对潜在的客户群体来进行针对性的营销和推广活动，解决目前市场环境下“僧多粥少”的问题，探讨新媒体环境下视频营销存在的问题和现状，提出了完善的营销策略。（二）研究目的和研究意义1.研究目的本文在分析当前新媒体营销策略的基础上，通过对新媒体营销策略的分析，研究了其中存在的问题，并提出应该根据自身企业条件来制定合理的营销策略，针对性的采取措施，这样才能促进新媒体营销策略的长期发展和技术变革。2.研究意义随着网络时代对视频网站营销策略的不断研究，越来越多的学者们对各大视频网站的营销策略进行了归纳和总结。在这样的理论基础上，本文研究了腾讯视频并对营销策略进行了理论探讨。本研究希望能提高营销策略的有效性，提高其竞争力，同时也加强了腾讯频网站理论的突破。重点是制定好的线上营销策略和整合线上营销的营销策略，并将线上营销与其他视频网站进行比较，许多公司总结了各大视频网站所采用营销策略成功与否的经验，寻找最适合自己当前条件下的营销推广策略，发展新的新媒体营销模式，从而在产业市场占据更大的份额。（三）研究方法（1）文献研究法：本调查论文来自两个方面：高校图书馆的学术资源，如《中国期刊全文数据库》、中国优秀博士论文全文数据库和电子书。研究内容包括共享网站、品牌传播、营销策略等。（2）案例分析方法:本文通过分析国内最大视频网站腾讯视频，对它的营销推广活动和发展战略进行研究和探讨，制定营销策略，并提出解决方案。（四）国内外视频网站研究现状1.国外视频网站研究现状本文通过查阅资料，了解到在目前的国际新媒体发展环境下，大部分发达国家的数字广告销售都已经超过了线性电视。中国也在2017年通过短视频平台和社交媒体的不断发展经历了这一变化。除了广告内容的重要性，网络视频营销还应该考虑在视频网站上投放广告的方式。此外，还需要对视频网站的用户体验有着更详细的使用反馈，为潜在的客户群体制定针对性的营销策略，以传达特定的品牌信息。即使在中国，网络视频营销和网络视频营销的发展也进行的很缓慢。在一些发达国家，它们的发展速度和发展速度并不落后于全球化的标准。参考在线视频的发展，在营销模式和策略上，有着较大的差距。众所周知美国的视频网站，youtube、hulu和netflix制作的的电影和电视节目并不多。基于国外消费者的需求，包含原创内容的视频比例相当大，与中国恰恰相反。国外消费者对真实的人物和故事更感兴趣，对数据的反馈也更加敏感，也正是因为如此，视频网站与大型广告公司建立了创新合作关系，每个公司所推送的内容都非常的细致。2.国内视频网站研究现状自从新媒体领域的变革后，我们每个人都被新媒体技术的发展所改变，手机成为了生活的必需品，足不出户就可以浏览到各地的新闻报道，随之而来的是视频网站的日益成熟。新媒体方面，腾讯视频因为视频平台的飞速发展和激烈竞争，并没有在市场上占据鳌头地位，他们开始与电视节目合作。但是，购买正确的视频网站和电视只能在视频电视台和网络电视台播放。会议强调，电视台和视频网站的合作应做好视频资源专利保护，使栏目剧高度普及。从表面上看，视频网络的发行规模一直在不断增加，因此市场的飞速发展和变化促使观众在当前竞争激烈的市场环境下选择更为优质也更为符合自己口味的节目资源。因此，节目的知名度在于用户数量的增加以及对用户提高视频网站的忠诚度和好感度。比如通过增加传统肥皂剧的视频，一部分收入也消失了，那么用户就不得不通过网络和电视直播来观看高质量的节目和推广。二、相关理论概述（一）4P营销理论jeremiaho'carr出版了《技术营销:管理与方法》一书，提出了“4p营销理论”。因此，学者麦卡锡也提出了营销组合的四个方面:最终分为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(promotion)等4种，由于这四个词的首字母都是P，所以被简称为4P营销理论。