2023年网络营销师技术知识考试试题 （附含答案）

2023年网络营销师技术知识考试试

题（附含答案）

一、单项先择题：

1.网络营销型的核心是什么？（C）

A.咨询量B.注册量

C.成交量D.注量

2.QQ营销与数据营销的共同特点，不正确的是（A）

A.辅助SEM

B.活动广告推送

C.挖掘用户需求

D.维护老客户

3.以下哪条指数可以查到百度关键词的搜索指数？（C）

A.淘宝指数

B.百度统计

C.百度指数

D.量子恒道

4.一家针对外国公司的外贸公司，最适合在什么样的平

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台推广？（B）

A.百度

B.GOOGLE

C.推一把论坛

D.搜狗

6.搜索引擎对..com有偏好吗？（A）

A.没有偏好

B.对.CN域名权重高

C.对COM域名权重高

D.对ORG域名权重高

7.inboundlinks指的是以下哪一种（B）

A.反向链接

B.导入链接

C.导出链接

D.内部链接

8.ROBOTS不支持的代码为（D）

A.ALLOWB.USER-GENT

C.DISALLOWD.cray-delay

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9.以下哪种符号代表的是“精确匹配”（B）

A.

B.口C,{}D.

10.在百度网盟推广中，以下哪种方式带来的用户最为

精准（B）

A.主题词定向

B.搜索词宝向

C.网站定向

D.兴趣定向

11.以下关于“百度蹊径”的描棕中哪项是错误的（C）

A.蹊径的子链可以设置3-5条

B.蹊径的子径的点击价格和推广网站的点击的价格是

一样的C.蹊径中可以加入通配符，使子径本飘红

D.只有百度推广网站排在左侧第一位时，才会以蹊径的

形式来展现

12.百度推广账户中，哪种关键词的转换率最高（C）

A.竞争对手关键词

B.企业类关键词

C.品牌类关键词

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D.产品类关键词

13.对于一般店铺，下列促销方式不可取的是（D）

A.单品29元一件50元两件

B.买一件9折，两件7折

C.买鞋子送袜子

D.买杯子送可乐.14.关于淘宝网“双十一”大促，不正

确的是（C）

A.提前规划好可以参加活动的宝贝，可以提升活动效果

B.按照活动力度进行货源准备，提前与厂家沟通，可以

大大降低退款率

C.宝贝详情页面必须保持原有状态，以防买家迷失

D.要提前调整客服团队，随时备战

15.淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的是（B）

A.如果客户搜索“男装”，宝贝标题中使用男装比男士

服装更好

B.宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示

效果

C.宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词

可以提升点击效果

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D.宝贝标题中使用淘宝官方类目词，会有更好的SEO效

16.以下哪项不是电子邮件营销的特点（A）

A.成本IWJ

B.操作简便

C.精准

D.成本低

17.要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛（A）

A.汽车之家

B.推一把论坛

C.西子胡同

D.铁血社区

18.“喝垮王老吉”属于什么营销（B）

A.精准营销

B.整合营销

C.新闻营销

D.搜索引擎营销

19.以下哪个不是建立营销型网站必须具备的（B）

A.域名

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B.OFFICE办公软件

C.网站程序

D.空间

20.目前国内民众公认的最权威的百科平台是（B）

A.维基百科

B.百度百科

C.互动百科

D.SOSO百科

21.推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台？

（C）

A.推一把论坛

B.优酷网

C.58同城

D.新浪微博

22.以下哪个不属于数据库营销的步骤（A）

A.数据跟踪

B.数据采集

C.数据管理

D.建立数据库

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23.以下选项中，哪种手段不能帮助我们有效获取到客

户地址（B）

A.网站注册

B.微博搜索

C.网络调查

D.邮件订阅

24.以下哪种网络营销方式最不适合做品牌（C）

