风险控制在项目管理上的应用

风险控制在工程管理上的应用主讲人：丁永坚注册平安工程师本课程目的1通过本课程的学习，合学员掌握平安体系、环境体系标准的根本要求。2、通过学习使学员掌握危险源识别和风险评价的根本方法。3、通过学习合学员了解在工程管理上如何控制风险免责申明：本次培训所涉及案例仅为了加强培训效果，不对涉及部门进行评价1工程风险管理概述2工程风险识别3工程风险的定性分析4工程风险的定量评估5工程风险方案6工程风险的跟踪与控制7工程风险管理工具目录工程风险管理概述风险管理——一项投资活动1、平安体系、环境体系介绍2、危险源和风险评价大学毕业10年，小张奉同学之命组织一次老同学聚会。他进行了细致周密的谋划，但他仍担忧完成不了大家托付他的任务。请你们帮他分析一下可能导致这个工程失败的因素有那些？工程工程比一次同学聚会要复杂，它的风险有那些？我们公司小船事业部的工程经理制是工程管理制吗？交流互动风险是损失发生的可能性1、损失2、可能性风险的主体： 主动的〔时机〕 被动的〔风险〕风险的概念

纯粹风险、投机风险自然风险、人为风险可管理风险、不可管理风险总体风险、局部风险不同承担者的风险风险的类型W〔财富〕U〔效用值〕风险喜好风险中庸风险厌恶风险管理具有正负二个方面。正面是使积极事件〔时机〕的概率和后果最大化，反之，负面的那么使消极事件〔损失、危害〕的概率和后果最小化。面对风险的主观承受能力

组织外部的不确定性〔1〕目标不确定；〔2〕需求不确定；〔3〕工程的外部关系人的影响和作用不确定；〔4〕自然、政治、经济、法律、技术等的环境不确定。产生风险的因素组织内部的不确定性〔1〕目标不确定：对工程认识缺乏，造成对工程内容、目标、本钱、方案、质量、环境等的认识错误，使工程从开始阶段，就处于目标错误的风险。〔2〕管理不确定：由于工程内部的一系列管理处于无序状态，因此，工程运行在一个没有轨迹可循的盲目的状态下，工程的后果不可预测，造成工程的目标实现的不可确定性。产生风险的因素〔3〕技术不确定：工程关键技术、核心方案不是非常成熟的技术，工程以此技术为核心的实现，有很大的失败可能，工程成功的几率要依赖这个核心技术的成功。因此，工程成功与否，具有很大的不确定性。〔4〕变更不确定：工程实施过程中，随时可能发生需求的变更。工程组对于涉及到工程的重大变更，没有有效的控制机制，工程组在用户频繁、巨大的需求变更面前，随波逐流，工程组生存在一个动乱的、没有保证的环境中。产生风险的因素〔1〕普遍性：风险是普遍存在的，特别是目前我们的组织普遍地处于内外部的不确定环境下，风险的存在就具有普遍性。〔2〕随机性：风险的发生是偶然事件，发生的时间、地点、形式和内容都是不可准确预知的。〔3〕相对性：同一风险对于不同的组织、工程、不同的人，危险、处置、结果和承受能力都是不同的。〔4〕可变性：在不同的组织和工程，对于风险的承受能力、处置能力的不同，风险就会发生变化。〔5〕各种风险的关联性〔6〕可管理性：我们这一章，就是介绍，风险作为一种事件，也是可预测、可识别、可分析、可跟踪和可管理的。风险的属性

既然工程风险确实是不可防止的，组织就必须了解风险来源、性质和发生规律，通过有组织、方案的、有效的工程管理活动，抓住时机风险的时机并导致成功。如果把风险防范和风险管理，看成是实质上类似于一种“保险〞的活动，我们就会以一种比较平和的心态，来面对风险。投资当然需要本钱，本钱因素取决于工程的性质、规模、企业的经验和资源，也取决于工程的风险管理，包括风险的识别、躲避、控制等。防范风险的重要性