1967年，著名学者菲利普·科特勒在《营销管理》一书中，以4P理论为基础提出了新的营销组合。（二）SWOT的分析法分析公司的现状和寻找公司未来的发展方向是发展战略的重要组成部分。利用SWOT分析法，企业能够发现自身在市场竞争中的优势元素和即将要面临的发展障碍，从容的解决自身存在的问题。问题分析可以将企业目前存在的问题根据重要性进行分类，哪些问题现在必须要解决，哪些问题可以以后在解决，从而尽快适应市场环境以及完成发展战略的目标。该方法非常有针对性，对管理人员的目标决策和企业将来的发展战略起到关键作用。四个英文字母分别代表着“优势”（strengths）、“劣势”（weaknesses）、“机会”（opportunities）和“威胁”（threats）。因此，在明确公司内部和外部的因素后，管理者和领导者可以通过swot分析法充分了解公司的整体情况，从而明确自身的优势和劣势。（三）STP营销理论STP是营销学中营销战略的三要素。在现代市场营销理论中，STP是指市场细分（MarketSegmenting）、目标市场识别（MarketTargeting）、市场定位（MarketPositioning）。市场细分是企业营销活动的基础，市场定位意味着公司决定面对哪些客户以及将来的发展战略。三、新媒体环境下腾讯视频的stp战略（一）市场细分（1）根据性别进行市场细分。根据指数报告数据显示，2020年腾讯视频的男性用户占比已经接近6成，在网络电影上的用户占比上更是高达七成，与用户结构相对应的是，男性用户普遍更喜欢奇幻、喜剧、冒险等类型的网络视频类型。而视频网站女性用户则偏爱言情、恐怖情节、综艺和其他视频。值得一提的是，在“聊斋系列”网络电影的女性用户占比达到了65％，也从侧面体现了女性观众的喜好。（2）根据年龄进行市场细分本文将用户年龄分为4类：70后、80后、90后、00后。根据研究可以发现70后喜欢看新闻、纪录片、体育节目，80后喜欢看电视剧、新闻，90后喜欢看综艺节目、电影院电影、动漫、用户自制视频，00后喜欢看网络电影、自制视频;70后喜欢军事视频历史，80后喜欢古宫、美食城、武术悬疑等视频话题，90后喜欢幻想喜剧等视频话题，00后喜欢搞笑视频。（3）根据学历进行市场细分本文将学历分为本科及以下两类。本科及以上学历的毕业生喜欢看情节、现实主义、悬念、爱情等，而本科生和低学历用户则喜欢剧情（不切实际），喜剧，古董服装，悬念，恐怖和其他视频。根据城市进行市场细分本文以一线城市、二线城市和三线城市根据城市综合实力为原则的城市细分城市细分。很明显，由于经济发展水平、人口规模和教育水平等因素，网络视频的偏好因城市而异。一线城市的用户对纪录片、现代城市剧和推理电影更感兴趣。而二三线城市的用户则偏爱综艺节目、电视剧和网络电影。（二）市场定位通过选择目标市场，腾讯视频将用户定位为80后、90后、00后，在一、二、三线城市拥有本科及以下学历。将产品定位为原创、自制为核心，采用原有策略，通过提供优质、快乐、有品位的优质内容来吸引更大的客户群体，并且以提升用户满意度来留住更多的消费者，企业发展战略要以创造经济收入和社会效益为目标，以提高用户的满意度和忠诚度。四、新媒体环境下腾讯视频目标市场战略的SWOT分析（一）优势分析1.完善的传播系统自1998年以来，腾讯一直致力于稳定和快速发展。首次其发布后，就引起了业界的关注，经过不断的发展和创新，发展到今天的社交网络产品的开发，这对于获取视频内容信息来说是一个宝贵的经验。2.目前高质量的影视资源，涵盖了很多领域，如影视资源、电视节目资源、娱乐节目资源、儿童节目资源、综艺节目资源、体育节目资源等。是一个更加复杂和全面的视频网站。