大二暑期社会实践报告

1/1大二暑期社会实践报告

我不知道大三对我意味着什么？更专注的理论学习或是更加频繁的实践能力培养？我想我的毕业方向是直接面向就业的，但要如何才能在那么激烈的求职浪潮中获得生存，不依靠父母的帮助也能一个人生活，肩上的压力和那种无助感着实是难以言喻的。带着这样一种疑问我假期跑到一个杂货店做了一个月的售货员，也许它的规模比较小，但我想麻雀虽小，五脏俱全，该学到的我都能学到的。这一过程有艰辛，有迷惑，但更多的是一种感悟和思考，一种关于自身能力不足的感悟以及对理论知识缺陷的思考，通过跟社会中各种各样的角色零距离接触，从而更加明白自己将要面对的是怎样的一个行业。

今天的中国，在国际舞台上扮演着越来越重要的作用，随着它的政治知名度和国际影响力的不断提高，人们对中国的认识也在不断深入，基于中国广大的人口市场和开放的经济政策，来自世界各地的企业开始涌入中国。它们一方面带来了更加完善的管理理念和更加高效的科技生产力，另一方面也带来了人们对人才定义的不断更新，究竟什么才是一个企业合格的，甚至优秀的员工？过硬的专业知识，娴熟的处事技巧，又或者是二者的综合，其实并没有一个标准答案，而完全是由你所从事的行业或是工作性质决定的。三十六行，行行出状元，不同的行业对人才能力的要求自然不同，一个人把事业做出色的前提是准确的个人定位，这是我在这个假期学到的最有价值的东西，比如你是一个内向的人，那么也许更偏向于制定战略，思考类型的工作，而如果你是外向，好与人交流的性格，那么你可以尝试一下有关销售、推销之类的工作。

工作体验

我是在工厂附近的一家小杂货店打的工，老板很好，对我很不错，尤其是知道我是一名在校大学生，处处照顾我，并没有过分地要求我如何有效的工作，而只要保证基本工作，像介绍商品，收钱等，工作要求也只要做到对人和善、仔细认真便可。我本来就是一个很喜欢跟陌生人聊天的人，因此做售货员也没有那么难上手，比较挑战一点的就是商品价格难记住，找零钱的时候要求口算能力又快又准。我们店的主要顾客是厂里的员工，包括厂里领导和普通员工，经济收入水平在一千八到五千左右这个区间，另外还有一些顾客就是附近的居民和路过的过路人，主要经营像烟酒糖果这一类，生意还不错，每天收入差不多就几百块左右。本来是不需要店员的，但刚好那段时间老板有些事要忙，于是在工资待遇比较低的前提下才录用我，三天的考核期，在老板的带领下我还是很快地通过了。销售工作，主要就是多讲话，爱讲话，会讲话，说白了就是多迎合人，人高兴了，你的东西质量又都不错，那么买了第一次还会跟你买第二次，小地方做生意经济收入百分之九十都是靠回头客。我们杂货店附近（最远两百米的距离）一共有四家这样的商店，但相比之下，还是我们的生意要稍微好一点，也可能跟老板好客有关系，平时有事没事常有人过来店里聊天，看电视，老板有空了还会跟他们打打牌，一来二去的想必大家都习惯了店里的氛围，我想这也算得上一种营销策略吧！

老实说，一个月就那么几百块钱的工资，包一顿伙食，就现在的物价，要不是为了实际体验一下就业环境，我做的这份工作实在不敢恭维，光维持生活都成问题。我的工作不是特别难，最让我难以接受的就是无聊的问题，有顾客的时候还好，可以跟人聊聊天，但生意一天跟一天是不一样的，没顾客的时候，看电视，看杂志都能让人变得烦躁，加上中午不能睡午觉，实在说得上是一种折磨。还有就是作为一个店员，得时刻保持笑容，无论这人是什么穿着，什么长相，什么样的说话方式，想着倒蛮简单的，可是时间一长，嘴巴都酸了，感觉笑容都有些麻木，甚至笑得打瞌睡，让我不得不对那些柜台小姐的举止礼仪表示真诚的佩服，果然是训练过的。而且我发现并不是所有人都对大学生有一个好的映像，有的人就常常会嘲讽我，类似“大学生也来做这种待遇低的工作，是不是在学校学习不好”的言论，虽然常常想发火，但无论怎么也是替人办事的，多少还是得收敛些，我想一个合格的售货员要做到的远不止这些，应该是无论对方如何刁难，都能让对方心情愉悦，愿意继续在你这儿购买，实在是很考验一个人的心理素质和灵活机动能力。不仅仅这样，有几次我还碰到过喝酒闹事的，以及用假钱买东西的，当时确实啥也不懂，幸运的是老板出面摆平了，只记得当时整个人懵了，感觉社会没这么复杂，但现实刚好相反，为了利益各种各样的突发情况都有可能。而且我们老板给我上了很有意义的一堂课是，问题不一定都是坏的，处理好了搞不好能够给你带来意想不到的收益，一方面是维护形象，一方面是在给自我做宣传，比如有几次店里的袋装食品漏气了，我不知道，顾客拿回来换，当时还以为人是骗吃的，老板看到后二话没说就给人换了，我很不解，问老板要是他是故意想占小便宜的呢？我记得老板的解释是就算他是故意的，我们也要给他换，因为这关系到店里的信誉，而没有了信誉以后别人都不再相信你，自然不愿意跟你买东西了，相反，若是商品真出问题，你积极给他解决了，人会觉得你这个人讲诚信，自然会多支持你的生意。给我的感觉吧，有些事是应该灵活变通的，但有些东西却又是不能变的，而如何在这变与不变之间保持平衡，考验的不仅仅是说话办事能力，更重要的是一种气度跟眼光！

说实话，老板真是耐心地教会了我不少东西，我虽然是一个售货员，但老板同时让我接触到了购货这一方面的工作，理论上是不需要我参与的，而老板觉得要是真喜欢一个行业多接触一点行业知识会有一定的帮助。我们的商品补给方式有很多种，有送货上门的（算是优惠的一种方式吧），还有就是亲自到店里取货的，偶尔还会有人过来推销产品，给你介绍它的东西多么多么热销。那如何选择呢？老板的答案是，挑成本最低，利润最高的，赚钱不外乎就是降低成本，提高收入，很简

