《商务应用文写作》课程教学大纲

《商务应用文写作》教学大纲课程编号：1302022课程总学时/学分：36/2课程类别：旅游管理专业选修课一、教学目的和任务“商务应用文写作”是一门实用性强的专业写作课程。本门课程的教学目的，是使学生系统掌握常用的商务应用类文章的实际用途及其写作要领，获取高级应用型人材所必备的文案写作能力和分析处理能力，使学生的实际写作水平得到一定程度的提高，为学生的就业和日后的工作、学习提供有力的帮助，从而在今后工作中能解决商务活动中的实际问题。二、教学基本要求有若干不同，商务应用文写作无论从撰写的目的和解决问题的作用上讲,非常务实,同时讲究可行性。通过本课程的学习，学生应了解商务应用文的特点及写作规律.在扎实的掌握基础写作知识的同时,掌握商务管理文书的写作要求，主要是学生具备写作商务计划、商务总结、商务报告、简报及规章制度的能力；使学生了解商务业务书函的写作要求，具备写作处理商函、传真、电传、委托书、聘任书的能力；使学生了解商务社交文书的写作要求，具备写作商务演讲稿、礼仪致辞、公关函柬的能力；使学生了解商务告启文书的写作知识要求，具备相应写作的能力；使学生了解商务决策分析文书的写作要求，具备写作商务调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告的能力；使学生了解商务协约文书的写作要求，具备写作合同、协议书、意向书等能力；使学生掌握商务员工个人文书的写作要求，具备写作求职信、辞职信、个人履历、建议书、提案、述职报告的能力；使学生掌握商务信息文书的基本知识，具备写作商务新闻、广告文案、企业介绍、商品介绍的能力。教学方法：在教学过程中结合不同的商务信函实例，使学生掌握不同商务信函的写作要求，同事结合相应的练习，使学生能够具体的熟练应用各种商务信函的写作要求。三、教学内容及学时分配第一章 商务应用文概论（2学时第一节 商务应用文写作概述第二节 商务应用文的特点第三节 商务应用文运用的现状与发展趋第四节 沟通策略与商务写作本章教学要求：本章重点了解商务应用文的涵义及学习的必要性；本章难点理解商务应用文的主题、材料、结构、语言知识；掌握商务应用文主题的确立和材料的选择以及语言的特点。第二章 基础写作知识（2学时第一节 概 述第二节 写作的基本要素及写作过第三节 文章的表达方式本章教学要求：本章重点掌握基础写作的基本要素和写作的一般过程；本章难点了解主旨、材料、结构、语言在写作中的地位作用；能够具体掌握收集材料、组织思路、提炼主旨、起草文稿、修改文稿的技能。第三章 商务管理文书（6学时第一节 概述商务文书的种类及特第二节 商务计划商务计划的特点和名称商务计划的作用和分类商务计划的基本格式几种常见的商务计划例文商务计划的信息化处第三节 商务工作总结商务总结的特点、作用和类型商务总结的格式和写作要第四节 商务报告商务报告的概念、特点和种类商务报告的格式和写作要求几种常见报告的写作特第五节 商务简报商务简报的概念、特点和种类简报的编排格式及写作要第六节 规章制度规章制度的概念、作用、特点和种类规章制度的写作要求及写第七节 章节基本训练本章教学要求：本章重点认识商务管理文书的特点；了解商务计划、总结、报告、简报和规章制度的含义及其用法，学习它们的写作格式和要求；本章难点掌握简报的编写以及报告、规章制度的写作；重点掌握计划、总结的写作。第四章 商务业务书函（4学时第一节 概 述第二节 商函商函的概念、分类商函的写作格式及写作要求推销函、咨询函、订购函、索赔函、催款函的写第三节 传真、电传传真的格式及写作电传的委托书、聘请书格式及写第四节 委托书、聘请书委托书、聘请书的写作格式本章教学要求：本章重点认识商务业务书函的主要作用和种类；本章难点了解不同内容商函的作用；能够熟练写作各种晌午业务书函。第五章 商务社交文书（4学时第一节 概 述第二节 商务演讲稿商务演讲稿的概念特点演讲稿的结构和写作方第三节 礼仪致辞礼仪致辞的含义、特点礼仪致辞的格式及写作方第四节 公关函柬公关函柬含义、特点公关函柬的格式及写作方法范例及简析本章重点认识商务活动中社交文书的重要性及主要种类；了解商务演讲稿、礼仪致词、攻关函柬的含义特点；掌握社交文书的写作规范和要领；本章难点能够写作各种商务社交文书。第六章 商务告启文书（4学时第一节 概 述第二节 商务告启文书分类公告类征召类鸣贺类声明类第三节 商务告启文书写作格式关于标题关于段落关于惯用语关于落款本章教学要求：本章重点认识商务告启文书的性质特点；本章难点了解商务告启文书的主要类别；掌握商务告启文书的写作要求和写作技巧；掌握一般常用商务告启文书的格式和写作方式。第七章 商务决策分析文书（4学时第一节 概 述第二节 市场调查报告市场调查报告概述市场调查报告的基本内容市场调查的程序与方法市场调查报告的写第三节 市场预测报市场预测报告的含意、分类和特点市场预测的程序和方法市场预测报告的写作格式和写作要求市场调查报告与市场预测报告的异第四节 可行性研究报告概述可行性研究报告的结构及写作要第五节 经济活动分析报告概述经济活动分析报告的类型特点经济活动分析报告的写作格式和要求本章教学要求：本章重点认识商务决策分析文书的作用及种类；了解市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、经济活动分析报告的内容结构及写作要求；本章难点掌握市场调查、市场预测和经济活动分析常用的科学方法；市场调查报告问卷的设计；本章四类文书的实际写作第八章 商务协约文书（4学时第一节 合同合同的概念和分类订立合同的原则和程序合同的主要条款合同的格式和结构合同的写作要第二节 协议书协议书的概念和种类协议书写作的一般格第三节 意向书意向书的概念意向书写作的一般格第四节 谈判备忘录谈判备忘录的概念和作用本章教学要求：本章重点准确掌握商务协约文书的写作规范和适用范围；本章难点能够结合案例所提供的资料，比较准确的拟写规范的商务协约文书第九章 商务员工个人文书（4学时第一节 概述第二节 求职信求职信的格式和基本内容求职信的写作特点和写作要第三节 辞职信辞职信的写作内容辞职信写作的准第四节 个人履历个人履历基本格式与内容架构个人履历的写作要第五节 建议书建议书的格式建议书的写作要第六节 提案提案的格式内容提案的写作要第七节 述职报述职报告的结构内容本章教学要求：本章重点了解和掌握常用个人商务文书的写作规范和内容要求；要求学生能够规范地使用求职信和个人履历书进行实际的求职和社交活动；本章难点能够正确的写作述职报告。第十章 商务信息传播文书（2学时第一节 概述第二节 商务新闻1、概述2、消息3、专题报道第三节 广告文案概说广告文案的写作广告文案写作中注意的方第四节 企业介绍第五节 商品说明书、用户手第六节 会刊与业务宣传手册本章教学要求：本章重点认识商务信息传播文书的作用；本章难点了解各种商务信息传播文书的写作格式和要求；掌握商务消息、广告、企业简介、商品说明书的写作。四、推荐教