读书交流会工作的激励因素

弗雷德里克.赫茨伯格?工作的鼓励因素?1.目录1、赫茨伯格简介2、工作的鼓励因素——双因素理论3、双因素理论与传统观点之比较4、双因素理论和需求层次理论的联系5、双因素理论对管理者的启示6、双因素理论的缺点7、我对当前研究生教育鼓励机制的一点思考8、思考题2.赫茨伯格的简介弗雷德里克·赫茨伯格〔FrederickHerzberg，1923年-〕美国心理学家、管理理论家、行为科学家，双因素理论的创始人，人际关系学派早期的重要代表人物之一，研究鼓励问题的著名学者。赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位，以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理咨询工作，是犹他大学的特级管理教授，曾任美国凯斯大学心理系主任。主要著作：?工作的鼓励因素?、?工作与人性?、?管理的选择：是更有效还是更有人性?等3.工作的鼓励因素

——双因素理论双因素理论又称“保健-鼓励理论〞，这一理论的研究重点，是组织中个人与工作的关系问题。保健因素：是那些与人们的不满情绪有关的因素。如果处理的不好，会引发对工作不满情绪的产生；处理的好，可以预防和消除这种不满。但是这类因素并不能对员工起鼓励作用，只能起到保持人的积极性和维持工作现状的作用，所以保健因素又称“维持因素〞。鼓励因素：指那些与人们的满意情绪有关的因素。如果处理好，能够使人们产生满意情绪。即使处理的不好，不利效果顶多只是没有满意情绪，而不会导致不满。4.5保健因素鼓励因素

防止员工产生不满情绪鼓励工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就

鼓励分析－双因素理论5.双因素理论与传统观点之比较

满意不满意传统观点赫茨伯格的观点

满意没有满意激励因素没有不满意

不满意保健因素

满意不满意

满意

满意不满意

满意

满意

满意6.7工作的挑战性成长成就责任激励因素晋升地位褒奖人际关系管理公司政策公司的素质保健因素上司的素质工作安全工作环境薪金个人生活双因素理论和需求层次理论的联系7.对管理的启示1.要调动和维持员工的积极性，首先要注意保健因素，以防止产生不满情绪。2.要利用鼓励因素去激发员工的工作热情，为每个员工提供发挥才能的时机，增强他们的成就感和责任心，创造一种发奋向上的局面。3.双因素理论是在美国的文化背景下提出来的，与我国的根本国情，社会制度有所区别，这提醒管理者在划分保健和鼓励因素时也应该有所区分。8.双因素理论的缺点1.双因素理论在研究方法本身、研究方法的可靠性以及满意度的评价标准方面都存在之缺乏之处。2.赫茨伯格的研究方法只考察了满意度，并没有涉及劳动生产率。9.我对当前研究生教育鼓励机制的一点思考目前我国高校研究生鼓励机制实践过程中应该重视的几个问题主要有:①鼓励时机的问题②适度鼓励的问题③专项鼓励和全面鼓励的问题④物质鼓励和精神鼓励的问题10.结合我国高校研究生的内在需求和相关的鼓励因素，应该从以下几个方面入手：①加大奖助力度，完善研究生奖助体系②改革课程体系，完善研究生毕业遴选鼓励机制③发挥导师和科研团队的作用，强化导师负责制④优化学术气氛，完善研究生创新机制。我对当前研究生教育鼓励机制的一点思考11.鼓励的最终目的是：促进团队合作提高绩效达成目标!!！沒有最好,只有更好!12.你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。—