单的道理，可实际做起来，完全依赖你对周围市场的信息掌握程度，而且对商品的运输成本以及销售情况必须有一个很好的认知。此外对于刚投入市场的产品，老板采取的对策是先搞实验，不能一次订太多，等销量打开再批量购买，搞生意钱必须是活的，就是如果用在别的地方能保证收益，而且更稳定，更快速，那么决不能冒险。对于那些比较热卖的商品，一般像我们这种杂货店经常会被人狠宰，直接就没有讨价还价能力，我不明白就问老板为什么还要拿过来销售，都没多少利润，老板说顾客都有一个心理，就是去哪家商店一旦习惯了就很难改变了，我们拿来的东西虽然不赚钱，但是人喜欢买，要是你没有，前后折腾几次，人就会被别家商店抢走了。这难道是心理学？没错，学校那些比较悬乎的知识，一到社会上不是没有用，而是都成一些小技巧了，而这些小技巧有时候又成了决定你能不能把生意做好的关键。一直以为做生意不就那么一回事，多讲话，多销售，就赚钱了，才知道中间学问真的很大，忽然觉得不要随随便便就想着开店，有资本了也得考虑清楚再下手，不然有再多钱也只会打水漂。

着眼校园

一个月很快就结束了，要问我值不值，我想远远超过了那几百块钱的工资，至少可以比得上我在学校上三个月的课。重新回到校园生活，还是清一色地按课表上课，做做笔记，吃饭睡觉，偶尔看两本课外书，虽然很枯燥，但逐渐还是明白了理论知识的重要性，也不大敢怠慢，尤其是一些关于对社会和人群分析的细节和方法。这些东西都是别人在实践中总结出来的，概括性和理论性自然不用说，然而把一些琐碎的东西剔除了，恰恰这一部分是需要在实际社会生产活动中找回来的，当然也没必要统统在书上罗列出来，因为理论总是给人一个基本原则，剩下的细节需要人去琢磨和掌握。回来以后还有一个发现是，对那些原来不屑一顾的产品价格变化曲线，人均收入变化曲线，国民生产总值变化曲线等等不再感到乏味，因为正是这些看似毫无联系的东西共同构成了就业环境分析的一个主要信息。以上的种种，致使我得出了，自认为是走出迷茫的一个想法，就是如果你对自己的性格和就业环境有一定的分析，那么趁早做出你的选择，确定自己的方向，尤其是一个大三的学生，不要再人云亦云，不是大家都考证你也跟着考，只考那些对你就业有帮助的证，节省下来的时间要么用来开阔视野，要么就是参加社会实践，去深化你的实际操作能力和心理素质。

临近文末，谈谈此次社会实践的感想，不得不抱怨我们的教育体制，也许一切问题都是教育体制问题的态度略显狭隘，但中国各大高校扩招，无法保证学生质量，这是事实，而我们能做的是如何在这个大环境下求得生存，进而才有资格谈什么实现理想之类的话题。像各大院校的什么特色专业之类，包括北大清华这些名校，为什么会给学生安排许多相关不相关的课程，说白了也不过是学校为了给学生的就业加个砝码，给学生指的一个大体方向，说到底人的精力是有限的，每个学生应该根据个人情况有选择地偏向，我们不需要各方面指标都一般的学生，而需要某一方面拔尖的专业人才，因为你不用做一个普通的大学毕业生，你要优秀，你需要有你华丽的人生，同时，不自量力地说一句这也是中国眼下需要的！

一句话总结

自我感觉，无论什么事，开始总是很难，但只要你敢于尝试，敢于反思，敢于总结，用心了，你该得到的成功也好，成长也好，总会得到！

2

时光荏苒，岁月如歌。转眼我们就要上大三了，大学生活让我不再迷恋，现实的生活、就业的压力，就像一阵龙卷风袭向我们这一届，暑期如期来临，很多同学都不再选择享受一夏，反而是远走他乡，做次毕业前的实习，提前踏上实习路。当返回到校时，才可认真学完最后一堂课。

在这个暑假，我也不再安稳呆在家里。读了两年的大学，反视一下，觉得这两年是什么实用的东西都没学到，社会会用没有一技之长的人吗?在课堂上学的东西远远满足不了出社会的条件，课堂上的知识都是些基础，课下也没有花多余的时间去深思…社会怎么会接受这样的“人才”啊，显然，这样的人才在社会这条路上是不能远行的，为了以后的就业路顺利点儿，这个暑假我和同学选择了，上补习班，将自己的专业巩固、强化。

在还没放暑假的时候，我们已经想好了，再苦再累也就这一个暑假了，想想以后的幸福快乐生活，我们还是尊重了自己的选择。暑假开始了，看着同学们一个个离校，回家的回家，集体打工的打工，学校的人走了一批又一批，人少了，学校安静了，心也静了，是该定下心来搞学习了，我们上的这个补习班，他请的老师都是在公司上班的人，其中教PS的老师在“任务中国”还拿过周冠军，老师们都很和气，教我们的时候也很有耐心，他们教给我们的都是些他们现在每天上班的工作流程，就像在我们面前展示了他们在工作中遇到这种类似例子后，他们该从哪里入手，该怎么解决，怎样又快又好。

补习班的上课时间大致上是上两天休息一天，双休日全休，有时候也有特变，因为培训班的老师都是在公司里上班的人，当老师的工作需要时，不能来给我们上课时我，们的上课时间就会变化。在不上课的时候，我们一般都呆在寝室，对着电脑练习前些天学到的知识，完成课堂上没有时间做完的作业，有时候在课堂上没有发现的问题，在私下自己练习的时候会遇到，我们通常都是自己先解决，若解决不了，都是第二天带着去上课，课下找老师解决，老师会给你讲，是怎么错的，遇到这种问题时一般是怎么解决的…

上课的地方在武汉传媒学校对面，离我们的学校也很近，但是武汉是有名的热炉之一，这样早出晚归，我们还是变成了“黑人”，寝室也没有空调，晚上回来又热还有蚊虫叮咬，放假了学校的人少了，食堂也只有“一粟堂”在开着门，能吃饭的地方少的可怜，留校的孩子还真上不起…不仅身体的劳累，心灵也受到巨大的伤害。

