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文档简介
内部质量审核员培训考试试卷公司名称 部门 姓名123总 分:ISO9001一、问答题〔35〕ISO9001-2023〔120〕编制质量手册( )培训内部员工〔 )对外来文件进展把握( )制定质量方针( )对质量目标进展评审( )规定各职位的职责,编制职位说明书( )部门间进展质量治理体系的有效性的沟通( )每年对体系的适宜性、充分性和有效性评审( )每年对每个部门的运作状况与标准的符合性进展审核( 10)对使用的生产治理系统软件定期检查和维护( )对提高操作技能培训的效果进展确认( )与顾客确认产品的交货期( )向顾客供给产品的图纸及技术参数( )14)向选购部发放《产品更改通知书》()15)向供给商提出《供给商改进要求》()16〕对原材料进展检验和记录〔 〕17〕对生产设备所设定的参数进展检查〔〕18〕收集并分析产品检验的有关信息〔〕19〕〔〕20〕提升质量目标,并组织进展分析、对策、实施和评价〔 〕公司定期进展内部质量审核有什么作用?〔5〕假设您被任命为审核组长,在整个审核过程中应担当哪些职责?〔5〕内部质量审核的依据是什么?〔5〕二、是非题〔认为正确的打√,认为错误的打×〔20〕内部质量审核员不能审核自己的工作〔 〕有资格进展跟踪审核的人员是审核组长〔 〕某公司下订单前,委派你去该公司进展质量体系审核,这种审核称为第一方审核。( )审核过程中觉察的问题应由被审核部门的责任人员实施订正。( )写不合格报告时,尽可能不要写上有关当事人的姓名。( )审核打算及审核报告通常由审核组长编制。( )公司进展集中式内部质量审核时,可不必包括对公司治理层的审核。( )在内部质量审核过程中觉察的问题,审核员不能建议整改方法。( )每年对每个与质量体系有关的部门至少应进展一次审核。( )目的是为了觉察问题,因此,审核确定要觉察问题才会停顿对某一区域的审核〔 )三、不合格项推断就以下审核中觉察的事实,说明是否能判定为不合格项,假设能,说明不符合〔每545〕1、在审核公司总经理时,当问到公司的质量目标完成状况时,总经理拿出治理评审1%。2、在《检测工具校准记录表》中记录打磨车间的COPY仪校准周期为每项12小时63、审核员在深华大厦治理部审核保安治理状况时,抽查治理部保安班的值班记录。电治理程序中规定停电通知应由工程部准时传到达受影响的业主,审核员在审核97当日并没有向停电影响到的写字楼单位发出停电通知。YD5051-97、YD2023-92、YD39-90效劳标准进展的,安装后还有客户的签名,说明对我们的效劳质量是满足的。审核员查看顾客的投诉记录,觉察有五份顾客投诉效劳质量的信件,但没有觉察对此投诉处理的记录,业务员解释说,这类问题属于顾客使用不当引起,所以无需处理。6、审核员在市场部询问公司是如何获得顾客是否满足的有关信息时,市场部经理说“我们每个月都对顾客的投诉进展统计和分析,制作相关的图表,并对全部投诉7、8、925、20、15。者代表解释说“我们今年有一项重大的改进工程,而且已经在治理评审会议上10005008、审核员在选购部门审核时觉察一份原材料选购合同中的供给商为CMC公司,当该类产品的最著名的企业,就如IT行业中的IB
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