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试卷科目:技能认证列车长考试技能认证列车长考试(习题卷33)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证列车长考试第1部分:单项选择题,共43题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.旅客因病延长通票有效期时,卧铺票不办理延长,可办理()手续。A)延长B)改签C)换票D)退票答案:D解析:[单选题]2.铁路公用乘车证不办理()、补价业务。A)异地签证B)二等座签证C)一等座签证D)软席签证答案:A解析:[单选题]3.《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定持()购买铁路电子客票的旅客,凭购票时所使用的有效身份证件原件,可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。A)可自动识读证件B)不可自动识读证件C)有效身份证件D)有效身份证件原件答案:A解析:[单选题]4.行人持有长大、飘动等物件通过道口时,不得高举挥动,应与牵引供电设备带电部分保持()以上的距离。A)1mB)2mC)3mD)4m答案:B解析:[单选题]5.站车无线交互系统,登乘成功后,?登乘?按钮自动显示为红色不可点击,其余动态功能按钮为绿色可点击状态,列车到站前(),客票系统生成通知单数据文件并传送到站车系统,A)1分钟B)3分钟C)5分钟D)10分钟答案:C解析:[单选题]6.铁路总公司每月发布失信人的完整信息,信息自发布之日起()个工作日为公示期。A)5B)6C)7D)10答案:C解析:[单选题]7.《客规》中,残疾旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运旅行代步的残疾人车()。A)1次B)2次C)3次D)不限次数答案:D解析:[单选题]8.动车组列车制动初速度为()km/h时,紧急制动距离限值为3200m。A)200B)250C)300D)350答案:B解析:[单选题]9.旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()。A)核收退票费B)不收退票费C)核收手续费D)核收5%手续费答案:B解析:[单选题]10.遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括()等,给水站应提前组织给水人员按第二十条规定重点给水。A)车次、缺水车厢号、缺水程度B)车次、缺水车厢号C)车次、缺水程度D)车次、缺水车厢号、缺水程度、停站时间答案:D解析:[单选题]11.铁路旅客人身伤害事故按责任分别分为()种。A)6B)5C)4D)3答案:C解析:[单选题]12.《铁路安全管理条例》中,在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟违反()。A)《铁路法》B)《铁路旅客管理规程》C)《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》D)《铁路安全管理条例》答案:D解析:[单选题]13.动车组列车除携带()《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外,其他纸质资料台账不得携带上车。A)电报B)防火台账C)电子规章D)票据答案:A解析:[单选题]14.列车长使用手机上已安装的合作企业扫码支付应用扫描(),获得接收收款消息通知。A)收款二维码B)列车长授权二维码C)站车无线交互系统D)付款二维码答案:B解析:[单选题]15.日最高气温达到()以上、37℃以下时,用人单位应当采取换班轮休等方式,缩短劳动者连续作业时间,并且不得安排室外露天作业劳动者加班。A)30℃B)32℃C)33℃D)35℃答案:D解析:[单选题]16.乘务组的主要工作是:(),组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、铺位。A)通告站名B)介绍旅行常识C)重点照顾D)宣传安全常识答案:A解析:[单选题]17.动车组列车故障需区间换乘热备动车组,列车长接到司机通知后应立即向列车工作人员传达,列车工作人员应()。A)检查车内情况,稳定旅客情绪B)检查车内情况,整理服务用品C)检查车内情况,坚守岗位D)检查车内情况,指定换乘车门等候答案:C解析:[单选题]18.支委会()至少向支部党员大会报告一次工作。A)每月B)每季度C)每半年D)每年答案:B解析:[单选题]19.用户使用电传发报时,应使用铁路专用电报纸或公文纸,加盖公章或名章(签字),填写()和电话号码。A)拟稿人姓名B)发报单位C)发报人D)发报时间答案:A解析:[单选题]20.正式党员()人以上的车间应设置党支部。A)3B)4C)5D)6答案:A解析:[单选题]21.旅游专列的运输费用在收取时使用()。A)客运运价杂费收据B)代用票C)专用票D)定额票答案:B解析:[单选题]22.《济南铁路局消防器材管理工作实施细则》中,手提储压式干粉及1211灭火器使用期限为()。A)10年B)5年C)6年D)8年答案:A解析:[单选题]23.普通旅客列车中空调列车执行()旅客列车服务质量标准。A)普通B)快速C)特快D)直达答案:B解析:[单选题]24.驻铁路的兽医站及驻站检疫人员,在管辖区域范围内工作乘车时,可由()填发临时定期或往返乘车证。A)防疫站B)车站C)车务段或车站D)铁路局答案:D解析:[单选题]25.乘坐动车组列车旅客如中途下车,未乘区间车票()。A)失效B)可以改签C)可以办理退票D)可以换乘答案:A解析:[单选题]26.国家铁路的旅客票价率由()。A)铁道部拟定,报国家物价主管部门批准B)铁路局拟定,报铁道部批准C)国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准D)铁路局拟订,报国家物价主管部门批准答案:C解析:[单选题]27.一名成人身高1.49米,携带身高1.2米儿童一名、身高1.5米儿童一名、身高1.6米儿童一名,应购买。()A)成人票两张,儿童票两张B)成人票三张,儿童票一张C)成人票两张,儿童票一张D)成人票一张,儿童票三张答案:A解析:[单选题]28.持用()的车票乘车时,除按无票处理外并交公安部门处理。A)伪造或涂改B)失效C)减价不符D)过期答案:A解析:[单选题]29.乘车人数通知单应保存()。A)2个月B)3个月C)6个月D)1年答案:B解析:[单选题]30.日勤制考勤出勤填记符号为()。A)日B)8C)特D)√答案:D解析:[单选题]31.《客规》中,()不能购买学生票。A)新生入学B)小学生C)应届毕业生D)转学答案:D解析:[单选题]32.蛇、猛兽和每头超过()千克的活动物(警犬和运输命令指定运输的动物除外),不能按包裹运输。