如何做最好的中层

如何做最好的中层做最好的中层为什么要学习,因为学习并掌握知识后,做事才能条理、系统.才能有计划，有步骤，主次分明，面面俱到.为什么目前有些公司规模庞大、管理规范、条款完整，而经营不善最终倒闭。有国营、民企、外资等各类企业，其生存有靠国家，有靠机遇，有靠管理。但能否长久生存，却最终要看其组织能力。例：秦池酒、春都火腿、爱多VCD等，再如：历史上的多次起义，都是有机遇但没组织能力。企业的发展，要有三个阶段：市场的机遇，高层领导人的思路决策，组织能力。那么组织能力如何建立形成，先了解企业发展存在三大困惑：如何持续而长久（例如：08年的金融危机国内倒闭了多少家企业，而危机核心的麦当劳等却依然如故，日本汽车经历了多少召回事件却依然生存），企业管理的效率如何提升，如何传承企业的文化理念和精神。这三个困惑解决了也就形成了---组织能力赢在定位------------------------------赢在定位中国企业只是在成长而不是成功，毛泽东：政治路线确定后，培养干部最重要。不仅要知道了，而且还要做到了。共产党的文化怎样传播：政委的作用，上传下达。有些公司老总反映：以前员工不计报酬，自动自发做一些事，怎么现在不同了？原因：以前老总也亲历亲为，形成了一种文化氛围，而发展到一定程度，老总不可能再做了，那就需要中层的传承，但结果或丢失或减少或变样。这就是“文化稀释”(再如东莞厂从足球,蓝球,羽毛球,老总培养出的中层做事方法等)三个要素落足处-----中层员工：做事（操作能力，技术能力）中层：管人（计划能力，组织能力，控制能力，领导能力）赢在定位------------------------------赢在定位兵熊熊一个,将熊熊一窝高层之困：一将难求，合格中层哪里找精英员工≠精英中层诸侯割据，欲壑难填（团队）（如：开会讨论销售额下降原因，结果，销售—研发---财务—采购---市场（俄罗斯材料上涨）企业应对之道：建立明晰的企业文化（实体文化）新型组织结构（矩阵式）新型管理模式（项目式）健全制度体系中层危机不容忽视沟通渠道压力胜任力激励机制赢在定位------------------------------赢在定位中层成长之法：正确的角色认识与转化职业素质和管理技能提升领导力的建立和获取多重角色转换和应用文化的适应与变革冲突管理和谐之道自我压力管理与情商塑造赢在定位------------------------------赢在定位职业素质：自理和自律能力学习和发展能力管理和完成任务能力耐劳和耐挫能力适应和应变能力批判和创新能力交流和合作能力细心和耐心质量意识和时间观念责任感和敬业精神服务意识中层角色的必要性：赢在定位------------------------------赢在定位中层管理人既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。避免四种（中层经理人的误区）：赢在定位------------------------------赢在定位诸葛亮式的中层：蜀中无大将，廖化为先锋。诸葛亮太聪明，下属反 而不用操任何心不用动脑，按计行事即可，结果培 养不出后继力量，最终因组织能力差而灭亡。过滤网式的中层：执行力必须100%达成目标，而不能层层衰减二传手式的中层：反传也叫反授权，解决：带问题带答案。(要明白： 不敢担责任才是最大的风险，敢担责任就是能力锻 炼，反而面临淘汰的风险会降低。例：放屁)山大王式的中层：只站在自己的角度上考虑，应站在高层的位置考虑 应该高层唱红脸，中层唱黑脸。中层的绩效责任：赢在定位------------------------------赢在定位关注过程：有效管理和利用资源（为过程负责）成就结果：达成组织的最大目标（没有功劳只有苦劳不是好中层）打造团队：透过他人完成组织目标提升自我：和他人一起完成组织目标（不能高高在上）中层的四大角色：赢在定位------------------------------赢在定位3.作为同事的中层：协作(合作)：例：大雁(孤雁难鸣：轮流领头，相互协作) 其飞行距离可提高72%。另例：竹篓螃蟹）利他互惠：实现4.作为朋友的中层：压力面前要支持成功心得要分享失败之时要理解（分担）中国经历长时期的一种社会制度（封建），形成了“小农经济”的自给自足的意识。小故事：中国国花—梅花，日本国花---樱花中层的自我管理赢在定位--------------------赢在定位重德敬业----成为企业的榜样者使命和责任----成为企业的推动者做事业人----成为企业的带领者正确的做事----做务实高效的管理者没有任何借口----做强大中坚力量军井未掘，将不言渴；军灶未开，将不言饿；雪不披裘，雨不披蓑；军士冷暖，永记我心。