A.网络广告

B.新闻营销

C.非许可电子邮件营销

D.事件营销

25.以下哪种手段对事件营销没有辅助作用（B）

A.软件营销

B.数据库营销

C.新闻营销

D.论坛营销

26.以下哪种方式不属于软文速成法（C）

A.评论法

B.总结法

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C.学习法

D.案例法

27.《高血脂瘫痪前的征兆》标理理解，这属于什么类

型软件（D）

A.悬念型

B.经验型

C.资料型

D.恐吓型

28.以下哪个不是IM营销的作用（B）

A.广告活动推送

B.辅助SEM

C.维护客户

D.引导用户

29.SNS类型网站的偏振的是哪一个理论基础（D）

A.二八定律

B.羊群定律

C.鳄鱼定律

D.六度理论

30.对于企业来说，数据库营销最大的意义是（C）

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A.提升数据的价值

B.降低营销成本

C.实行更精准营销

D.拓展营销渠道

31.以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素：（C）

A.用户许可

B.信息对用户用价值

C.有规律的发送

D.电子邮件传递信息

32.以下哪种不是百度知道推广的重要性：（A）

A.推广方式隐蔽

B.用户精准

C.辅助SEM

D.用户量大

33.以下哪个不利于百科词条的通过（C）

A.使用高级别的百科账号创建

B.词条内容客观性描述

C.编写己有词条类似的词条

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D.添加扩展阅读

34.以下哪个不是资源合作推广？（D）

A.友情链接

B.流量互换

C.频道共享

D.搜索推广

35.关键词密度范围哪个比较好？（C）

A.1%以下

B.10%~20%

C.2〜8%

D.30%~40%

36.关键词链接也叫（C）

A.内容链接

B,网址链接

C.锚广本链接

D.D.外部链接

37.如果了解某个关键词在百度中当天大到的搜索量?

A.百度指数

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B.百度统计

C.百度风云榜

D.百度经验

38.网站描述在搜索引擎中显示的汉字最多为多少个？

(B)

A.100个左右

B.70个左右

C.140个左右

D.200个左右

39.关于创意的展现位置，以下哪个是错误的(C)

A.左侧展现时，有两种展现方式，一种是10个推广位

置，一种是上下都有的推广链接位置

B.右侧展现时，标题展现前14个汉字，描述全部展现，

描述2不展现

C.左侧推广链接位展现时，标题展现14个汉字，描述1

和2全部展现

D.左侧推广位置展现时，标题，描述1和描述2全部展

现

40.某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那

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么平均转换成本是多少？(B)

展现量

点击量

平均点击成本

转化率

10000

.01

0.5%A.100元

B.20元

C.200元D.50元

二.多项选择题

41.许可电子邮件营销的三个基本要素是什么？(ABC)

A.用户许可

B.电子邮件传递信息

C.信息对用户用价值

D.有规律发送

42.可以通过以下哪些方式得到用户信息(ABCD)

A.通过网站注册

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B.通过邮件销售

C.通过网络调查

D.通过活动收集

43.电子邮件营销有哪些作用?(ABCD)

A.销售产品

B.促成二次销售

C.市场调研

D.维护老用户

44.互联网广告有哪些？(ABCD)

A.富媒体广告

B.视频贴图广告

C.图片广告

D.文本链接广告

45.在资源合作谈判中，我们应该保护什么样的心态?

(ABCD)

A.平等

B.诚实互信

C.为对方着想

D.感恩

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46.建立一个网站三个硬件条件是(BCD)

A.外链

B.空间

C.域名

D.程序

47.数据库营销的双重意义是哪两个(CD)

A.提升广告价值

B.降低营销成本

C.实行精准营销

D.提升数据的价值

48.数据库营销中，数据可分为哪几类？(BD)

A.企业购买数据

B.企业内部数据

C.网络免费数据

D.企业外部数据

49.以下哪些营销手段会引起用户反感？(ABC)