A)5B)10C)15D)20答案:D解析:[单选题]33.车间党支部(总支)()对集体讨论决定事项逐件进行一次自查。A)每月B)每季度C)每半年D)每年答案:B解析:[单选题]34.当身上的衣服烧着后,以下灭火方法中,()做法是正确的。A)快速奔跑呼救B)用手扑打火焰C)就地打滚,压灭火焰D)站立不动呼救答案:C解析:[单选题]35.列车停运后退票时按()核收退票费。A)0.05B)0.1C)0.2D)不收退票费答案:D解析:[单选题]36.《旅客运输服务作业(普速列车)》行李车内无违章运输物品,无闲杂人员,货仓拉门()。A)加双锁B)加明锁C)加暗锁D)加锁牢固答案:B解析:[单选题]37.《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定违法行为人治疗费用由()负担。A)单位B)违法行为人和铁路C)铁路D)违法行为人个人答案:D解析:[单选题]38.国家安全机关的工作人员在执行国家安全工作任务时,经出示侦察证可以优先()。A)购票和乘车B)购票C)乘车D)进站和乘车答案:A解析:[单选题]39.动车组列车学生票为全价票的()。A)50%B)70%C)75%D)80%答案:C解析:[单选题]40.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定特别重大事故的调查期限为()日。A)10B)20C)30D)60答案:D解析:[单选题]41.GSM-R通讯设备是指()。A)铁路无线交互系统B)铁路通信系统C)铁路移动系统D)铁路数字移动通信系统答案:D解析:[单选题]42.动车组在车站发生火灾起火列车进站,公安消防队到达后,由()统一指挥火灾扑救工作。A)列车长B)车站值班员C)车站站长D)公安消防队答案:D解析:第2部分:多项选择题,共18题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]43.动车组列车终到在车站存放不入库的,上水作业完毕后,车站不需通知()或()。A)司机B)随车机械师C)列车长D)乘警答案:AC解析:[多选题]44.临产开始的标志为有规律且逐渐增强的子宫收缩,持续(),间隔()。A)30s以上B)15-30sC)2minD)10min答案:BD解析:[多选题]45.站车无线交互系统,数据下载状态列中以红色?未?字代表该项(),以绿色?已?字代表()。A)数据没有下载完成B)不能下载数据C)可以下载数据D)该项数据已成功下载答案:AD解析:[多选题]46.电气化铁路附近发生火灾时,规定必须立即通知()、()或接触网()。A)客调B)列车调度员C)电力调度员D)工区值班人员答案:BCD解析:[多选题]47.《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中,《沿途给水情况记录簿》按照()装订。A)车次B)班组C)日期D)张数答案:ABC解析:[多选题]48.餐车()等可移动铁器定人管理、定位隐蔽存放、使用完毕后及时归位。A)刀具B)锅C)墩D)铲答案:ABD解析:[多选题]49.贴身卧具()的使用,做到一客一换A)被套B)小单C)枕套或枕巾D)卧铺套答案:ABC解析:[多选题]50.在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到()办理换票手续。A)车站售票窗口B)铁路客票代售点C)车站自动售票机D)联网站答案:ABC解析:[多选题]51.关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知五、在进站、乘车时,请主动出示以下证件:购票时所使用的()。A)残疾人证B)动物健康免疫证明C)有效身份证件D)导盲犬工作证答案:ABCD解析:[多选题]52.全党同志一定要永远与人民____、____、____,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。A)同呼吸B)共命运C)手牵手D)心连心答案:ABD解析:[多选题]53.新修订的《安全生产法》中规定:生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,构建()和()双重预防机制。A)安全风险分级管控B)安全风险管控C)隐患排查治理D)隐患排查整治答案:AC解析:[多选题]54.齐齐哈尔客运段旅客投诉处理管理实施细则中规定以下情况不按投诉受理A)因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。B)投诉已办结,无新投诉事由的。C)不属于铁路旅客运输服务范围的。D)因不可抗力、非铁路责任或旅客自身原因造成的。答案:ABCD解析:[多选题]55.乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到()A)知位置B)知性能C)会使用D)会修理答案:ABC解析:[多选题]56.就读于经()批准的正式宗教院校,常住地与宗教院校不在同一地的宗教学生,寒、暑假期间乘火车往返于学校和常住地时,可购买学生票。A)国务院B)宗教事务局C)教育部D)民族事务委员会或宗教协会答案:AB解析:[多选题]57.动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定,具有()性能。A)防水B)防撕C)承重D)足够大答案:AC解析:[多选题]58.某()的学校,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证不可购买学生票。A)职工大学B)函授学校C)业余广播大学D)军事院校答案:ABC解析:[多选题]59.《铁路动车组运用维修规则》中规定,在动车所内,所有人员须自觉遵守()、()等安全要求。A)安全制度B)劳动安全C)人身安全D)防护措施答案:AD解析:[多选题]60.列车销售人员不在车内(),销售过程中主动避让旅客。A)高声叫卖B)频繁穿梭C)随车叫卖D)危险演示答案:AD解析:第3部分:判断题,共34题,请判断题目是否正确。[判断题]61.《细则》规定:按起码里程计算;旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先变更办理,后办理越站,A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]62.客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]63.列车乘务员在本段出乘时,要按规定时间由列车长带队到派班室报到,听取派班员传达有关事项。列车长应摘抄有关电报、命令、指示。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]64.《细则》中,减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(不可以超过减价优待证规定的区间)可以发售学生票。