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文档简介
装修服务及响应承诺书范本背景介绍装修是一项复杂的工程,涉及到设计、材料采购、施工以及后期维护等多个环节。为了确保装修过程中的顺利进行,并提供优质的服务,装修公司通常会与客户签订装修服务合同,并在其中加入装修服务及响应承诺书一节。本文档提供了一份装修服务及响应承诺书的范本,供装修公司和客户参考使用。装修服务及响应承诺书范本1.服务内容装修公司承诺提供以下服务内容:-设计方案:根据客户需求和空间情况,提供专业的设计方案。-施工材料采购:根据设计方案,及时采购符合质量要求的施工材料。-施工:按照设计方案和施工要求,进行装修施工。-完工交付:保证装修工程在约定的时间内完工,并进行交付。2.服务质量装修公司保证提供高质量的装修服务,具体承诺如下:-设计方案:设计方案将充分体现客户需求,并结合装修公司的专业知识进行优化。-施工:施工过程中将严格遵守相关技术规范,确保施工质量。-施工材料:采用符合国家标准的施工材料,确保装修质量。-完工交付:按照约定时间完成装修工程,并确保交付时的装修质量。3.服务保修为了保障客户的权益,装修公司承诺提供一定的服务保修期限,具体如下:-保修期限:装修公司提供6个月的保修期限,自装修工程完工交付之日起计算。-保修范围:保修期限内,装修公司将负责修复因施工质量问题导致的损坏和故障。-保修方式:客户需书面提出保修申请,并由装修公司进行查验和修复。-保修除外:以下情况不在保修范围内:-意外事故导致的损坏-非正常使用和保养不当导致的损坏-安装和使用不符合装修公司提供的说明书或建议导致的损坏4.服务响应装修公司承诺对客户提出的服务请求作出及时响应,具体要求如下:-服务请求接受:装修公司将接受客户通过电话、邮件或其他书面形式提出的服务请求。-服务响应时间:装修公司将在收到服务请求后的24小时内回复,并根据具体情况确定处理方案和时间。-服务跟踪:装修公司将对已接受的服务请求进行跟踪和记录,确保服务的有效落实和解决。结语以上是装修服务及响应承诺书的范本,旨在提供给装修公司和客户参考使用。具体的
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