物业管理服务协议格式：免修版模板范本

物业管理服务协议格式1.协议背景本协议由甲方（简称“物业公司”）与乙方（简称“业主”）就物业管理服务事项达成一致，在确保双方权益的基础上，共同签署本协议。2.协议目的本协议旨在明确物业管理服务的内容、费用和责任，并规定各方的权利与义务，确保良好的物业管理和业主权益的保护。3.服务内容1.日常维护：物业公司负责小区内公共区域的清洁、绿化、维修和保养工作。2.安全保障：物业公司负责小区内的安全巡逻、安全设备的维护和管理，制定并实施安全管理措施。3.服务设施管理：物业公司负责小区内公共设施（如电梯、水电设备等）的维护和管理。4.物业费管理：物业公司负责物业费的收取、管理和使用，向业主提供物业费的收据和明细报表。5.社区活动组织：物业公司可组织或协助组织社区文化活动和公益活动。6.投诉处理：物业公司负责处理业主的投诉，并及时反馈处理结果。4.费用与支付方式1.物业管理费：业主每月需支付给物业公司的物业管理费，费用由物业公司根据小区内的物业设施和服务进行合理测算，并书面通知业主。2.缴费标准：业主按照物业公司提供的缴费标准进行缴费，未在规定时间内缴纳的，物业公司有权停止提供服务。3.缴费方式：业主可选择现金支付、银行转账或其他线上支付方式进行缴费。4.发票开具：物业公司按需向业主提供纸质或电子发票，并确保发票的真实性和合法性。5.权利与义务5.1物业公司的权利与义务1.按照本协议的约定，提供物业管理及相关服务，确保小区环境整洁、设施正常运行。2.及时处理业主的投诉、报修等需求，并向业主提供满意的服务。3.合理安排物业人员，确保物业管理的连续性和有效性。4.保护业主的合法权益，妥善保管业主信息，不得泄露业主个人信息。5.经业主同意，物业公司可进行必要的维修和改造，提升小区设施和服务质量。5.2业主的权利与义务1.按时缴纳物业管理费，并按照物业公司的规定使用公共设施和服务。2.遵守物业公司的管理规定和小区公约，维护小区的良好环境和秩序。3.尊重物业人员的工作，如有投诉或问题，应当通过适当的方式与物业公司进行沟通。4.维护小区内的公共设施和设备，不得恶意损坏或滥用。6.服务质量监督1.物业公司应定期向业主公布其服务质量和业绩情况，接受业主的监督。2.业主对物业公司的服务不满意，应及时提出投诉，并对物业公司进行监督。3.物业公司应及时处理业主的投诉，并向业主反馈处理结果，确保问题的及时解决。7.协议变更与解除1.协议变更：在协议履行过程中，如有需要修改协议条款的情况，双方应协商一致并书面确认变更事项。2.协议解除：如发生情况，本协议自动解除：任何一方提前30天书面通知对方解除协议；一方严重违约，且在书面通知后15天内未能改正违约行为。8.争议解决本协议履行过程中，如发生任何争议，双方应友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.其他条款1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_年。2.本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，由双方协商解决，并作为本协议的补充。为《物业管理服务协议格式》的内容，甲方和乙方双方确认并遵守本协议约定的义务和权利。甲方（物业公司）：___________