垃圾邮件的特征与防治

垃圾邮件的特征与防治西安电子科技大学南校区摘要：随着因特网的快速发展，因特网已成为工作生活中不可或缺的一部分，其中一个方面是通过电子邮件进行通信与交流，然而，一些商家通过向人们群发电子邮件以达到特定的企图，这样的邮件被称为垃圾邮件，这种行为浪费了电子邮件用户大量的时间和金钱，同时也占有大量网络资源，扰乱了市场秩序。本文从垃圾邮件的定义、特征入手，并探究其引发的法律问题以及一些地区关于垃圾邮件的相关法律，最后从防治的角度分析了垃圾邮件难以避免的原因并探讨了垃圾邮件的防治问题。关键字：垃圾邮件隐私权过滤贝叶斯技术SPF技术Abstract：WiththeboostdevelopingofInternet,Internethasalreadybecomeanessentialpartinpeople’severydayworkandlife,oneoftheaspectsiscommunicatingwithemails.However,severalbusinessessendingbunchofemailswhicharecalledjunkemailstoalargeamountofpeopletoreachsomecertainaims.Thisactionhassignificantlywastethevaluabletimeandmoneyofreaders,meanwhileoccupylargenumberofnetworkresources,disturbingthemarketorder.Thisarticlestartsfromthedefinitionandfeaturesofjunkemails,further,exploreseverallegalproblemsitspursandsomelawsregardingthepreventionofjunkemails,finallyanalyzingthereasonsofthedifficultyofthepreventionofitandpresentsometechniquestopreventit.Keywords:junkemail,privacyright,filtrate,Bayesiantechniques,SPF引言:今天，网络的应用已经涉入到社会的各个领域，网络的发展彻底改变了人类过去的生活类型。然而，随着电子商务与网络技术的发展，垃圾邮件出现了。垃圾邮件占用大量的传输、存储和运算的网络资源，造成网络资源的浪费；同时对电子邮件用户的隐私权也造成了了侵害；垃圾邮件还可能被用来传播病毒、进行网络欺诈行为，扰乱市场的秩序和稳定。1.垃圾邮件概述1.1垃圾邮件的定义凡是未经用户许可（与用户无关）就强行发送到用户的邮箱中的任何电子邮件就称为垃圾邮件。1.2垃圾邮件的特征垃圾邮件一般具有批量发送的特征。其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。具体来说可分为以下几个特征：第一，主观目的性一个行为的发生，从根本上来说是由于行为人的动机决定的。关于垃圾邮件发送人的主观目的，我们虽然无法直接了解，但是通过对垃圾邮件的分析，我们发这些邮件大致可以分为以下几个类型：

1）产品推销：即通过电子邮件向用户宣传自己的产品或服务。

2）反动色情：色情网站和国内外反动组织（如"法轮功"邪教组织）发送的各种邮件。

3）黑客行为：如某些黑客通过各种邮件群发工具不停的向特定的信箱发送大量邮件，使接收者的信箱被添满而无法接受新的信件。

4）其他来路不明的信件：如电子邮件病毒发送的病毒邮件。

第二，单方意志性所谓单方意志性，是指垃圾邮件的发送并没有得到收信人的意思表示。换句话说，发送大量电子邮件给某个或某些个收件人只是发信人的单方意志，并没有得到收件人的允许。

第三，信息的无效性人们获得信息的目的，在于信息有利用的价值，垃圾邮件对于接收者来说是属于无效性信息，影响了其正常的工作和生活；另一方面，电子邮件的发送和接收要通过邮件系统进行，而发送垃圾邮件这一行为，造成系统资源被无用信息占用，不仅增大了系统处理的负担，而且对正常用户的邮件收发产生了影响，造成资源的浪费。

第四，数量巨大垃圾邮件发送者往往通过各种工具收集或随机产生邮件地址，以达到轻易大量发送邮件的目的。

3.垃圾邮件引发的法律问题3.1隐私保护权正如上面所述，用户电子邮箱中之所以大量涌现垃圾邮件（除了用户在其他网站自愿订阅电子期刊，而向订阅网站提供自己较为准确的联系方式——电子邮箱外）。探究其因，不外乎两种。其一是寄发垃圾邮件的网络广告商任意在网络上大量搜集众多电子邮箱地址的行为。但这种行为不但费时费力，而且也不存在侵犯网络用户隐私权的法律问题。其二便是提供电子邮箱服务的网站向网络广告商大量转卖其掌握的会员资料，包括用户的电子邮箱的地址，从而使得网络广告商不费吹灰之力，“按图索骥”的向用户的电子邮箱中，寄发大量垃圾邮件。与传统意义上的隐私权范围仅限于“与社会公共利益无关的私生活信息，而在网络环境中，以数据形式存在的不受传统隐私权保护的个人信息或资料，对电子商家来说已经变成了可以赚钱的有用信息。”基于有利可图的商业利润，众多网站纷纷打起了电子邮箱用户的主意，而网络广告商也正有这方面的需求，于是两者一拍即合。从而造成了垃圾邮件大量泛滥的现象。这正是“追求商业利益最大化的经营者，对公民的个人资料进行收集、整理并应用于以营利为目的的经营活动中，侵犯了消费者对于其个人隐私所享有的隐瞒、支配、维护以及利用权。”综上所述，造成电子邮箱里出现大量垃圾邮件的行为，明显地侵犯了用户的隐私权，即合法控制个人数据、信息材料的权利。而“赋予网络用户对自己的个人信息控制权已经成为了民事权利在网络空间中的延伸与发展，成为了目前民事立法的重要任务。”3.2违反合同义务，侵犯网络服务提供商合法权益的法律问题欲寄发大量电子广告邮件，网络广告商势必要与网络服务提供商（ISP）签订邮件信息中的回复地址信息都是伪造的，所以这个质询通常没有人会收到。但即便那些垃圾邮件发送者提供了有用的回复地址，但他们往往不会响应这个质询。当合法的发送者答复了这个质询之后，会将该地址添加到“白名单”中，以便将来来自同一地址的消息会自动地通过检查。“白名单”验证过滤器能阻挡几乎所有的垃圾邮件，但是给合法的发送者和邮件服务器带来了额外的负担。由于有些发送者可能出于各种原因而无法响应质询，所以会带来较多“误承认”的情况。3.RBL(实时黑名单)列表：它一般通过DNS方式(查询和区域传输)实现。该技术类似于IP黑名单技术，区别在于RBL列表是借助于第三方机构向用户提供，垃圾邮件的判定工作也是在Internet上进行的不需要用户进行干涉和手动添加。其黑名单列表服务的提供者大多都是国际权威性组织，能够降低一定的误报率但不能有效地反映出国内的垃圾邮件情况。4.贝叶斯技术：是目前最有效的反垃圾邮件技术，具有一定的智能性，具备自适应学习功能，对邮件中的要害词汇能综合地进行评判，可以把握好与坏之间的平衡。贝叶斯工作流程图工作原理：根据贝叶斯理论，根据已经发生的时间可以预测未来事件发生的可能性。将该理论运用到反垃圾邮件上：若已知某些字词经常出现在垃圾邮件中，却很少出现在合法邮件中，当一封邮件含有这些字词时，那么他是垃圾邮件的可能性就很大。工作过程：创建基于字词符号的贝叶斯数据库、创建贝叶斯概率库、创建个性化的贝叶斯库、贝叶斯过滤器的处理过程。5.SPF技术SenderPolicyFramework，发送方策略框架：以IP地址认证电子邮件寄件人身份，是非常高效的垃圾邮件解决方案，能有