在经历了一个月的暑假：大半个月的培训，小半个月的练习。自我感觉：在这一个月的水深火热中还是有收获的，以前从没想过的问题，从没遇过的例子，觉得都被自己撞到了。

在第一个月中，我们做了个项目“给网站换布局”，以前上课的时候都是老师提前准备好要用的网页，上课的时候我们就照着画，要么就是学习如何将它画好看，将一个已经上线的网站拿下来从新修改，这种改法在之前还没想过怎么改，想想，一个网站他自己以前的网页存在那么久，可能都有了固定的网客，你要将它改革换新，让人一眼看上去就觉得这个网站改版了，要跳出它先前的模式，还要吸引更多的网客。网主觉得原版网页布局冗余，扎眼，不够清爽…在让我们做的时候，提供了两个参考的网页。在看了原版网页后同样有这种感受，就想着删减几个栏目，改变下排版顺序和方式，更新网页的颜色。

自己从构思到实施经历了一天半，主要是想的容易做着难，想法是好的，当行动的时候发现各个栏目之间有着奇妙的联系，有的项目可减，有的可合，还有的就是你要清楚什么是页面上一定要有的东西。在经过痛苦的一天半之后，改版的页面也出了型，老师在点评的时候指出了“页面换布局的4要素”，在这里我的改版网页只体现了其中的一条，经过老师的指点后，网页又换了一种形象，我改的和原始的网页差距不大，不能让人一眼就看出这个网站改版了，而经指点后的页面，给人的第一印象就是整个页面清爽度加强，排版更加人性化，合理化，视觉效果也能满足，更多的时候用了素材，这在开始的时候我都没想过用，也没想过怎么将素材和主体融入在一块。

经过这个项目后，自己在平时也留意了一些网页，把好的素材搜集起来，留着以后用，在排版方面也学到了，哪些栏目是可以一种形式出现的，哪些是可以放在一起的….

在上课培训中，每天都能接触到新技巧，新知识，一天结束后想想白天学的，自己还是学到东西了，可怎么到了关键时刻就拿不出手了啊

八月，培训班的老师安排我们在一个公司里面实习一个星期。实际上是实习五天，第一天早上去了以后就11点了，下午安排我们和公司老总见面，在会议室里老总让我们解释了“设计”的概念，我们就结合先前在培训班里学到的PS和FLASH讲了自己对设计的想法，经过第一轮的见面和解说后，老总介绍了自己公司的发展，他这次交给我们的任务是“给他们新上线的网站做个视频专题”，接着他就给我们看了公司里录制好的视频教程(主要是介绍自己的公司和如何使用公司网站)，看完后讲了要求，分析了形式，老总就让我们在一个半小时里拿出方案，同时给我们提供了几台电脑，这时也就是3：30，在这一个半小时里，我们要想出合适的布局和想法，这个过程可以自己创意也可上网搜索，找到合适的网页，在这过程中偶尔有公司的人进来看下进展，问下情况，开始感到了压力，自己的脑袋好像是别人的，怎么都不肯动，上网看别人的网页觉得没有自己想要的，就任意选了个有含义的图作为这次专题的背景。忙碌会让时间过的很快，老总走进会议室，这时就是我们回报工作的时候了，大家通过投影讲解自己的方案，有的讲三四个，有的讲一个…大家的思维都不同，用这个网站的排版，达到什么效果，在那个地方可以加特效….到我们这组的时候讲的不是怎么排版，怎么搭配，而是用这张图有什么样的含义，寓意是好的，在最终选出三个方案的时候也定了下来。第一小阶段的选方案就这样紧张的过去，这时也临近了下班时间，老总给我们接下来的四天，列出了具体安排：

周三至周四下午：出第一版;

周四下班：总结，三选二;

周五：早上，网页相关效果;

下午，用户体验;

周六：具体修改，出图、定稿，二选一;

所谓的第一版，就是用PS做出大体的网页排版和布局，在这个阶段要想好用什么图片，在素材库里，用什么样的图片能体现主体，让整个页面看起来融合的流畅。我们为这次专题找的图片寓意在素材库里都找不到合适的，先前找的图片因为是韩国购物网和这次的主体不搭调，不能用，所以只好大海捞针找适合寓意的图片，素材库里的好看图片有好多，可是能跟主体结合的没有几张，找图片那真是一个痛苦，好不容易把背景图片给解决了，找个合适的人物也麻烦，为了找个迷失方向的人，输了好多关键字，也没找到符合主体的图片，一晚上的时间就这么好打发，两个人找的天昏地暗也没找出个所以然来。

周三上班的时候接着找素材，通过同学的介绍，找了几个素材的网站(素材中国，爱图网，视觉中国…)看了这网站后图片也找了一些，这时该做的就是将找出来图片合在一起，做出开始说的效果图，这时候我们又显出力不从心，别的小组事先找的网站都是用它的排版，现在他们的优势就体现了，将自己找的图片与事先的排版相结合，很快就明确了自己的专题页面的排版。我们组的要想怎么排版能将找的图和之前的寓意相结合，在这个时候我们两人又是翻了好多页面，参考他们的排版，可做出来的图还是很…布局很乱，在下班的时候大家也相互交流了，看着别的组做的效果图，再看看自己做的，说不上天壤之别吧，也可以说差距很大，人们的思维都是不同的，想法不同造就了你以后的路好走与否，看着自己组做的，觉得这是很菜很菜的人做的，完全看不出这是经过一个月培训的人做出来的。再看看另外两个小组做的，他们的图从大体上讲还是过的去的。

“别看一个网页简单，你要是在我画之前画出它，这才叫简单”，这是教PS的陈老师讲的，她上课的时候给我们看的页面，有的同学讲，这个效果很容易做到，用什么什么效果什么工具就可达到种样式。其实这就是创意和思维。在培训班上课的时候还没有什么深刻的体会，因为在那里每天就是模仿淘宝首页，其它公司首页，没设计过网页，现在让你凭空想出这个地方该达到什么效果，该如何实现，该在空白的地方添什么东东，让它看起来既丰满又不碍眼。唉!设计怎么就这么难啊，这次的实习真让人伤心，看明白了想法和眼界真不是一天两天练来的，得积累啊!