A.群发广告

B.弹窗广告

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C.群发QQ广告

D.门户站投广告

50.某卖化妆品的公司打算在互联网上投放广告，有哪

些渠道可以投放？(ABD)

A.找广告联盟

B.找广告代理

C.找中国互联网信息中心

D.直接找商务人

51.如何找到更多的精准QQ营销群(ABCD)

A.QQ群平台搜索

B.百度中搜索

C.朋友友介绍

D.相关网站的QQ群

52.互联网广告效果不好，可能是以下哪些原因(ABCD)

A.广告图片不吸引人

B.投放平台流量少

C.广告位置曝光率低

D.投放平台用户不精准

53.通过天涯等大论坛进行论坛炒作的优势是什么(BCD)

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A.在各论坛发信息比较省钱

B.天涯论坛是同容源论坛

C.这些论坛信息容易被媒介关注

D.天涯论坛影响力大

54.如果企业想从新闻炒作，可以从哪些方面入手(ABCD)

A.炒人

B.炒事件C.炒话题D.炒概念

55.哪种类型的网络适合个人做地方网站运行(AC)

A.分类信息网站

B.视频网站

C.地主论坛

D.BLOG

56.核心关键词可以放在首页哪些地方布局(ABCD)

A.导航

B.图片ALT

C.文章标题

D.底部版权信息

57.关于描述标签说法正确的是(ACD)

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A.可以影响页面中的关键词密度

B.可以加快收录

C.影响点击，影响排名

D.让用户一目了然，对网站有初步认识

58.下面哪些标签是性爱优化的(AD)

A.TitleB.copyright

C.generatorD.description

59.网站地图的说法正确的是(ABD)

A.让搜索蜘蛛可以浏览到整个网站

B.有利于增加网站的收录

C.提升关键词的排名

D.便于搜索引擎蜘蛛快速的抓取内容

60.404页面有什么作用(AC)

A.告诉用户其请求的页面不存在或是错误链接

B.增加网站关键词的排名

C.引导用户网站其他页面而不是关闭窗口离开

D.加快网站其他页面的收录

61.SE0怎么做？(ABCD)

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A.调整网站结构

B.关键词布局

C.挖掘关键词

D.外链建设

62.下面哪些是对百度指数的介绍（ABD）

A.百度指数是统计关键词搜索量的工具

B.百度指数中“用户关注量”的依据是百度网页搜索

C.百度指数与百度风云榜的数据一模一样

D.从直观图型显示，可以获得关键词在百度搜索量的稳

定性63.哪些属于SEO中的作弊行为（ABCD）

A.利用网站的漏洞，偷偷地放上网站的链接

B.假冒知名公司名

C.内容中大量穿放无意义的关键词

D.关键词堆砌

64.对于ROBOTS文件作用，哪些描述是正确（ABD）

A.防止网站非公开部份的网页被抓取

B.禁止搜索引擎访问某些文件

C.提升网站排名

D.避免收录重复内容

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65.网络商城较为常见的支付方式有(BC)

A.拉卡拉

B.平台支付

C.网上银行支付

D.手机话费交付

66.电子商务网络数据分析中常用的数据指标有哪些?

(ABC)

A.PV

B.页面跳转率

C.UVD.CRM

67.目前网络商城常见的盈利模式有哪些？(ABD)

A.自营B2B

B.出售广告位收入

C.对外出租仓储位

D.对外开放网络商城平台

68.作好CRM所需进行的叔有哪些？(ABCD)

