培训课件 -人力资源部工作总结及展望

人力资源部工作总结及展望汇报：HRtop日期：XXX不忘过去不惧未来目录第一部分：第二部分：2023工作总结2024工作规划2023年工作总结1、人力资源各项指标统计2、主要工作完成情况3、工作亮点

3、存在的各种问题点01一、2023年人力资源各项指标统计

员工培训情况人员类别结构学历结构年龄结构员工人数员工收入统计人员异动情况统计2023年人力资源各项指标统计2023年人力资源各项指标统计图表说明:XX年平均年龄31.85,与XX年31.44相比较,上升了1.3%,但是,从图表中所看,人员年龄趋于年轻化。2023年人力资源各项指标统计图表说明:XX年大专以上人员数量所占比例为44.36%,与XX年39.75%比较,提高了11.6%。
2023年人力资源各项指标统计圈表说明:XX人员结构与XX年相比较,除营销人员增长了2.45%外,其余类别人员均略有下降。2023年人力资源各项指标统计人员异动情况统计:
统计:新进544人,离职225人,离职率31.2%,
其中销售人员离职率52.21%。
部门人数占新进人员比例备注公司高层20.37%财务部10.18%设备动力部20.37%战略发展部40.74%人力资源部162.94%暂归人力部的应届毕业生市场管理部10.18%销售部20136.95%商超部50.92%医院部162.94%液体车间81.47%固体车间30.55%前处理车间20.37%物流部10.18%销售服务部71.29%6人为大区内勤总经办30.55%研发部40.74%生产劳务工转合同工529.56%销售劳务工转合同工21639.71%合计5442023年人力资源各项指标统计人员异动情况统计:
统计:新进544人,离职225人,离职率31.2%,
其中销售人员离职率52.21%。
部门人数占离职人员比例备注战略发展部41.78%市场管理部20.89%销售部20792.00%商超部41.78%医院部52.22%液体车间31.33%合计2252023年人力资源各项指标统计注:人均受训学时为5.5小时(12年人均3.35小时）,比去年同期增长64.2%,培训费用支出共计20.8万元(占培训费用预算的65.82%,截至12月31日统计数据)。

培训总课时:13015人外训课时:3349.9小时内训课时:9665.1小时培训总人次:2368人外训人次:298人内训人次:2070人2019年1月-12月2023年工作完成状况招聘工作1培训管理2制度考核3专项工作4人事管理5绩效管理6薪酬管理7团队建设82023年工作完成状况--招聘工作招聘工作010302联合办学招生:"中国药科大学"国际贸易专业班,招收学员53人;"医科大学"临床医学班,招收学员32人。人员招聘:按需招聘、专场招聘、人才储备(21名应届毕业生、19名大区内勤)、应届毕业生管理人才资源、信息收集:与10多所专业院校建立长期合作关系,后备人才库人才近220人,保持联系人才20人左右;"医药企业信息资料库"目前统计11家企业,人才13人。2023年工作完成状况--人事管理人事管理公需科目教育技术资格考试签订、整理新版劳动合同梳理员工档案、分类管理健康证年检职业病体检组织初、中、高级职称申报提供各项人力数据及材料2023年工作完成状况--培训管理1、企业专题内训：
研发人员--成功的项目管理"满意率100%生产人员--杰出生产管理干部管理技能提升"满意率84%、"安全生产管理"满意率79%主管以上管理干部--"非人力资源经理的人力资源管理"满意率100%、"职业化形象与商务礼仪"满意率93%"企业内训师（妇女健康巡讲学员）--企业内训师进阶训练"满意率100%2、趣味学习:维伯英语学习沙龙
3、公开课、研讨会:"中层危机"、"医院代表专业拜访技能提升"4、科海远程教育:22节课,245人参训,培训学时1789小时
5、员工继续救育:销售EMBA的课程联系与申报,目前三名销售人员在读;6、新员工入职培训:13年应届毕业生、新进销售人员;
7、组织营销人员"产品知识"考试:二、三拳度POA;8、为GMP再认证准备相关的培训记录及考卷材料