目前为止，腾讯视频已经购买了大量的优质版权资源，从而吸引到了广大的用户群体并获取更大的市场份额。自在电视上播放以来，已经录制了超过1700万的视频。在后来的发展过程中，类似的传统自制剧出现在春晚和视频中，带动了用户早期服务的发展。3.庞大的用户，在视频上线的第一天就有数万个用户基数，当日网站就有超过记录，在网络视频的相关领域也有大量的记录。腾讯在上线后两年内就获得了大量的用户。时至今日，社交媒体相关应用排行榜已跃居榜首，受到不同年龄组的认可和喜爱。（二）劣势分析（1）节目的同质化非常严重节目质量的优质与否，在目前的市场环境下决定这未来视频平台的发展。所以在当前市场竞争愈发激烈的大环境下，行业的规则并没有得到进一步的规范和完善，这使得盗版行为频频发生，我们可以发现在主要的视频网站上火爆的节目，都有些大同小异。随着新媒体领域的发展，与之相关的政策出台，购买优质资源的资金标准也日益提高。(2)版权问题经常出现自2018年以来，各视频网站与优质资源版权相关的竞争频频发生，特别是影视节目和最近日益火爆的综艺节目，版权的争夺竞争越来越激烈。总结下来，版权问题仍然在困扰着各视频网站，好的版权资源不仅能够吸引更多的观众，也能在市场上占据主动权，而随着版权价格的不断上涨，一些商家为了获得利益，对版权问题漠不关心。（三）机会分析（1）优越的市场环境。这对于网络视频业务部门和相关部门来说都是明显的经济增长所需要的。从以前到现在，广告收入的比例一直保持在高位，而且还特别受控制，相对于在线收入的总额，广告收入的比例为58%。在目前的市场环境下，网络视频飞速发展，已经不仅仅局限于新媒体领域，它的影响早已渗透到了如电视行业、传媒行业和新闻媒体行业。(2)政策的大力支持。对于我国来说，未来除了一定的资金投入外，还需要大力支持互联网的建设和发展。对新媒体领域的发展进行资源的倾斜，制定相关的鼓励政策，保证互联网能够迅速发展。（四）威胁分析与其他网络视频相比，腾讯的其他用户已经超过1.5亿。对于芒果电视单元或bilibili来说，网络视频用户数量从未超过1亿。根据用户使用的时间进行观察和分析，优步和芒果tv具有非常大的竞争优势。此外，b站和搜狐视频也可以有效地满足用户的不同需求，女人更喜欢芒果电视，年轻人更喜欢b站。在性别方面，网络视频用户的部分用户平均分布为男性。相比之下，面向人群的视频网站更受欢迎，与女性相比，芒果电视在搜狐视频中占有更大的比例，b站则是更多的男性用户。

五、新媒体环境下腾讯视频的营销中存在的问题（一）产品同质化严重，节目创新度低（1）缺乏高质量的版权在日益激烈的市场竞争中占据有利地位，将显著提高其在市场中的核心竞争力，也能确保自身的发展和扩张。缺乏高质量的大众影视资源也导致了同行之间的激烈竞争。由于视频网站行业的市场环境，竞争非常激烈，很多运营商因为没有好的版权资源，投入大量资金却得不到回报，已经减少了资金流入。另一方面，由于互联网高度开放、进入门槛低、视频网站评论松散、视频网站原创内容同质化导致用户版权意识不足等原因，有趣的视频几乎总是出现在其他平台上。对供应商议价能力的深入分析表明，腾讯视频掌握的优质资源比相对较低，是制约腾讯视频发展壮大的重要因素。(2）快餐产品的消费，收视率的降低但在当前社会背景下，视频网站相关产品的消费和服务也可能往往属于快餐类，在较短的时间内支付相关费用。视频内容属于快餐消费本身，可以在相对较短的时间内完成制作和更新，成为消费者消费的对象，每天都会有新的内容参与竞争。虽然应该指出，视频制作与国内监管相结合是有争议的，因此视频来源往往在短时间内出现，随着时间的推移，在线程序几乎占了视频网站支付相关领域的一半。