“设计并不是把你所有的技术都用上，而是要在适当的地方出现合适的效果。”这是实习的时候公司的一位同事(也可称作老师)的人，说给我们听的，他是在临近下班的时候看完我们一天的工作后的成果讲了这句话，由此可看出，我们目前截至今天我们的页面还是很混乱，只要地方用的对，那怕是个小小的填充，也会给这个页面增添不少的亮点。

“在做设计的时候，客户给的时间很紧，如果是我的话，我第一时间想到的是如何把网页画好，而不是这个网页那个地方可以出现什么特效。这样的话，客户可以在看完图片后，觉得这个图可以了，可以这样排版，这种页面不需要改动样式了，图片添加的也很合理，内容很丰满。这时候，如果客户要求，可以添加一些效果。”这句话，对我们这些菜鸟来说，真的很实用。在还没勾出大致图，我们就在想这种页面可以出现什么效果，这也可以说是“纸上谈兵”。很多常识我们都该试着去了解，中国人喜欢滑动鼠标，外国人喜欢到处点。所以我们做的页面要考虑到这种情况。

每天临近下班的时候，公司老总都回来检查我们一天的工作。“这个地方显得空洞，想办法填充点东西”，“用灰色显得呆板，没得活力”，“能不能在点了这个图标之后，弹出的窗口能直接播放且大屏放视频”，“这的字号是不是太小了”…这些都是老总在看的时候提出的意见，虽然他是老总但同时他也是客户，对于客户，他们提出的意见都是要做参考的，这也是用户体验的一种，可能他有的想法是不正确的，可是他既然提出来了，我们也要考虑，同客户进行交流，解释这为什么要用这种字号。如果，有的效果不能达到，我们要真实的说出来，不能藏着掖着，因为画图是第一步，后面还有切图，拼图。不能做到就是不能做到，可以同客户进行商讨，看是否有另一种解决方案，既能达到理想的目标又能实现相应的功效。

在这儿又不得不谈到，同老总、同事交流的事情。因为，你的客户是老总，他是需求者，你是供应者，为了工作能合作的愉快，所以要有良好的沟通。有时沟通好了，事情就事半功倍了。好的设计师会用好的方法同他的客户进行交流，能很快很清楚的明白，客户的要求，想达到哪种程度的页面。你的客户可能有胡搅蛮缠的，也可能有条件苛刻的，也可能有把你当人看的…反正形形色色的人你都要和他们处理好关系，他们是你的上帝，他们高兴了你才能舒心。讲到底，有时忍一忍也没什么大不了，因为他们不懂这方面的技术，所以才请你做这块，当这个实在是不该你做的时候，你应该同客户讲明白，这个活儿应该是谁做，而不是讲这不在我的工作范围之内。好的沟通起着关键性的作用。

借用培训班老师的一句话，你们这一群孩子都很聪明，在技术方面我是不担心你们的，让你们实习，不仅锻炼的是你们的技术，可能更多的时候练得是如何同别人交流，怎么跟他们搞好关系，你们现在要摆正好自己的角色，现在不是在培训班，在这儿没有学生，只有公司，只有员工。交给你们的也不再是作业，而是任务，不能像交作业一样，随便糊弄下老师就OK，在这儿，如果你做的不好，实习生的话，公司会给你几次机会，若连续几次都不能圆满的完成任务，那你就被GameOver了，社会是现实的，你的收获与付出是成正比。做的好的话，实习期一结束你就可以拿到公司的Offer，那走的就像是牛市，混的好的不出几年就可以在这个城市拥有自己的小窝和坐骑。社会的存在价值与在学校上学有着本质的区别，社会是商品化的、利益化，要想混好这个课就必需明白怎样自己才能给公司带来利益。将自己的智慧同收入划等号。

这个暑假是我学生时代的最后一个暑假，利用这个时间给自己一个充电的机会，希望对自己的人生能起到它的作用，在将来自己回想起学生时代的暑假生活时不后悔，能高兴的说一句，我做了个明智的选择。

3

告别了大二下学期的期末考试，终于迎来了我大学学习生活中的第二个暑假。在我看来，不仅仅在校的学习很重要，暑期的时间也很宝贵，因为不同的经历对人的成长很有帮助，于是在家呆了没几天，我就通过各种渠道寻找社会实践单位。最后通过老乡的介绍，我来到了厦门市思明区永诚辉装饰材料经营部打工。第一次去厦门，是去找同学玩，那时候很轻松很快乐，这次，我的角色发生了重大的变化，我不再是一个游客，而是拥有一个打工者的身份。接待我的也不再是好友，面对的是一群陌生人。不过，在去之前我早就已经做好心理准备的了，这次的机会来之不易，暑期的时间也非常珍贵，这次我一定要勇敢面对并且坚持到底，所以初到店里，我已不再畏惧，因为我知道这些都是我必须要面对的。

在去厦门之前，在龙岩的老板把厦门的工作描述地很轻松自在，待遇也还好，就整天呆在店里看店，泡茶，有时候也要帮忙装货，不过一天不会超过一个小时。其实，一切没有那么简单。初到店铺的那天，大学生的身份有点让我难堪，隔壁店铺的老板娘侃侃而谈，说了关于大学生的很多片面的看法，当时我真想找个地缝装下去。店里的同事是一名大专毕业生，初次与他交流就让我特不开心，口口声声地批判我作为大学生的身份，我想我如果不能处理好这些关系，我接下来的工作将很难开展，所以我一直很耐心地听他们讲，偶尔也应和一番。我知道我能做的就是不断地忍让，现在想想当时自己的做法是非常正确的。那段时间，每天早上7点多起床，八点准时到店里开门，然后打扫卫生，因为自己是新来的，所以很多事情同事都会推给我做，虽然当时内心会有点不愉快，但是最后我都会很成熟的接受，并且很认真地去做。一天的工作从打扫卫生开始，然后客人来了就泡茶，刚开始的时候，我什么都不懂，关于建材方面的知识也没怎么了解过，我只能尽可能地多看多听。通过一段时间的认识，我大概清楚了店里的情况，不仅仅是存货还有业务往来。经过几天的观察，发现店铺主要依靠的还是老顾客，每天来店里的主要都是那些人，我通过问老板娘和同事，记下了他们所有人的'名字。有些老板娘说过要重点对待的客户我也记在心中。不过语言的障碍让我和他们的交流成了问题，经常是几个闽南客户在互相交流，我却一句也插不上，只能傻傻地笑，傻傻地听，不停地倒茶。有时候当老板和老板娘不在的时候，我们也需要带客户去看货，刚开始生怕记错货的我，总是把同事拉上，渐渐地自己也游刃有余了。每笔生意谈成后，老板娘开的单我都会认真地看，然后和同事去拿货，渐渐地我也了解了各种货物的单价，自己也会开单了。经常老板娘也会口头吩咐我开单子，我也总是会用心对待。刚上班的时候，对我挑战很大的事情还有是拿货、搬货和装货。有些货物，同事和老板娘也没怎么详细地给我介绍，同时我也发现了一点，自己也有点儿不太主动，闲时没有主动要求去问他们关于某些容易混淆的货物。还有一个是搬货和装货的艰辛，平时极少做事情的我再加上缺乏锻炼，让我刚去的几天里有点体力不支的感觉，这段时间也让我明白了身体的重要性，也让我对之前的生活产生了懊悔，我平时应该勤快一点的，应该多为家里做一些事情，这样不仅可以锻炼自己，也可以为父母分担。

