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文档简介

直播具体分工表,,,,,,,,

直播日期,8月9日19:30-22:00,,,,,,,

直播产品,自然堂、refa、雾海微岩、弗瑞思、BTS、露华浓、热蒂、贝瑞兹、EOS,,,,,,,

DCDC参与,主播:Xxx场控:Xxxx,,,,,,,

怡亚通参与,总协调:XXXXXX,,,,,,,

阶段,类型,事项,部门,工作内容及问题,发现问题时间,具体问题,解决,部门交接优化

事项筹备,筹备,事项申请,项目部,项目部工作过于琐碎,,项目部跟品牌方申请流程优化,"未来将要求进行统一,一次性跟项目部申请,如下

1.样品需求

2.品牌方提供卖点口播资料等

3.库存锁定数量

4.品牌方客服准备内容

5.品牌方提醒文字编辑",社交跟项目部邮件申请

前期准备,商品,选品定价,社交,1.洗面奶有两款2、护肤品多于美妆品,,1.未走完流程的商品挑选导致项目部谈价等问题上的被动,"1.选择已合作商品

2.BD美妆高毛利产品(新奇特非流通货)",请BD协助

,,库存预留,社交B2C项目部,1.库存流程2.漏品,,"1.产品数量问题

2.雾海微岩两个品，只通知品牌方一个品准备库存","1、本部门库存需每月提前锁仓

2、外部数量需在确认直播时就通知(需跟进项目部与每个品牌的沟通数量)",

,,样品流程寄送,社交,问题：SD流程繁琐,,临时告知需要产品，导致未能及时发货,"提前14天准备(最快5天)

需复查核对.好应对突需告知需要商品

及数量,好应对发状况。","1.交由项目部申请样品

日常样品周月一次申请

2、社交部独立寄样"

,店铺,店铺装修资质,B2C,32C运营当中店铺评分下降导致抖音上架危机,,抖音直播的淘宝店铺需4.8分且为红色,"刷单完成

刷单可能会引起淘宝注意,需在直播前几天一直保证店铺评分",

,,商品上架,B2C,refa店铺链接出错,前一天,"freta链接不明原因无法进入淘玉联盟商品车前1天

1、通用佣金20%

2.达人佣金25%",未与品牌方取得淘宝授权资质。,

,,宝贝信用,,提升宝贝评价,,|宝贝无评价和订单量,提前刷单，日常运营,

,设计,|活动页面设计,内容营销,主题页出品不够冲击力,,,"多网套万案备选.确定风格再在下做

1、社交部明确风格关键词

2.出示风格图",社交+设计部沟通

,,预热海报,DCDC,"临时增加海报预热,出品质量难把控",当天,各达人封面推广太临时且没有直播标题内容,"1、达人封面海报推(日期标题内容)

2，互动区进行推广",社交督促机构完成

,策划,活动策划,社交/DCDC,"1.提前制定直播时间，因艺人身体状况

推后。

2.直播活动策划设计偏紧凑,下次多熟

悉平台玩法.尽量简化。

3.运营客服水军工作细则制定.并沟通",,"1.预热不够。同上。

2、商品10个SKU太多，150分钟太紧凑","1、确认预热节奏,提前2天开始预热井进行多板块预热(封面图海报、短视频推广、评论区互动

2.减少sku,增加趣味性。",

,口播稿,口播本制作,社交,策划内容不够傻瓜式,,需要制作流水账

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