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文档简介

第页共页阅览室管理制度模版第一章总则第一条为了规范阅览室的管理，提供良好的阅读环境，保障读者的权益，制定本管理制度。第二条本管理制度适用于阅览室的管理工作，包括但不限于人员管理、设备管理、秩序维护等方面。第三条阅览室是提供读者阅读、研究、学习的场所，应当遵守《图书馆法》等相关法律法规。第二章人员管理第四条阅览室设立专门的管理人员，负责阅览室的日常管理工作。第五条阅览室管理人员应当具备良好的服务意识和专业素养，经过相关培训和资格考核合格方可上岗。第六条阅览室管理人员的工作职责包括但不限于：1.管理阅览室的开放时间，安排人员轮班工作；2.监督读者的行为，维护秩序；3.维护阅览室设备设施的正常运行；4.协助读者查询资料、提供咨询服务；5.定期整理和核对阅览室的藏书；6.定期组织阅读推广活动等。第七条阅览室管理人员应当保持良好的工作状态，严格遵守工作纪律，不得滥用职权、徇私舞弊，保守读者的隐私。第八条阅览室管理人员应当保持良好的服务态度，对读者的咨询、要求，应及时、热情地予以解答、满足。第三章设备管理第九条阅览室设备管理包括硬件设备和软件系统两方面。第十条阅览室应当购置符合国家标准的阅读设备，如书架、桌椅、灯光等。第十一条阅览室应当保持设备设施的整洁和良好工作状态，定期检查、维修设备，确保正常使用。第十二条阅览室应当配备完善的软件系统，包括信息检索、借阅管理等功能。第十三条阅览室应当定期备份软件系统数据，以防数据丢失，确保数据安全。第四章秩序维护第十四条阅览室要求读者在进入阅览室时出示有效的身份证明，进行登记。第十五条阅览室内禁止吸烟、大声喧哗、乱扔垃圾等行为，保持室内环境的整洁和安静。第十六条阅览室内禁止携带宠物进入，禁止摄影、录像等行为，以免影响他人阅读。第十七条阅览室内禁止擅自移动或丢弃书籍，如有需要可以借阅但必须按规定时间归还。第十八条阅览室内不得乱涂乱画、撕裂书籍，损毁设备设施，如有损坏必须赔偿。第五章其他规定第十九条阅览室内发现有人违反规定的，管理人员有权制止，并视情节轻重给予相应的处罚。第二十条阅览室接受读者的反馈意见和投诉，应及时处理并给予回复。第二十一条阅览室应当制定安全管理措施，确保读者在阅读过程中的人身安全。第六章附则第二十二条本管理制度自发布之日起生效，并有权根据实际情况进行调整。

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