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文档简介
售后服务授权书模版授权范围:本授权书授予被授权方(下称“服务提供商”)对售后服务(下称“服务”)的一致权限:在授权期限内为购买方(下称“客户”)提供产品技术支持。在授权期限内为客户安排维修、更换、退货等售后服务。授权期限:本授权自授权生效之日起,有效期为_______年(以法律规定的最长期限为准)。双方约定,服务提供商在授权期限届满之前,有权申请续签本授权书。授权义务:1.服务提供商应向客户提供高质量的售后服务,保证对客户的技术支持能及时、准确地解决问题。2.服务提供商应维护客户权益,提供合法、合规的售后服务。3.服务提供商应保证售后服务的及时性,及时处理客户的维修、更换、退货等请求。4.服务提供商应将服务记录和相关凭证及时报告给客户,以备查验。授权条件:服务提供商须满足条件,方可获得售后服务的授权:具备相应的技术实力和经验,能够提供专业、高质量的售后服务。具备良好的商业信誉和可靠的经济实力,能够履行本授权书的义务。服务提供商须遵守相关法律法规和行业规范,确保提供的服务合法、可靠。授权期限内无严重违约记录,未发生对客户权益造成重大损害的情况。费用及支付方式:服务提供商获得售后服务授权后,按照双方约定的付费条件进行支付。具体的费用和支付方式如下:技术支持费:根据实际服务情况,按次收费或按小时/天/月收费(双方约定)。维修、更换、退货费用:根据产品保修政策和实际情况,由服务提供商与客户协商确定。违约责任:如服务提供商未按照本授权书约定提供服务,或提供的服务与约定不符,客户有权要求服务提供商承担违约责任,包括但不限于退还已支付的费用、赔偿损失等。如客户未按照本授权书约定支付费用,服务提供商有权要求客户承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。争议解决:因本授权书引起的争议,双方应友好协商解决。若协商不成,任何一方有权将争议提交至授权地法院进行解决。其他事项:本授权书为一式两份,具有同等法律效力,双方各持一份。双方同意本授权书以
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