化工机械行业售后服务协议书:免修版模板范本_第1页
化工机械行业售后服务协议书:免修版模板范本_第2页
化工机械行业售后服务协议书:免修版模板范本_第3页
化工机械行业售后服务协议书:免修版模板范本_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

化工机械行业售后服务协议书1.协议目的本协议旨在明确化工机械行业售后服务的权责,并规范化工机械服务商与客户之间的合作关系,以确保客户获得高质量、高效率的售后服务。2.服务内容化工机械服务商将提供售后服务:产品安装、调试产品维修、保养故障排除、维修技术支持零部件供应售后服务方式咨询3.服务时间化工机械服务商将提供全天候的售后服务,为客户解决问题,并确保客户所需服务在最短的时间内得以满足。4.服务责任划分4.1化工机械服务商责任化工机械服务商将承担责任:提供产品安装、调试服务,并确保其安全性和稳定性;对客户报修的产品进行检测、维修、保养,并提供相应的维修报告;提供故障排除和技术支持,确保客户在使用过程中肆无忧虑;提供零部件供应,并确保零部件的质量和及时交付;提供方式咨询服务,解答客户关于产品的疑问和技术问题。4.2客户责任客户将承担责任:确保产品安装、调试场地符合要求,并提供相应的辅助设备;提供产品保养的相关信息,如保养记录、使用环境等;及时向化工机械服务商报告产品故障,并配合服务人员进行维修;根据化工机械服务商提供的使用说明书,正确操作和维护产品。5.服务费用5.1安装、调试费用若客户需要化工机械服务商提供产品安装、调试服务,客户需支付相应的费用。费用将根据具体项目而定,由双方协商决定。5.2维修、保养费用若客户需要化工机械服务商进行产品的维修、保养,客户需支付相应的费用。费用将根据产品故障类型和维修工作的复杂程度而定,由服务商根据实际情况进行报价。5.3零部件费用若客户需要购买零部件,客户需支付相应的费用。费用将根据零部件种类和数量而定,由服务商根据实际情况进行报价。6.维修期限对于客户报修的产品,化工机械服务商将在签订报修确认单后的24小时内进行故障排除和维修。若维修需要更长时间,服务商将提前通知客户并说明原因。7.协议终止双方一致同意解除本协议的,可以书面形式解除。解除协议后,化工机械服务商将不再对产品提供售后服务。8.其他条款本协议自双方签字盖章之日起生效;本协议内容如有变更,双方需重新签订补充协议;本协议的解释和争议解决均适用法律;本协议一式两份,双方各持一份。作为化工机械行业的售后服务协议书,内容明确了化工机械服务商与客户之间的权责,为双方建立合作关系提供了基础。双

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论