这是古代将领出征前的誓言，大家诵记并体会其中深意！赢在自我管理----------先做好自己,再管别人两种比较难的工作：把别人的钱装到自己的口袋—销售把自己的思想装到别人的脑子里—管理管理是从管理自己开始的例子：芬兰一教授准备到教会讲课：怎样管理别人。于是在家思考讲什么内容怎么样切入。这时4岁儿子来找陪他玩，为了打发儿子便随手把一张地图撕碎让其拼好再来，但儿子不一会就拼好回来了。问怎样拼的？答：背面有一个人形图案。这启发了教授的讲课内容：管理是从管理自己开始的。（任何事情要自己主动去做，动脑子想办法便很容易解决了。）赢在自我管理----------中层管理者的职能（修炼）向中层要效率----执行力的打造向中层要人才----选、用、育、留向中层要团队----团队建设与管理向中层要士气----领导艺术与激励策略向中层要效益----目标管理与绩效管理赢在执行力----------执行力如何提高：员工个体行为组织管理结果过程态度行为1.是从员工个体行为入手，还是从组织管理着手？案例分析：团队低效是如何产生的？从“滥竽充数”故事里，南郭先生的存在和离开，问题根源是因为组织管理模式改变了。（齐宣王使人吹竽，必三百人。南郭处士请为王吹竽，宣王悦之，廪食以数百人。宣王死，愍王立，好一一听之，处士逃。--《韩非子》2.三个和尚的故事：怎样解决？一个和尚积极行吗？三个都积极行吗？导入组织管理，强化组织管理，严格组织管理：分工、标准、检查、奖惩。自动自发的员工是管理出来的赢在执行力----------对于员工个体的执行力：三个做到1.做些什么？2.做到什么程度？3.做与不做有什么后果？对于企业的执行力：强化组织管理是关键执行力定义：1.狭义：员工个体的有效实施2.广义：组织管理的有效实施赢在执行力----------不同层次人员的执行力:决策层强调战略性体现方向性理念机制制度方法流程强调有效性体现策略性强调技术性体现操作性执行层操作层赢在执行力----------中层执行角色的五个标准：1.充分认识执行的重要意义；2.全身心执行组织的决策；3.发挥自己在组织系统中的职能；4.整合团队才智和力量共同执行；5.独立创新制定解决方案。赢在效率----------高效执行的热炉管理：管理规范就是一个热火炉，必须具备以下四个特点：1.事先预警：告知制度2.一致性：持续性，经常强调不能降温3.及时性：及时反馈，包括：积极肯定和纠正4.对事不对人：针对的是行为而不是人，不能有区 别，不管什么人要统一标准。赢在效率----------高效率执行要具备的能力和方法工具:一.计划力：1.工作分析：A现状分析;B障碍(例：装备和距离)C资源2.工作关键环节(找主要矛盾)3.目标分解4.阶段性目标(时间+责任人)工具：工作进度表通过《亮剑》电视剧李家坡战役，对李云龙作战方法效率做分析总结。这里的计划力其实和预算管理的原理是相通相同的。赢在效率----------这里讲的是：要求管理人员在日常工作中，对员工的行为要及时做出相应举措---好的行为及时鼓励，差的行为及时批评，错的结果及时惩罚纠偏，不良行为或现象不能忽视。这样才能塑造和培养出优秀的员工，优秀的队伍也才能有高效率的工作。在管理中塑造员工行为：积极强化√消极强化×纠偏(惩罚)√忽视×赢在效率----------效率提升法之一：目标和计划保障组织效率实现有效的目标管理可以保障执行的预期结果；合理而有效的计划是获取执行结果的蓝图；用进度表管理时间和效率。效率提升法之二：人岗匹配(胜任力管理)是组织效率的基础人岗匹配和胜任力原则；斯巴达的启示；农夫的思维模式。对不行的人：强制式管理量化管理赢在效率----------效率提升法之四：考评和激励增强组织效率提升考评和激励是效率持续提升的动力来源考评和激励要体现在个体考评和激励不仅对结果，更要在过程考评和激励要给员工公平感考评和激励要具准确性效率管理法：一一计划，环环讲细，步步落实，事事到位如何用人和团队致胜------如果您在旅程中必须丢弃这些东西时您丢弃的顺序怎样？照相机雨伞提款卡旅行指南书籍价值取向不同---判断----选择-----回忆-----爱情-----金钱地位-----朋友-----梦想如何用人和团队致胜------做一个知人善任的管理者：每一种人格都很重要一个人不能完美，但团队可以团队中每个角色都有优缺点，要用人之长，容人之短尊重团队角色差异合作能弥补能力不足知人善任解决了团队协作，团队成员间的人格互补等团队致胜的四个互补：能力，性格，性别，年龄第一代管理理论：物本管理第二代管理理论：人本管理第三代管理理论：能本