工作中的为人处事也是很微妙的，在店铺，自己是打工者的身份了，不在是学生，面对的是社会的考验，面对的是老板和老板娘。有时候一不小心的疏忽，一不留神做错事了，只能接受批评，面对的不在是之前那些温和的老师了，这些经历让当时的我也成长了很多，我知道如何定位自己，知道如何换位思考，知道如何知错就改并且做得更好。同事有时候讲的话也让我受益匪浅。他说了关于态度的问题，说即使是只做一个月，也要认真对待，不要在混日子，现在很多的努力对未来也是很有用的。与这个刚开始处处为难我的同事交往也是需要一番技巧，因为我的努力，让我们在接下来的日子里也过的很愉快。这次的暑期实践也让我在人际交往方面更有感悟了。

在工作的时候我也发现自己的许多不足，过于马虎，有时候容易忘事。我想这是最致命的。如果是因为员工的疏忽，而导致跑单或者返工，造成的经济损失也很大，毕竟自己不是老板，在别人的屋檐下犯错，导致老板的损失，这是最难堪的。在这一个月的时间里，我把自己学生的身份完全放下，在帮忙的同时我也在努力学习老板他们的为人处事，待人接物，我想这也将对我未来的生活产生有利的影响。

这一个月，很辛苦，很奔波，对于初涉社会的学生，我的心也很累，但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛，要想成功没有那么容易，要想成功不吃苦不努力是不行的，我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了，大学的学习时间已经过半，还一年多就要离开校园出社会拼搏了，我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜，确定目标，学好专业知识，全面提升自己各方面的能力。

4

这次的社会实践我是去企业里面实习，也是和我的专业相关的岗位，虽然是比较基础的岗位和工作，但是我也是对整个的行业有了更进一步的了解，也是更加坚定了我这个专业的前景是很乐观，不错的。我当初选择这个专业其实也是比较迷茫，而大一的社会实践也是和专业没什么关系，想着以后可以有不同的发展，但是这次的实习，却是让我真的很清醒的认识到，老师说的没错，我们专业的前景非常的好。很多企业都是缺我们专业的人才。

走进公司的工作和学校真的差别太大了，在学校里面的学习是很单纯和简单的，但是在公司里面，你和同事的沟通，和上司的沟通，还有和客户的沟通，真的差异特别的大，刚开始的时候我是非常的不能适应的，怎么这人这样的，或者感觉在工作中是刁难我的，但是慢慢的我想明白了，在职场上，关系都是比较复杂的，即使是同事之间也是有着利益的竞争关系的，虽然在学校是成绩大家会对比下，但是其实并不影响大家的友谊，可是在职场里面，同事之间的竞争关系到的是生存的问题，是日子过得好不过的问题，是很切身的利益，所以我第一次被同事抢了客户我觉得接受不了，但是后面我知道这是很正常的人性。

在后面一段时间的实习里，我也是认真的对待我的客户，抓紧我自己的资源，来把工作做好，而是尽量避免一些职场上的矛盾，毕竟我也是一个新人，还有很多要学的东西，以前书本学的东西，在应用上是比较少的，其实我也不明白为什么会这样子，直到有一次听部门里面的主管总结工作，他用到的那些理论和我们当前的工作的联系的时候我发现并不是我们学的东西没用，而是到了复杂和细微的具体工作中的时候，很多理论是总结性的，而不是直接针对工作的，只有你做过了这个工作，然后再联系理论，你才能更理解理论，也是能更好的指导后续的工作的。

而且有了这个发现之后，我也觉得虽然我学的东西在工作中用的很少，但是其实是我没有彻底的学好学深刻，所以我有了一个每天总结的习惯，总结一天的工作做得怎么样，有什么可以再进步的地方，能不能在后面再改进，再努力下，把结果做得更好一点。通过这次的社会实践，我也有了很多很好的习惯和学到了一些方法，我想在今后的学习中也是可以用到的，能更好的促进我的学习。

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奶酪时光主打的其实并不是牛排，而是比萨，奶酪时光历经五年锤炼，研制出更适合中国人口感的比萨饼底香酥而不硬，饼内新鲜松软而没有酵酸味。奶酪时光比萨所用奶酪最好拉丝长采用新西兰马苏里拉。奶酪时光铁板比萨所用铁板厚聚热，能延长比萨饼酥，奶酪拉丝的时间，充分保证了比萨香酥的口感。

西餐甜品简单的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米苏、苹果派、传统黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕。

在奶酪时光工作的这段时间遇到了各种不同的客人，消费界的宗旨是顾客就是上帝，所以无论什么样的客人你都必须以饱满的激情去招待，让顾客有种宾客如归的感觉！这宗旨每人都知晓，然而当行动起来就没那么轻描淡水的了。有的客人把自己心中的压抑会一通气地撒在服务员的身上。

有一次，我端上一份比萨，过了会，客人大呼我过去，噼里啪啦地把我骂一顿，然后说是比萨的铁板把他家小孩烫伤了，我很不可理喻，的确我上菜时应该提醒下的，但是家长带小孩来消费自己懂得吧，我急忙道歉，他来一句更让人喷饭的话：道歉没有用，带我课件下载女儿去医院检查。大家来评评理，这至于吗？折腾了半天，最终以打七折来平息了这场火灾。像这种人就是冲着打折来的，类似的还有很多很多，说我们家菜难吃了要打折，说我们家有蚊子环境差要打折各种古怪理由在他们嘴里都是理所当然的。当然也有素质较高的顾客，能够理解服务员有时的工作，也很配合，遇到这种顾客，都愿意为他们多讲解一些西餐的要求，那些蛮不讲理的，都不愿搭理，只是表面以微笑应付下。