A.以有效地方式对客户进行适当的关怀

B.对农户进行细化分类，比如年龄，性别等

C.搜索整理和不断累积客户资料

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D.根据反馈的结果进行数据分析，对客户划分等级

69.哪些因素会影响搜索推广的转化率（ABCD）

A.关键词的精准程度

B.关键词的匹配方式

C.在线客服

D.网站的用户体验

70.关键词的质量度提升有哪些作用（ABD）

A.提升推广结果的排名

B.降低关键词的点击率

C.提升创意的飘红

D.降低关键词最低展现价格

71.在推广账用层级，可以进行哪些设置（AC）

A.预算设置

B.否定关键词设置

C.推广地域设置

D.推广时段设置

72.百度统计中，把网站流量来源分成哪几类（ACD）

A.外部链接

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B.电子邮件

C.直接访问

D.搜索引擎

73.关于百度蹊径推广哪些说法是正确的？（ABD）

A.只有推广网站在左侧位置时，才会出现蹊径展现

B.每条子链的长充是3-8个字符

C.蹊径子链可以只设一条

D.在短时间内，同一网民点击主链和多条子链，只按

次点击收费

74.以下哪些平台可以免费推广（ABC）

A.推一把论坛

B.58同城

C.百度贴吧

D.百度网盟

75.哪些可以辅助SEM推广（ACD）

A.论坛推广

B.QQ推广

C.分类信息推广

D.视频网站推广

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76.一家针对国外客户的外贸公司，最适合在哪个平台

作推广(AC)

A.GOOGLE

B.搜狗

C.阿里巴巴

D.推一把论坛

77.影响网络营销的转化率有哪些？(ABD)

A.网站销售页面

B.流量的精准程度

C.团队规模

D.客服话术

78.内部链接的作用(ABCD)

A.增加多站的PV点击量

B.增加关键词的排名

C.提高其它文章权重

D.如快其他文章收录

79.URL优化包括哪些？(ABCD)

A.URL中和连词符

B.URL静态化C.URL不可太长

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D.URL统一用小写

80.下列哪些属于淘宝违规隐降权要素(ABCD)

A.SKU违规B.虚假交易

C.广告商品

D.价格与实际不符

81.网上促销的功能包括(A,B,C,D,E)

A.告知功能

B.说服功能

C.反馈功能

D.创造需求功能

E.稳定销售功能

82.下列选项中，对选择关键词精准度的说法表述正确

的是(B)

A.关键词要用工具挖掘出来，跟企业产品相关的所有关

键词，数量越多精准度就越高

B.通过逆向思维，分析用户的搜索目的以及搜索习惯,

寻找有效流量

C.关键词一定要选择搜索量很大、较宽泛的词，这样精

准度就高

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D.网站关键词一定要选择较生僻的关键词，很容易做出

排名，极容易带来大量精准度高的访客

83.以下关于FTP的说法，表述错误的是(C)

A.是专门用来传输文件的协议

B.FTP客户端软件可以给虚拟主机发出命令来下载文件,

上传文件，创建或改变服务器上的目录

C.FTP软件专门用户数据库管理的软件

D.可以直接被终端用户使用，但其应用主要还是通过软

件实现

84.网络营销客体是指(C)

A.开展网络营销活动的个人B.开展网络营销活动的'

组织

C.开展网络营销活动的标的物D.开展网络营销活动的

媒体

85.中国互联网络信息中心的英文缩写是(A)

A.CNNICB.WAN

C.CSTENTD.CLAN

86.网络营销最基本的应用方式是(B)

A.网上市场调研B.企业上网宣传

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C.网络营销集成D.网上直接销售

87.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指

(D)

A.网络营销平台B.网络营销手段

C.网络营销方式D.网络营销环境

88.利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费

者行为及其意向的一种市场调查被称为(C)

A.公告栏市场调查

B.网上间接市场调查

C.网上直接市场调查

D.搜索引擎市场调查

89.企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、

购买动机与习惯爱好的差异性，把网上市场划分成不同类型

的消费群体的过程被称为(A)

A.网上市场细分B.网上市场分工

C.网上市场定位D.网上市场选择

90.电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料

为主旨的数字化产品是(C)