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]65.车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]66.《福州客运段厕所质量达标管理办法》规定列车设备总所长对配属旅客列车厕所设备设施运用状态负责A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]67.《铁路行车公寓管理办法》中,行车公寓实行封闭式管理?严禁三混(混吃、混喝、混睡)?保持肃静。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]68.当列车车厢未停靠站台并未确认是否二次移动情况下擅自让旅客上下车,是段安全库类问题。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]69.力争到二〇三五年基本实现国防和军队现代化,到本世纪中叶把人民军队全面建成世界一流军队。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]70.安全生产方针是指党和国家对安全生产工作总的要求,是安全生产工作的方向。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]71.慢性中毒是指长时间地吸入、经皮肤侵入或经口摄入数月或数年引起的中毒。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]72.《技规》中,动车组列车为自走行固定编组列车。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]73.CRH5A(G)型、CRH-380BG型手动关门流程:使用钥匙旋转90°,车门自动关闭。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]74.儿童票票价按客票和附加票票价的50%计算。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]75.运到逾期违约金最高不超过运费的30%。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]76.华侨学生回家时,车票发售至边境车站。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]77.由于票机故障导致的卡票、票面不完整、字迹模糊看不清票价以及车次站名等重要信息的方可作废。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]78.对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站。(《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)第五十六)A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]79.有保温条件的热链盒饭中心温度应持续不低于60℃,保存时间不超过4小时。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]80.CRH1A(799、803)型动车餐车展示柜商品摆放标准:第一层瓶装饮料。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]81.严禁行包牵引车、送货车辆等各类站台作业车辆停放、运行侵入该侧站台安全线;严禁行包、保洁、送货车辆超速、超载行驶(未按规定的空重辆数牵引);同一站台面列车启动或未停稳时,严禁各类站台作业车辆移动。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]82.列车初起动,需紧急叫停列车时联控用语:?××次司机,请立即停车。××站客运值班员(客运员)/××次列车长报告。?A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]83.运输收入票据必须按照票据符号、票号顺序使用。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]84.旅客王某使用护照和残疾军人证可以在车站窗口购买一张残疾军人票。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]85.《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:旅客列车空间不足时,可在接线板上外接接线板。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]86.铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]87.空调失效超过20min不能恢复但列车能够正常运行时,随车机械师可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求,列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]88.动车组列车餐车座席套换洗期限180天A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]89.节假日期间增加节日问候语,标准用语为:欢迎您乘坐本次列车,祝您旅途愉快,错错节(元旦)快乐!A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]90.作业人员或检查人员进入施工现场应在规定的安全通道内出入和上下,不得在非规定通道位置行走。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]91.直达票是指从发站至到站需中转换乘的车票。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]92.发售异地车票每张可加收不高于5元的异地票手续费。A)正确B)错误答案:错解析:[判断题]93.安全生产工作应当坚持中国共产党的领导。A)正确B)错误答案:对解析:[判断题]94.《济南铁路局安全红线管理办法》中,安全红线管理,坚持?安全第一、预防为主、综合治理?方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念。A)正确B)错误答案:对解析:第4部分:问答题,共5题,

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