每天我们的工作量由客人数量而定，但暑假休息的人较多，因此每天都挺忙的，现在又流行团购，大家都愿意用低价买高质量的产品，店里面每天都很热闹，尤其是七夕情人节那天，顾客那是一批接一批，楼上楼下都是满座，好多客人都被我们推掉了，经理把自家的亲戚也招呼过来帮忙，店里面弥漫着玫瑰的浓香和浪漫的味道，虽然很忙但是也觉得很惬意，这种惬意不是肉体上带来的，而是精神上的享受！

有人说每天上班的心情比上坟还沉重，可我觉得每次上班都是一次学习，我学会了做比萨，学会了做蛋糕，学会了做各种咖啡，学会了做各种冰激凌即使有时遇到不开心的事，想想学会了好多平时都不会接触到的东西觉得其他的是都是浮云，没必要放在心上。

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今天暑假我进行了人生中的第一份工作，对我来说，有开心也有痛苦，不过我从中学到了很多。虽然这一个月的工作让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这一个月的实习，使我有了些关于社会基层建设的。这次的暑期社会实习让我知道很多，也明白了很做人的道理，我想它将终身受用，是我一生中的宝贵财富。

我觉得一个人在外面真的很不容易，特别是一个人到一个陌生的地方。感觉很害怕，很孤单。暑期由于没事，就一时心血来潮到我弟弟这边了。因为他在这里工作，所以我就想趁暑期找份工作，但没想到那么难。想找工作，但在陌生的地方也不敢外出，只能待在他朋友的宿舍里和别人聊天，其实我真的很着急，但却不能做什么。就这样一直过了三天，我实在是坐不住了。然后就让我弟弟带我熟悉一下路，我一个人去找工作。所以，他就请假带我去看一下，让我第二天去看看。于是我一个人就这样去了，沿着马路，顶着炎炎烈日一家一家问他们要不要人，然而他们的回答都是“不要暑期工”。这是多么让人难过的回答啊，但我不放弃，继续找。好不容易问到一家叫“德丁堡”的快餐店，工资低不说，还不管吃住，打扫客厅、拖地、招呼客人，这本来就应该，但就连厕所也要负责，真是过分，欺负我是外地人。不是我不能吃苦，但要看有没有帮助，没有必要的，是不用做的。我哥哥说过，做每一件事都会对自己有帮助，不过它是什么样的，但我自己还是不能接受。虽然忙碌了一上午，但我想总的对我来说是很有成就的。因为本身我是一个很内向的人，其实在我弟弟面前我还不敢去问他们要不要人，而他一直教我该怎么说、怎么做。当我一个人去时，我真的很勇敢地去问、去说，一家一家问，最起码这就是我的成功，虽然没找到工作，但我也很开心，因为我走出了第一步。

经过朋友介绍我来到一家饰品厂，在他们业务部的样品室。平时的工作很简单，就是有人借样品时帮他们找一下，然后登记一下，最后把它输入电脑，就完成了。有客人时，招呼他们，泡泡咖啡，帮他们复印一下样品、资料。不过这里的人际关系真的很难理解，业务部的姐姐们总是让我做这做那，不该我做的也让我做。再有就是样品室的小龙哥整天让我做事，然而他在那里看小说，过分吧。不过也很开心，因为认识了很多人，他们真的很棒，有的人英语特别好，和外国人用英语交流，因为我们的客人有很多外国人，真的好羡慕他们呀，英语那么好;有的人特别善交际,为人处事都很好。

大学是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。能将学校里学的知识联系与社会，社会是一个很好的锻炼基地，实习是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习，而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。社会实习活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实习中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实习长才干”。通过开展丰富多彩的社会实习活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名大一学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实习使同学们找到了理论与实习的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实习环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实习所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实习中检验自己的知识和水平。通过实习，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实习环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地报名参加了学院的暑期社会实习活动。

虽然，这次的社会实习只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生，每个人都是可以做的。但在现实生活中，有很多具体的问题需要我们去面对，需要我们去处理。这些问题，其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是，以前在家里，在学校，这些问题有父母，有老师去帮我们处理。通过这次的社会实习，我知道了。在现实生活中我们要做的事情，不仅仅是我们能不能做这份工作，更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。

在实习过程中遇到了许多的困难，但高兴的是我一起挺过来了，遇到的障碍我亲自去解决了，你说这还不值得让我高兴吗？孟子曰“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。所以我想这种经历正是我的财富，在以后的人生路上会一直受益。

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有人说大学是半个社会，在我两年的大学生活中，我深信这点，但它毕竟还不是社会。当代大学生缺少的就是那半个社会的阅历，对社会不能说不能了解，而是缺的适应这社会的能力。

所以有了大学生暑期社会实践，社会是一个大课堂，又是人生的大舞台。我们在其中扮演任何角色，好坏美丑的总导演便是你自己，我个人认为社会实践比不可少。它不能欺骗人，我们只有真的去进入才能有所得，有所获，达到目的!

随着社会经济化的进一步加强，从商的人越来越多。虽说家人很多做生意，但是我对经商并不感兴趣，所以从不愿意接触。父亲曾说过商人是接触社会群体最多的人。诚然，透过那扇门会看到整个社会┄┄

经过这几天的营业活动，我接触了许多人，有我的“本行”教师，有农民、工人、商人、高薪阶层等，不同年龄的人，总之如爸爸所说确实接触了不少人。要想和他们愉快地完成交易，首要的是很好地与其沟通好。面对不同年龄、不同性格、不同职业的人，沟通技巧的要求很高，那就要考验你的能耐。其中不排除爱找茬的顾客，那可是件头疼并尴尬的事。一次，也许那位中年人看我是新手，对商品挑三拣四，从质量挑到外型。我当时既着急有尴尬，真盼望能找个洞钻进去。看得出来，这位先生是个完美主义者。其实我认为完美主义者面对现实时的挫败感很强，因为这个世界并不理想，如果善于发现美，那么他的眼中无处不美，无事不美;相反，看到的都是残缺，那么世界就是失望的结合体，他就不可能快乐。就算有美的东西在他眼里不见得美，那只能说可悲。当然，购物当另当别论，我只不过想到完美论，随想一帆。

其实大多数中年人谈论最多的还是子女的教育问题，这种风气这几年在我们这儿有增无减。谈到找家教为孩子暑假补课，子女升学及学习的情况。可见，教育是一国之本，越来越被社会注重，升学的压力也越来越大，竞争随之而来┄┄为了让子女能顺利地升学，家长也意识到竞争的激烈，不断对子女施加压力，不让他们接触学习以外的任何事。我的表弟、妹们假期还要参加各种补习课，成绩差的补课，成绩好的要精益求精。当然这是竞争的必然结果，不过从长远看，在进入大学后，他们是否能自觉地如此学习?我困惑。

老人关心的是孙子，儿女关系之类的事;四、五十岁的担心孩子就业、成家的问题。总之，不同年龄关心担心着不同的事。要想与其达到双嬴的结果，必须要有良好的沟通技巧，要投其所好，不是阿谀奉承，是真正的心与心的交流。其实学习、生活也是如此，只有彼此真诚相待，有共同语言才能办好事，周围的环境融洽，心情就会随之愉快，工作、学习起来就会事半功倍!

