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第页共页社区管理服务站帮扶救助工作制度范文第一章总则第一条为了加强社区管理服务站对困境居民的帮扶救助工作,提高社区管理服务水平,根据国家和地方的相关政策法规,制定本制度。第二条本制度所称的困境居民包括失业、低收入、低保户、残疾人等经济困难和特殊困难群体。第三条社区管理服务站应设立帮扶救助工作专门机构或岗位,负责困境居民的帮扶救助工作。第二章工作职责第四条社区管理服务站的帮扶救助工作机构或岗位应具备以下职责:1.负责管理社区的困境居民信息登记和资料归档工作,确保信息的及时、准确和保密性;2.负责核定困境居民的经济困难程度,确定救助标准;3.负责落实国家和地方的帮扶救助政策,开展各类救助活动;4.组织开展困境居民的心理疏导和精神抚慰活动;5.协调相关部门和社会资源,为困境居民提供物质帮助和就业援助;6.监督、评估帮扶救助工作的效果,及时调整措施和政策。第三章救助标准第五条社区管理服务站应根据国家和地方的相关政策,制定困境居民的救助标准,确保救助工作的公正性和合理性。第六条救助标准应包括经济收入、居住条件、生活状况等多个方面的考虑,确保救助对象的基本生活需要得到满足。第四章救助措施第七条社区管理服务站应根据困境居民的具体情况,采取多种形式的救助措施,包括但不限于以下方式:1.提供临时性的物质帮助,如食品、生活用品等;2.提供就业援助,包括就业推荐、职业培训等;3.协助困境居民解决住房问题,提供适当的居住条件;4.组织开展公益活动,提供社会支持和精神抚慰;5.协调相关部门和社会资源,为困境居民提供更多的帮助;6.其他符合国家和地方政策的帮扶救助措施。第五章工作机制第八条社区管理服务站的帮扶救助工作机构或岗位应建立健全工作机制,包括但不限于以下方面:1.配备足够的专业人员,具备社会工作和心理疏导等相关专业知识;2.建立困境居民信息管理系统,确保信息的数据化和可追溯性;3.定期召开工作会议,总结经验、解决问题、调整工作方向;4.加强与相关部门和社会组织的合作,共同开展帮扶救助工作;5.加强宣传和教育工作,提高社区居民对帮扶救助的认知度和参与度。第六章工作监督第九条社区管理服务站应建立健全帮扶救助工作的监督机制,确保工作的公正和透明。第十条监督机制包括但不限于以下方面:1.建立投诉举报渠道,接收社区居民对帮扶救助工作的投诉和意见;2.对帮扶救助工作进行定期的评估和考核,对结果进行公示;3.配备专门的监督人员,对帮扶救助工作进行全程监督;4.开展帮扶救助工作的满意度调查,了解社区居民对工作的评价。第七章附则第十一条社区管理服务站应根据本制度的要求,制定具体的实施细则和
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