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文档简介
珠宝行业售后服务协议书协议编号:[协议编号]生效日期:[生效日期]本《珠宝行业售后服务协议书》(简称“本协议”)由双方订立:甲方:[甲方名称或个人姓名]地质:[甲方地质]联系方式:[甲方方式]乙方:[乙方名称或个人姓名]地质:[乙方地质]联系方式:[乙方方式]在此,甲乙双方经协商一致,就甲方购买的珠宝商品的售后服务事宜达成如下协议:1.协议目的本协议的目的在于明确甲方购买的珠宝商品在售后服务方面的权益,保障甲方的合法权益,并规定双方在售后服务期限、售后服务内容、责任和义务等方面的具体安排。2.售后服务期限1.甲方购买的珠宝商品享有售后服务期限为[售后服务期限],自商品购买之日起计算。2.如需享受售后服务,甲方需要在售后服务期限内向乙方提供购买凭证并预约。3.售后服务内容1.甲方购买的珠宝商品在售后服务期限内享有服务:免费清洗和保养:乙方将为甲方提供免费的珠宝清洗和保养服务,以确保珠宝的外观和光彩。检测和维修:在正常使用情况下,若甲方的珠宝商品出现任何质量问题,乙方将进行检测和维修,并承担相应费用。尺寸调整:如果甲方所购买的珠宝商品需要调整尺寸,乙方将提供相应服务,并根据具体情况收取相应费用。2.甲方在享受售后服务时,应提供原始购买凭证并按照乙方要求进行预约,确保双方能够有效沟通和协作。4.售后服务的约束1.本协议仅适用于甲方购买的乙方正式授权销售的珠宝商品,对于非乙方销售或乙方未授权的商品,甲方不享有本协议约定的售后服务。2.如果甲方在使用过程中存在人为损坏、改动、无授权修理、刻意磨损等导致产品质量问题的情况,乙方将不承担售后服务的义务。3.乙方将在提供售后服务时对甲方所购买的珠宝商品进行认真的检测和评估,如果商品的质量问题属于正常磨损范围之内,乙方有权拒绝提供售后服务。5.责任和义务1.甲方有义务在购买珠宝商品时仔细阅读乙方提供的相关说明和保养指南,并按照要求进行正确保养和使用。2.乙方有责任按照本协议的约定提供售后服务,并保证服务内容的真实、准确。3.如在售后服务过程中甲乙双方发生纠纷,双方应积极协商解决,如无法协商一致,可向有关主管部门寻求帮助或通过法律手段进行解决。6.协议的解除1.如甲方在售后服务期限内未能按照约定提供相关购买凭证或未能按照乙方要求进行预约,乙方有权解除本协议,并不承担售后服务的义务。2.如因不可抗力等特殊情况导致乙方无法提供售后服务,乙方应及时通知甲方,并协商解决方案。7.其他事项1.本协议的签订、生效、履行和解释等事宜均适用有关法律法规的规定。2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力。甲方(签名):
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