1.试图系统化地瓦解不确定因素对工程方案〔质量、预算、进度、资源分配等〕的威胁2.通过风险的管理变被动的面对风险，即消防状态为主动面对风险，即钓鱼状态。3.知道什么是紧急事件，让我们能够依据FIRSTTHINGFIRST的原那么处理紧急事件风险管理的目的损失概率〔可能性〕风险增大高度风险区中度风险区低度风险区风险大小损失概率〔可能性〕风险增大高度风险区中度风险区低度风险区降低风险的思路不管主观因素还是客观原因风险=损失×可能性所以，风险管理〔识别、分析、评估、应对风险〕的根本思路，也可以从风险发生的概率〔可能性〕和危害的影响〔损失〕二个方面着手。风险管理的思路

利用科学的方法去识别风险、评价风险并设计、实施有效的方法去控制风险的过程，就是风险管理过程。〔工程管理知识体系PMBOK〕〔1〕风险方案编制：决定如何采取和方案一个工程的风险管理活动。〔2〕风险识别：确认哪些风险有可能会影响工程，并把这些风险的特性整理成文档。〔3〕风险定性分析：对工程风险和条件进行定性分析，将它们对工程可能产生的影响进行排序。

PMBOK的风险管理过程〔4〕风险定量分析：测量风险出现的概率和结果，并评估它们对工程的影响。〔5〕风险应对方案编制：开发和制定一些程序和技术手段，用来提高实现工程目标的时机和减少风险对工程的目标的威胁。〔6〕风险监控：在工程的整个生命周期中，监视剩余风险、识别新风险，执行降低风险方案，以及评价这些工作的有效性。明确目标风险识别风险分析与评估抉择策略、设计规律和应对方案实施方案评估与审核风险管理过程是一个反复迭代的过程路风险管理与工程管理的关系2工程风险识别工程风险：造成工程达不到预期目标甚至失败的可能性。IBM咨询集团发现68%的顾客/效劳器工程耗时太长、55%的工程本钱超出预算。?财富?公布超过80%的负责人对企业业务流程再造〔BPR〕的工作感到失望。工程风险识别认识工程风险的来源工程风险识别的来源1、与产品有关的来源2、工程其他方案的来源3、历史记录来源工程本身、工程管理、工程历史记录工程风险产生的来源技术风险：因工程所涉及法律标准、技术标准、人员技术水平而引起的风险。

费用风险：因工程费用预算及相关因素变化引起的费用增加。

工期风险：潜在导致工程的实施时间发生变化的风险。管理风险：在工程实施过程中，因企业管理流程变革而引起的风险。

组织风险：在工程实施中，因企业组织结构及工程成员的变动引起的风险。环境风险：包括战争、自然灾害等引发的风险。管理风险由以下几方面的风险构成：平安风险、本钱风险、质量风险等。管理风险分析一般按人、机、料、法、环控制措施制订一般按PDCA循环理论确定。平安和质量各举一例阐述风险定量分析与评估的原那么:〔1〕全面周详的原那么〔2〕综合考察的原那么〔3〕量力而行的原那么〔4〕科学和实事求是的原那么〔5〕系统化、制度化、经常化原那么4风险定量分析与评估〔1〕研究风险管理策略〔2〕制定风险管理方案〔3〕确定风险管理方案〔4〕制定风险应对方案5风险方案制定风险防止风险减轻风险自担风险转移风险共担风险管理策略工程管理方案重点放在整个工程过程全范围的风险管理，它至少应包括：〔1〕

确定工程的风险管理目标：〔2〕

确定工程的风险管理策略：〔3〕

定义工程的风险管理程序：〔4〕

提炼工程的风险应对方案要点：〔5〕

提供工程的风险应对方案模板：〔6〕

定义工程的风险管理验证标准：〔7〕

明确工程管理措施的实施主体和责任人：〔8〕

指明工程风险措施的资源来源与获得方式：〔9〕

明确工程风险过程信息记录的获得和管理机制：风险管理方案制定1.不断的识别新的风险

2.不断的分析风险的产生概率

3.不断的整理风险表

4.不断的躲避优先级别最高的风险直到风险消亡！工程风险的跟踪控制风险控制主动的风险缓解方法