（二）价格梯度小，缺乏竞争力在国内环境下，免费视频往往更能获得观众的青睐，因此，国内的视频网站希望能够通过用户付费购买视频资源来将节目的高额版权费用赚回来。目前，国内的视频网站运营商都在使用类似的支付方法，通过购买会员来观看付费节目，价格为20元左右每个月，开通季度会员或年费会员可以享受额外的优惠程度。具体取决于项目参与度、质量、会员资格和会员资格。注重提高用户友好度，从整个平台的角度来看，这种单一模式的实施很难去理解和感受大多数用户的实际需求，大都一样的收费标准和福利很难吸引到消费者，也很容易减少整个视频网站汗液的收入。（三）渠道推广方式单一，利用度不高（1）渠道推广模式意义是让消费者能够切身感受到会员服务和福利的好处，方便推广会员的购买，感受会员的优质服务，从而在未来显示过程中继续支付长期会员费。但是，应该看到，对于腾讯视频来说，实现启动的促销目标。除此之外，视频网站在向用户发送付费服务信息时相对生硬，难以与用户进行沟通，也无法得知用户的真正需求。（2）频道在持续运营和发展中使用率不高，腾讯视频在保证频道战略的制定和实施方面有一定的成功经验。在现在的国内环境下，大部分的观众都拥有了自己丰富的社交网络，当今这么多的社交平台已经成为了潜在的发展机遇，大量的社交网络平台为企业的营销活动创造了有利的条件，企业可以将视频平台推广活动的中心放在个人的社交网络平台上。（四）促销模式被动，缺少主动权（1）促销模式对于腾讯视频来说比较被动，促销方式本身的应用应用往往很难只依靠这种模式，如果消费者想有效地促进消费者的购买兴趣，虽然这种模式反映了一个特定的作用，以提供用户。在这个时候，视频网站只支付用户推广，但在这种情况下，大多数视频网站将处于长期被动地位，它不能反映客户一定的热情和主动性，为未来的发展和扩张。Anket分析表明，一些传统方法通过相关的捆绑可以迫使一些用户吸收，对于付费观众来讲，他们的内心被拒绝，一旦得不到解决，还会会导致老用户流失的现象。(2）在促进销售的过程中，除了取得一定的经济效益外，还必须注意维持和消费者的亲密关系，以实现用户凝聚力的提高。而且腾讯视频还应该坚持每年举办定期的相关大型晚会，通过营销活动达到宣传自己的效果，提升观众的满意度。但与预期相比还有一定的实际效果，还存在一定的差距，还没有达到目标。

六、新媒体环境下腾讯视频的4p营销策略优化（一）产品优化策略1.加强自制剧的制作商议价能力加强自制剧的制作和自制综艺，是企业在激烈的市场竞争环境中吸引广大客户群体的重要因素，也是企业发展壮大的基础。如果腾讯视频能够自制出足够优秀的节目资源和综艺，那他们将会在市场竞争中立于不败之地，因为当今市场的不断变化，用户们的品味也在不断地提升。反之，如果只是一味的去购买其他平台的版权资源，资金的问题是一方面，能否获得用户们的青睐也要打个问号。2018年腾讯推出的“创造101”综艺节目在业内获得了极高的声誉，也吸引了足够大的客户群体，所以腾讯视频应该进一步尝试。2.增加更多产品的推广在自身的运行和发展过程中，腾讯视频面临着越来越大的竞争压力，也受到了行业选择的威胁，面临着激烈的竞争。对于目前正在发展的视频来说，其竞争对手主要是视频平台和优酷视频，在处理视频平台方面有着相同的影响力和市场吸引力。阿里巴巴和百度为背后的优酷和爱奇艺视频提供了充裕的资金帮助，同时也将自身作为互联网产业巨头的影响力施加在了视频网站上，各式各样的宣传和营销活动使得优酷和爱奇艺具有强大的市场竞争力，正因为如此，它们必须要有相比于其他视频网站更大的竞争优势，从而占据更大的市场份额。从目前的发展来看，腾讯视频的VIP用户数量相对较大，因此，可以看到相应的范围是有限的。为了最大程度地满足消费者的需求，腾讯视频应该根据VIP用户的个人信息，去定制适合他们的服务页面，让用户感受到物有所值和好的使用体验才是最需要关注和解决的问题。