心诚则灵，做生意也如此，无诚信的企业不会长久，无诚信的人不能为友，无诚信的生意不会成功，社会需要诚信!

三百六十行，行行出状元，生意场上打滚不是件易事。我有很多亲戚经商，也很成功，主要靠的是勤、诚、信。这也是一个人能成功的关键，懒人是不会推动世界的进步的!

作为当代大学生，身负重任，更不可懒。通过这次社会实践，我清楚地明白了做人的道理，交际的技巧。不是说空话，要付注于行动才会有深的体会，有更多的所得。实践出真知，毫无疑问，实践是检验真理的唯一标准!

同学们，迈开你宝贵的双腿，体验一下这个社会多彩的韵味吧，它不会让你失望的。

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我这次的实践主要是在一家电商的公司担任客服的工作，在线上和客户聊天，把我们的产品推荐给他，他也是会问我们一些问题，我们则是给他解答，让他能下单购买我们的产品。在这次的工作当中，我也是接触了形形色色各种不一样的人，有的人热情，有的人冷漠，有的人话很多，有的人话很少，因为不是在面对面的沟通，所以很多时候我也是不知道他们的情绪究竟是怎么样的，不是特别的容易抓住他们的心理。

不过在这段工作期间我也是学到了很多电商的知识，懂得了很多消费者的一些心理，明白和我学校的学习是有很大的不一样的。在对待客户的时候，我们要有耐心，积极的和客户沟通，尽量的多了解他们的想法和需求，这样才能更有针对性的来进行销售，让客户能找到满意的产品，我们也是把产品销售出去。可能有些客户话也是不多，但是我们可以去引导他们，问一些二选一的问题，这样就能渐渐的了解他更多的想法和需求了。

要有细心的精神，和客户的接触很多时候不知道他的情绪，我们只能在字里行间尽量的了解，同时也是根据聊天的内容去细心的发现问题，找到客户的需求点在哪里，只有这样才能尽快的促成下单，不过有时候可能也会发现是不对的，可能客户心里最深层次的想法只是想先问问，然后和你聊天，但其实根本不想买，不过这也是一种学习，让我更懂得了消费者的心理并不是那么的简单。

这些细心耐心的精神同样也是可以运用在学习上面的，作为销售也是要有积极的心态，有冲劲，敢想，同样也要敢做，这次的社会实践，让我变得更加的积极和主动了，快要回到学校的学习生活了，我想在以后的学习中我也是要有干劲，积极的去面对，学校学习的时间并没有特别的多了，也是需要我们更加珍惜这些时光，认真的学习，面对困难要耐心的去解决，做题目的时候也是要细心的审题。可以说这次的社会实践我真的收获蛮多的。

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暑假期间，在叔叔的推荐下，我找到了一份家教的工作。以前因为觉得自己斤两不足，一直没有接受家教的工作。现在开学就是大学二年级了，更何况对方只是个一年级的小妹妹，于是，我大胆的接下了该工作。得到此份工作时，我的内心既兴奋又带点畏惧。兴奋的是，自己得到了一个锻炼自己的能力，同时体现自身价值的机会；畏惧的是，听说那个五年级的小弟弟是个超级无敌小魔怪！家庭还算富裕的他是个娇生惯养的少爷，以前多少保姆，家教被他欺负的“落荒而逃”。那么“柔弱”的我能把这个小魔怪给制服吗？于是，我的暑假生活又增添了一道亮丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多……

第一次初来报道

第一次到他家探究，他正在书房里生闷气，因为他开始不同意请家教。他，叫Xx，头发剪得短短的，羞涩滴滴，明亮的单眼皮眼睛水汪汪的，似乎想看尽世上所有有趣的东西；之前把所有保姆家教都气跑的正是那张开口不饶人的尖尖小嘴，嘴里还嚼着木糖醇呢；那张稚气的娃娃脸上总是挂着一丝不屑的神情。叔叔不在家里，阿姨管不了他了，进他家，阿姨热情的招待了我，与我在客厅里诚恳的交谈了很久。在交谈中，我了解到以下情况：Xx有厌学情绪，由于英语的不好，带给了他无比的打击，感觉自己很羞愧，不与人交流，特别内向，话不多。同时我可以感受到父母心中那种望子成龙，恨铁不成钢的急切心情，父母对子女的那种期望是炙热的，无私的。她看得很远，看到了子女的未来；他们做的很无私，甚至会由于子女的不才而深深自责。我被父母对子女的这种情已深深打动，同时感到肩上的担子很重。他，对于没有任何家教经验的我来说，毕竟是一个挑战。他的父母与我交谈完后就去上班了，留下个“小魔怪”给我。正当我想敲他门的时候，他拒绝开门，抛下一句“就是不要”！我无可奈何。就这样，我呆呆的在门外，他在房内，第一天就过了！

第二次嘴“开”了

刚开始几天，去家教晚回来后，我都几乎要“吐血”！真的是从来没见过如此怪癖的小孩。首先，他写字喜欢趴着写，叫他坐端正，他不说话，貌似我没说话一样；写作业时，就很认真写，我与他说话，他似乎觉得我不存在，接着又要拿下一本书了；呆呆看一下窗外，嚼嚼木糖醇，一片宁静，我一个人说话。我开始意识到：现在的首要任务不是讲课，而是把他的嘴打开。我便哄他说：“你要是乖乖听我讲，我就每上一节课后陪你玩个新游戏，”我扫描了他的房里，发现了一副乒乓球板，就知道他喜欢玩这个，“我喜欢打乒乓球，你呢？”这招真见效，终于开口说话了。小孩子毕竟还是喜欢有人陪着一起玩的。接着乖乖地听了我一堂思想教育课，给他阐明了学生的职责和学习的目的。他似乎懂得了什么，不时的点头表示同意。qT6淘

