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中国素有“礼仪之邦”的称号,古人曰。不学礼,无以立。中国作为一个文明古国,对礼仪的要求和态度一直是很严肃与谨慎的。从《论语》到《礼记》,无一不在诉说着礼仪对一个人甚至一个国家的重要性。礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越是进步,社会生活越是社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。
荀子说:“礼者,人道之极也”。在为人处世这项大学问中,礼仪举止是否得体往往决定了一个人在其他人心目中的形象。礼仪是个人素质的综合体现。得体的衣着,文雅的举止,恰当的问候,有礼的行为所体现的已不仅仅是个人很有礼貌的简单层次,而且是个人才能、自信心、热情、对生活的热爱等等积极的心态。从“不学礼,无以立”可以看出:离礼仪有多远,离成功就有多远,礼仪更是建立良好人际关系的基石。有位哲人说过:礼仪是一个人心灵程度的反映。也有人说:礼仪是社会文明进步的一种标志,也是社会文明水平的一种阶梯。作为学生,我认为:一个人的成功离不开礼仪。鲁迅先生说过:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修身,人的文明修身并不是与生俱来的,而是靠后天不断完善的。古人说:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。但我认为大学生已完成了自然人向社会人的转换,人生观、价值观、世界观日趋成熟和稳定,但青年人的多动性、自主性、独立性和青春期特有的特征,又造就了办事轻浮、不计后果、缺乏礼仪修养的种种行为。在大学校园中,果皮纸屑随意丢弃者有之,言语污秽、出口成“脏”者有之,穿着不整、故作潇洒者有之,等等不一而足。这些现象虽不成气候,却影响着当代大学生的整体形象,种种现象表明了当代大学生思想道德现状仍处于一个比较低的水平,这与党和国家对于青年学生高素质的思想要求相差甚远,与肩负未来的历史使命所需格格不入。如果不加以重视,任其发展下去,不仅会影响学生本人的生活和事业,更污染了育人环境。据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生礼仪加以普及与规范。普及大学生礼仪有助于提高大学生的整体素质。在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及大学生礼仪,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,有助于提高大学生的自身修养。普及大学生礼仪,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养;有助于维护高校的形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护;有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。在普及大学生礼仪的同时,规范大学生礼仪是大学生精神风貌建设当务之急。当前的一项重要任务,就是要把各方面对礼仪的重视,与大学生思想道德建设直接联系起来,把规范大学生礼仪作为大学生思想道德建设的一项重要措施。因此,对于大学生而言,学习国际商务礼仪势在必行,这门课程的重要性也不言而喻。我很庆幸自己在学生生涯里学习了《国际商务礼仪》这门课程,让我在以后的竞争中可以具有很大的优势。这门课程从待人接物、着装仪态、用餐礼仪、商务交际、面试应职、风俗习惯等各个方面深入细致的介绍了礼仪在各个方面的规范要求,这些文明礼仪上的知识使我受益匪浅,我觉得详细规范的礼仪要求不仅使我在日常生活中的习惯更加符合一个大学生的行为准则,也将对我日后的面试应职和工作中产生深远影响。在工作中或许你打的一个领带,或许你穿的一双皮鞋,也或许是你进领导办公室门的方式,你就坐的方式都会影响到你在领导心目中的评价,而这些细节恰恰在国际商务礼仪的课堂上老师都曾一一讲解过。又或者在商务宴会中你的就餐方式还可能影响到客户的看法,进而影响到公司之间的合作,而中西餐的用餐礼仪老师也在课堂上讲过。可见,这门课程的设置真的很“接地气”,和我们的工作生活有极大的影响。
从课堂上老师所讲的内容中,我认真总结出以下几点利益要求,同时也是我对课堂讲解方式赞许:
1、仪容仪表,即外观也。在社交中,仪表是打造个人形象魅力的基础。首先重点是头和手,头部和手部很重要,其次是服饰。服饰也代表个人修养。服饰最关键的一个问题,就是要选择搭配到位。首先要适合你的身份,适合你的地位。其次要把不同的服装搭配在一起,要给人和谐的美感。
2、言谈举止。要求端庄、自然、大方、稳键。在举止动作上,要有风度,风度就是优雅的举止,就是优美的举止。优雅的举止,实际上是在充满了自信的、有良好文化内涵的基础上的一种习惯的自然的举止动作。举止要文明,尤其是在大庭广众之前,我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。在与人交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的。另外在交谈中,面部表情也很重要,表情是人的第二语言,表情要配合语言。
3、内在素质。加强内在形象的培养和锻炼,对于大学生自身也是至关重要的。要进行社会责任感和道德感的培养,这是塑造自我良好形象的基础;注重知识的积累,做到既博又专;要有一个积极向上的态度,勇往直前,毫无畏惧;同时拥有一个自信、豁达、热情、开放的心理,相信自己,正确认识和对待自己。
4、与他人交往,待人接物,作为一名大学生,与人交往事关你的形象。很重要的一点是“遵时守约”。
5、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,课堂上的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
5、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩不成方圆。”所以做任何事都有一定之规。通过国际商务礼仪这门课程的学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人修养,还能美化自身,美化生活,并有利于与他人的交际,在工作和商务场合更容易促进合作。以前我对礼仪的概念及其重要性不太了解,也不太重视,认真学习后我才进一步明白利礼仪不仅是个人形象的社会表现,还关系到所在单位的荣辱得失,关系到企业形象,关系到单位的经济效益。轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。
当初选择商务礼仪的时候,还对这门课程很懵懂
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