薪资调整组织完成共计15人薪资调整的民主测评并出具测评统计结果,组织完成2018年绩效调薪的评定工作。日常绩效管理中高层年度考核各部门、中、高层月度绩效评定、OTC总监各月绩效评定。组织2019年中高层人员年终绩效考核,拟定与签订2019年中高层管理人员考核责任书。2023年工作完成状况--绩效管理2023年工作完成状况--制度考核1、各月质量退货情况2、营销中心调拨预测准确率、生产中心供货的及时性、每月库存控制3、生产车间"批生产记录"及"GMP日常检查";4、各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见:打错喷码序号等事件5、协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查:如5S检查、晨课处理通报等薪资核发:绩效调薪、司龄工资调整;
20XX年职务双轨评聘技术津贴的核发;拟定、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整办法;员工工资网上银行代发。年检与社保:20XX年劳动监察年检、20XX年退休职工退休养老资格认证;申报社会保险缴费基数;统计、补扣20XX上半年养老、失业应补交金额;完成年度预算与人力成本KPI指标的分析;
建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库;2023年工作完成状况--薪酬管理2023年工作完成状况--专项工作A组织职业双轨考试及专业技术等级评聘;B组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查;C梯队干部队伍建设;D组织花红精英、模范家属旅游;E组织完成2019年人力资源专项及管理费用预算;F组织骨干员工评定;G组织19年定员工作;2023年工作完成状况--团队建设ABDCE锐意创新,积极申报工作成果立顶:联合办学招生、人才小高地申报、内训师队伍建设、产品知识、妇科知识竞赛定期组织部门例会,分享工作信息强化部门绩效管理,持续提高工作效率:成员调整,岗位变动,职责重组、工作交接,平稳过渡:ABC积极参与企业文化活动,营造和谐的团队氛围:迎春晚会夏秋季汽排球比赛、"厨艺大赛"投稿二十三篇、"唱响奥运"歌手大赛获个人奖及集体奖DE团队建设三、工作亮点联合办学制度建设培训管理学习创新争取政府支持三、工作亮点点面结合,重点突出,形式多样,成效显著;培训管理：成功组织"花红在我心中"产品知识、妇科知识竞赛,创新学习形式,营造"女性健康专家"的学习氛围:学习创新：组织"人才小高地"的申报材料的填报,获得中小企业服务P心"人才小高地"资金支持共计XX万元(已入财务帐）
争取政府支持：19届加强校企沟通,渗透企业课程;19届招生:加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传媒体,争取对口单位支持,提高招生信息可信度;届应届生管理:结合《新劳动合同法》梳理人力资源管理业务流程:
建立健全人力资源管理制度体系,拟定《招聘与录用管理制度》等12项制度完善员工福利、员工激励三项制度:制度建设：四、存在的主要问题问题一培训管理的系统性有待加强,行动改进计划实施情况的后续跟进乏力,内训师队伍建设需探索新的思路;问题二管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效,加强团队建设的能力有待进一步提高,绩效跟进与辅导不足,绩效反馈与绩效改进普遍缺失;问题三梯队干部队伍建设网刚刚起步,继任者的选拔、培养、评估未能有效跟进。2024年工作规划1、2024年总体工作目标2、2024年重点工作3、2024年各模块工作实施计划02一、2024年总体工作目标培训培系统设计训体系,培育内部培训师队伍,构建内部课程体系。绩效全面推行绩的过程管理,跟进绩评价反馈及绩效改进计划的实施情况,逐步建立各岗位的KPI绩效指标库,引导部门负责人运用绩效管理工具完善团队建设。继任者加大梯队干部队伍的建设力度,拓宽继任者候选人的选拔面,系统设计、密切跟进继任者的培养、考核与评估,确保关键岗位继任者培养计划的顺利实施,二、2024年重点工作1招聘工作3培训管理5薪酬管理2人事管理4绩效管理6团队建设三、2024年各模块工作实施计划--招聘工作0102030301人员招聘扩宽招聘渠道,尝试摸索猎头方式招聘高级人才;
完善"人才库"、"医药企业信息库",充实企业人才信息资源;完成20XX年应届毕业生招聘工作;
完成经营层后备梯队的选拔(高校MBA）;
进一步完善招聘台账的设计,加强招聘效率指标的基础数据的记录与统计。02联合办学跟进联合办学管理,完成奖学金的评定与发放。应届毕业生管理2020年应届毕业生的接待、培训及见习管理;三、2024年各模块工作实施计划--人事管理员工关系管理劳动合同管理;
完善员工关系管理的相关流程;
加强对用人部门进行员工关系管理的辅导人事档案，人员信息管理;完善员工人事档案材料管理;加强人事基础数据的统计;
启动人力K3系统,建立人事数据库;三、2024年各模块工作实施计划--培训管理分析培训需求,系统制定培训计划内训师队伍的建设建立E-learning在线学习平台加强培训效果的跟进完善培训数据库新人培养计划科学设计"花红班"的课程1357246三、20XX年各模块工作实施计划--绩效管理完善各岗位KP指标完善绩效管理体系KPI数据库XX年年度绩效评定、XX年年度绩效考核书的签订年度绩效考核工作引导管理人员利用绩效管理工具、推进绩效反馈与绩效改进绩效管理顾向三、2024年各模块工作实施计划--薪酬管理01完善公司薪酬管理体系,建设具有竞争力的薪酬体本系02跟进骨干员工奖励基全金和模拟分红的实施03加强各种薪酬福利、社会保险相关政策的透明度