第三次“内向“渐渐驯服

此后，我给他上的是英语课，其他的带过一下。我按照他的情况给他上布置好课程，他也慢慢有所改变。越发现他好可爱，还戴着红领巾，看起来是个忠实的爱国者，嘿嘿。我便慢慢培养他那颗上进心，让他得认真学习才能获得奖赏，一步一步向更高的目标发展。他很聪明，题目一点就明，我是个文科生，貌似有些数学题目我还不会诶。很快便把它的暑假作业完成了。我也遵循我的诺言，他每上完一堂课就像一个新游戏陪他玩，他也高高兴兴的愿意听我的话，我为之感到欣喜万分。

第四次分别的日子

转眼快要开学了，我也结束了家教生活。Xx的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的成果。他的父母跟感激我这段时间对他的帮助，要我不定期的给他带电话来督促他。我会坚持这样做下去。小家伙似乎不舍得我，手一直拉着我，我走的时候还送我一盒木糖醇，真是可爱的小家伙。

结局家教感想

家教生活，苦中有甜，喜忧参半。由于每天上午要去做家教，这就迫使我改掉了假期睡懒觉的习惯。开始的几天，我都是在睡梦中起床，提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受！后来也就慢慢习惯了。家教让我重新拾回童年的心理，我知道了必须将心比心。也许你感觉这个问题很简单，但是你是以你的水平来感觉的。你无法体会一个孩子的想法，一定要知道他会什么，不会什么，对什么感兴趣，或是不喜欢什么，有针对性才能见效。就不如说学英语单词，“listen"教了他很多遍，他仍然不会，这时候你不要急，慢慢的一点一点影响他，告诉他是怎么发出来的，或是举个现实生活例子，谐音什么的。最后他懂了，会了。家教生活让我更加有耐心的做每件事，也让我想起了很多东西，有很多感触。我认为，城市与农村是两个截然不同的世界。生长在这两个世界的人们，在某些方面会有不同的表现。农村的孩子都要到地离去帮父母干些粗重的农活儿，他们能够体会到劳动的艰辛，深刻懂得幸福生活的来之不易。因此，他们不会懒惰。相反，会更加勤劳的工作和学习，为的是能够过上更加幸福的生活。然而，城市家庭一般生活很优裕，孩子生长在如此的环境里，个别甚至不会去吃苦。上学放学有人接送，提出的种种要求都会得到满足，甚至连自己的房间都会有人整理打扫。生活如此安逸，就很容易养成懒惰的习惯。因此，从小培养孩子的吃苦能了很有必要。

以上就是我今年暑期社会实践的收获和体会。同时，家教也让我认识到了自身的不足。这些收获和体会将影响我以后的学习生活，对以后的工作产生积极的影响。

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时间匆匆，一年前的暑假情景还历历在目，而如今这个夏天我迎来了大学的第二个暑假。去年暑假我经同学介绍在一家汽修厂实习，那次实习给我带来很多全新的认识，也领悟了很多。今年，应学校的提议和社会对大学生的要求，我再次参加了暑期社会实践活动。

暑期社会实践，是我们大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，提高自身对经济和社会发展现状的认识，实现书本知识和实践知识的更好结合，帮助我们树立正确的世界观，人生观和价值观。大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节，是适应新世纪社会发展要求，培养全面发展型人才的需要，是加强集体主义，爱国主义，社会主义教育，升华思想的有效途径。积极投身社会实践，深入群众，了解社会，增长才干，是青年学生成长成才的正确道路，是青年学生运用所学知识技能，发挥聪明才智，积极为社会作贡献的重要途径。今年的社会实践我选择了到我们县里的一间文具店打工，这是我第一次独自找到的工作，对自己颇有信心。以前打工都是在厂里面做普通工人，那里的工作环境和接触的人员和现在在个体店当杂工是完全不同的。虽然本质上都是打工挣钱，但所面对的挑战也不尽相同的，这里不仅需要考验一个人的吃苦耐劳精神，而且也考验一个人在沟通和表达方面的能力。我也对自己在这方面能力感到自信，而且也很期待。然而有些东西总是出乎自己的想法，这次实践中，在人际关系、沟通表达等方有了很多领悟，以下是我这次暑假实践的心得体会。人际关系的重要性。虽然这次打工实践仅仅一个月，但在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

沟通和表达的重要性。刚开始工作，身边一起工作的人都不认识，但因为是在自己的家乡的原因，一开始沟通变得相对容易，但工作一段时间后，发现有些东西会变得没一开始是那么顺利。比如有次自己去仓库拿货，因为不熟悉货物摆放位置，耽误了一点时间，受到了店长的一片责骂，而当时那个叫自己去拿货的的伙计说的位置却和实际位置不符，自己把情况说给他听，他却以为我在推却责任，导致一段时间双方笼罩在不愉快的气氛中，后来过了段时间这事化了。虽然这事在生活中很常见，但如果放在工作上发生这种不愉快的事，是比对自己的工作造成很大的影响。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取，耐心，虚心地接受。

认识来源于实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，可以对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

短短的暑假即将结束，这可能是自己大学生涯最后一个暑假。回顾自己的暑假，社会实践占据我暑假生活很大一部分，通过这些实践，我已经学习认识了很多在学校无法获得的东西，毕竟大三过后就是真正的实习季，我们进入社会也是势在必行。新学期新开始，大三是个关键的学期，我们必须好好把握，为自己的未来奋斗！

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在这个时间充足却又丰富多彩的暑假，我选择通过社会实践来锻炼自己。找出自己的不足，才能为以后的学习增添动力。我非常有幸的得到了见习一周的机会。短短的几天的实践也许不能代表什么，也许不能改变什么，但我看重的是能从这短短几天收获什么，我所要学习的就是一种认真的态度，待人接物的方式。所以这次社会实践对我意义非凡。

作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，尤其在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会；同时实践也是大学生学习知识，锻炼才能的有效途径，更是大学生服务社区，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了暑假社会实践活动

在这个暑假里，在亲戚朋友的帮助下，我找到了一份工作，在那里，我跟师傅们学习技能，尽管实践的时间不长，我还是能感受到这份工作的艰辛。由此，我也收获了不少。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识，专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