A.软件产品B.实体产品

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C.信息产品D.在线服务产品

三.判断题

91.所谓“软文”，就是能过特定的概念诉求，以摆事实，

讲道理的方式使用消费者走进企业设定的“思维圈”，以强

有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口

头模式（对）

92.软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告

（X）

93.与被K的多站交换友情链接对网站排名有影响

（V）

94.针对数据库营销就是企业通过收集和积累会员信息,

经过分析筛选后针对性的使用电子邮件，短信，信件等方式

进行客户深度挖掘（V）

95.搜索引擎对新站排名很好（X）

96.网站长时间不更新内容对搜索引擎友好（X）

97.论坛营销就是在论坛中发广告（X）

98.空间速度和稳定性会影响排名（V）

99.对关键词加粗或是斜体对关键词排遣名有影响

（V）

100.策划一个电子商务网站，应该从容易推广入手，再

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考虑卖什么产品（X）

101.电务网站和企业站的运营思路一样，不只是需求高

流量（V）

102.网络销售的任何商品，详情描述字越多越好（X）

103.百度搜索推广的右侧广告位，最多可以展现10个

推广链接位（X）

104.点击率是影响关键词质量的最重要因素（V）

105.关键词出价是指关键词点击一次的花费（X）

106.断句符公示对标题和描述第一行有效，对描述第二

行无效（V）

107.当某个关键词只有一个商家推广时，只要出从价

0.1元就可以展现（X）

108.某个推广账户中只有一个推广计划，推广账户中设

置的投放地域为“北京”，推广计划设置的地域为“上海”,

则账户关键词的实际投放地是“是海"（V）

109.访问URL的设置对百度推广的转化率没有影响

（X）

110.某个账户的每日预算为300元,刚推广账户下线时,

实际消费一定不会超过300（X）

111.Email营销与搜索引擎之间并没有直接关系，各自

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承担推广任务。（X）

112.网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在网

上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站。（V）

113.网络营销可以实现全程营销的互动性。（V）

114.网络营销根据互联网的不同类别分为基于全球网

络的网络营销、基于EDI的网络营销以及基于Intranet（企

业内部网）的网络营销（X）

115.在线问卷法是属于间接的市场调研。（X）

116.网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息,

它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能

够被人或计算机识别和感知的符号系统。（J）

117.网络营销的产生和发展是特定条件下技术基础、

观念基础和现实基础等综合因素共同作用的结果。（X）

118.网络营销不包括网络营销管理与控制。（X）

119.网络营销可以完全替代传统营销。（X）

120.直复营销的效果可以测定。（J）

四、简答题

1、微信营销和微博营销的本质区别？

答：第一、用户使用两个平台的习惯不同。微博平台用

户更倾向于PC客户端，而微信则是移动客户端的软件。

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第二、平台的属性不同。微博倾向于社会化信息网络，微

信则倾向于社会化关系网络。

第三、信息内容的传播范围不同。微博内容是无限制的，

谁都可以看，但微信就不一样了，微信是一个私密闭环传播,

没有成为好友的陌生人根本看不到我们的信息。

第四、平台传播特性不同。微博的传播没有限制，所以比

较适合社会热点的时时传播，而微信信息传播更加精准，用

户之间的关系更加密切，对信息了解更加深入，所以微信是

一个深度信息精确到达的平台。

第五、微博更具备媒体特性。微博平台是一种浅社交泛传

播弱关系的平台，而微信是一个深社交精传播强关系的平台

第六、两个平台对于企业营销的作用不同。微博有媒体特

性，更适合做企业品牌曝光；而微信是个圈子的平台，适合

企业的信息推送，维护客户关系，打折促销活动。

2、网络营销定价的特点有哪些？

答：①价格透明化。在网络营销时代，互联网的跨时空

性与信息共享性，使得顾客只要坐到计算机前轻点鼠标，便

能从各个相关网站上了解到所需的丰富的相关信息，从而全

面掌握同类产品的价格信息（如图1所示）。

②全球化与本地化相互结合。企业面对的是全球性网上市

场，但不能以统一市场策略来面对这差异性极大的全球性网

上市场，必