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文档简介
质保协议书范本(通用)1.引言本质保协议书旨在明确双方在产品质量保证方面的权利和责任。请在签署本协议之前仔细阅读并理解其内容。2.协议内容2.1质保期限产品的质保期限从交付之日起计算。本协议约定的质保期限为[质保期限]。2.2质保范围质保范围包括产品本身的质量以及产品在正常使用过程中所出现的任何质量问题，但不包括情况：-由于用户不当使用、保管或维护导致的质量问题；-由于不可抗力因素导致的质量问题；-由于用户私自更改或拆解产品而导致的质量问题。2.3质保义务2.3.1产品供应商承诺在质保期内对产品进行免费维修或更换。维修或更换的具体方式由供应商自行决定，并在实施前与用户达成一致。2.3.2用户在发现产品质量问题时应立即联系供应商并提供详细的质量问题描述、产品型号和购买凭证等信息。供应商将在收到用户的反馈后的合理时间内进行处理，并及时告知用户维修、更换或其他解决方案。2.4质保期外服务质保期外的产品维修服务将根据供应商的具体规定进行，并可能会收取相应的费用。用户在需要这些服务时可与供应商联系以了解更多详细信息。2.5其他责任限制除非另有约定，本协议约定的质保补救措施将是用户在产品质量问题上的唯一救济。除非法律法规另有约定，供应商不对因产品质量问题而导致的任何间接损失或第三方权益的损失承担责任。3.协议生效与解除本协议自双方签署之日起生效，有效期至质保期满或用户主动提出解除为止。双方一致同意，解除协议后双方无需承担进一步的义务和责任。4.不可抗力对于因不可抗力因素产生的延迟、不履行或不准确履行本协议规定的义务，任何一方不承担责任。不可抗力因素包括但不限于战争、自然灾害、罢工、政府行为等。5.其他条款5.1本协议的签署与履行受法律的管辖。5.2在本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。5.3本协议如有未尽事宜，双方可通过书面协商进行补充约定或修改，并需经双方授权代表的签字确认。5.4本协议一式两份，供双方各执一份，具有同等法律效力。6.签署供应商（盖章/签名）：_________________日期：_________________
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