小组工作价值观科那普卡课件

第二讲

小组工作的价值观和职业伦理学习目标了解小组工作的价值基础;反思自己的价值观,并有所警觉;当价值冲突出现时能够作出较好的决定;掌握小组工作的实践原则及在不同情况下灵活运用这些原则一、小组工作的价值观什么是价值观？关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点。起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。一套信念，描述了人们应该怎样来行事。它们代表了一个值得追求的目标(Rokeach,1968)。社会工作的价值体系脉络的价值观(thevaluesofcontext)社会(整个大社会所崇尚的基本价值.美国、中国)机构(例如,机构是否重视参与及民主,是否尊重成员的意见)社会工作专业个人的价值观案主(服务对象)社会工作者美国主流社会的价值观基督教的教义，强调人类的尊严和价值，以及对邻居的责任。民主价值观，强调平等和参与，包括人的生活、自由和追求幸福的权利。清教徒的伦理价值观，重视人们对自己的责任，以及工作在道德精神生活中的核心地位。社会达尔文主义，强调在长期的演化过程中，适者生存的原则。中国主流的社会价值观抱负、竞争、勤奋与敬业诚实、守信与信誉独立、兼爱与互助礼貌、孝顺集体主义与以人为本犯罪嫌疑人用60万赃款为女儿庆百日社会工作专业的价值观人人平等尊重人的尊严和价值,接纳个体的价值、尊严和特点以人为本和个人自我决定维护人权和社会公正赋权发展(国际社会工作者协会,2000)中国社会工作的价值观

社会工作者尊重人的尊严和价值，接纳个体的价值、尊严和特点。社会工作者要帮助服务对象满足基本的、合理的需求，并相信每一个人都有发展的潜能，因而有责任鼓励及协助服务对象在顾及他人权益的情况下发挥潜能，自我实现。社会工作是国家履行职责、义务的手段。小组工作价值观（科那普卡）小组中来自不同的肤色、种族、年龄、国籍、社会阶层的人，应该积极参与,建立积极的平等的关系重视合作和共同决策，重视参与式的民主的原则关注小组中的个人创造性重视组员个人具有参与的自由，包括自由表达自己的观点和感受，个人具有参与小组决策过程的权利强调小组中的高度个别化，确保组员独特的问题得到关注小组工作价值观（特斯兰德和利瓦斯

）重视组员具有相互帮助的能力。重视小组能够使组员的能力得到提升，实现赋权。重视小组有能力促进来自不同背景的组员之间的理解和融合。小组工作的价值观（万江红等）积极的人际关系的原则。合作互助的原则。个人进取心的原则。参与自由的原则。高度的个别化的原则。

小组工作基本价值观（刘梦等）互助互惠的原则尊重组员的权力和能力民主参与和决策赋权的原则高度的个别化原则二、小组工作的伦理守则和实务原则小组工作伦理守则知情权保密的原则专业资格组员需求得到满足公平、尊重和不强加的原则社工不能利用组员来达到个人目的小组工作的实务原则（科那普卡）认识个体差异性小组的独特性接纳独特个体的优点和缺点建立目的性的助人关系促进组员间的合作对小组过程作必要的修改鼓励组员按照各自的能力来参与小组成长，提升组员的能力协助组员参与冲突和问题解决过程，从中得到学习小组工作者要热情，具有人情味和自律性小组工作的工作原则（刘梦等）程序性的原则知情的原则保密原则尊重组员的原则理论联系实务的原则实务案例分析如何应付退组的组员技术的运用和滥用保密的相对性工作中的困境个人价值观与当事人价值观相对立？工作员自身的问题没有解决时？与当事人关系比较亲近？工作员自己无法解决当事人的问题时？三、小组工作者的素质要求

一、小组工作者的专业素质第一，理论背景知识训练方面。第二，实务背景训练方面。小组工作专业资格和知识资格认证（社工师考试）社会科学和人文科学的背景训练（社会学、政治学、心理学等）（自然科学？王云东的例子）理论背景（学习理论、系统理论、需要理论等）辅导技巧（个案、小组等）研究方法（定量、定性）实务经验中国社工师考试国家将社会工作者职业水平评价制度纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划；对于取得《社会工作者职业水平证书》的专业技术人员，用人单位可根据工作需要和岗位要求聘任相应级别专业技术职务。这表明社会工作者已经成为我国专业技术人员体系的重要组成部分社会工作者职业水平评价分为初、中、高三个级别，分别为助理社会工作师、社会工作师、和高级社会工作师。《暂行规定》主要规定了助理社会工作师、社会工作师的职业水平评价制度，高级社会工作师职业水平评价具体办法另行制定。助理社会工作师、社会工作师职业水平评价实行全国统一大纲、统一命题、统一时间、统一组织的考试制度，原则上每年举行一次。考试合格者，将颁发人事部统一印制、人事部和民政部共同用印的《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》，由民政部或其委托的机构进行登记服务。助理社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（初级）》和《社会工作实务（初级）》2科，考生须一次通过2科方可取得助理社会工作师职业资格证书；社会工作师考试科目分为《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》和《社会工作法规与政策》3科，为滚动考试，考生可在连续两个年度内通过全部科目后，获得社会工作师职业资格证书。二、小组工作者的个人品格要求①忠于职守，维持专业的诚信，具有高度的责任感和敬业精神。②奉献精神，全心全意为人民服务。③追求卓越，不断进取。④清正廉洁，不以权谋私、以公肥私。⑤对待服务对象，平易近人，热情谦和，善于沟通。⑥对待同行，互相尊重，平等竞争，取长补短，共同提高，业务上诚意合作，互相探讨。

三、小组工作者的心理素质要求①富有弹性。②具备良好的认同感。③保持饱满的情绪。④具备坚强的意志。⑤富有创造力及想像力。⑥具备敏锐的知觉力(反应快)及聪明(有才能)，以对个人及小组的复杂情况作分析评价。小组工作者的素质（刘梦）自我认识、自我接纳，自爱自信、自我觉察沟通的能力和研究能力表里如一，个人的典范作用灵活、开放，有幽默感创造力和想象力保重自己，促进个人身心灵的成长社会工作者是社会垃圾桶、大苦瓜、身心枯萎我们帮助别人，谁来帮助我们？如何保持个人成长专业进修和分享业内支持网络学术研讨会休闲将专业生活与个人生活区别开保持自己的生活健康、身心健康欣赏的心态不能他苦你比他更苦I:\社工之声（第1期）20110328.f4v社工之声（第