而不是漫无目的的推广和营销活动，这样会让VIP用户得到不好的体验并对腾讯视频失去兴趣。（二）价格优化策略1.降低运营成本随着视频网站的发展，目前付费用户的数量已经达到了很高的水平，运营商的定价能力也相对较高。首先，用户会在视频产品中创造新的、有趣的、丰富的、稳定的内容，有效地开发和利用用户创造的内容，可以使视频的数量和规模扩大，也可以体现出强大的竞争优势，形成竞争优势。同时，要注重提高自制剧的制作比例，充分利用自身优势，有效利用资源，大量生产优质的自制剧的内容。2.改进现有价格体系腾讯视频需要对付费用户的信息进行筛选，针对性的制定策略来为其定制更好的推广和使用体验，显著提高用户的满意度和忠诚度。根据内容差异制定和实施不同的定价策略，对于腾讯视频，应针对自制剧、好莱坞电影这样的热门产品采用免费试看的策略，来勾起消费者的兴趣，然后再适当地调整会员的价格。两种不同的定价系统取决于查看时间。使用付费是腾讯视频业务运营的重要措施，根据服务价格，根据相关要求，确定每部影片的分析起点，实际价格基本接近，不会有太多偏差。无论如何，从实际情况看，必须接受和分析热门资源的用户需求量。对于视频播放量相对较大的资源，应保留以前的价格，对于播放量相对较小的视频资源，应使用折扣模式来推广产品和服务。（三）渠道优化策略1.加强与电信运营商的合作提高渠道营销效果，在腾讯视频和中国联通的合作中，利用腾讯王卡推动营销进度，与中国联通合作后，腾讯视频一直在不断取得进步，这样的发展前景非常可观，所以腾讯视频应该加强与其他运营商关于流量包和vip视频的合作，增加对视频网站的营销活动，提高视频本身的知名度。2.继续采用多屏融合多屏智能手机模式是视频网站的发展趋势，是指一种可以在电脑、平板电脑、手机、移动设备等产品和服务上进行集成的视频战略。我们必须对智能手机客户产生足够的重视，提高手机用户的体验感，满足他们的实际需求。3.完善会员级特权体系目前随着客户忠诚度的提升，很多视频付费用户并不了解会员等级和每个等级所提供的福利体验。事实上，腾讯视频的vip会员也有很多福利和特权，例如4K、1080P的高画质，VIP影院和优惠观影券。在广告方面，腾讯视频必须注重提升会员的福利，并帮助会员获得相关福利，实现客户粘性有效提升。（四）促销优化策略1.深化企业合作强化推广手段，腾讯视频在相关开发和运营过程中与各大运营商达成了战略合作关系，对于相关的产品和业务进行推广，腾讯推出的腾讯王卡服务就受到了很多消费者的关注，定向流量全免，不仅加强了与中国联通的业务合作，也通过流量免费的手段为腾讯视频吸引到了更多的用户。在不同时期，每月68的租金和腾讯视频VIP会员一段时间的免费礼物和观影体验券都能让用户有好的体验感。对于VIP会员来说，应该调整具体的会员期或购买包送电影票，这灵活多变的VIP期，是腾讯视频进行营销推广的黄金时期，同时也降低了自己的营销成本，针对潜在意愿高的客户推出定制的服务。2.确定市场定位为了达到精准、清晰、高效的市场目标，可以在消费者心中树立良好的整体形象，并能获得其他相关收入。大多数vip会员享有的相关特权仍然依赖于观看其他视频，没有广告和用户的其他基本利益。腾讯视频应该在以下层面采取相关措施，先通过调查vip会员的使用情况，将用户的体验进行反馈，在用户认为他们需要开发直播视频的特色和特色功能的领域，调整发展的战略以获得竞争优势。其次，在确定我们的竞争优势后，我们必须不断分析我们的竞争环境，通过对比较行业的主要竞争对手进行比较，从而确定我们的竞争优势。对于不同的用户，通常会收到不同的消息。为做好营销工作，提高营销新闻视频的效率，数据分析可以在目标人群中找到。视频产品的直播不能完全覆盖整个用户群体，因此应该重视提高自己的营销效率