采购与供应管理 课件 项目七 采购与供应管理发展趋势

采购与供应管理供应链视角/供应市场分析/供应商管理/谈判与合同/发展趋势项目七

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CONTENT协同化云采购一数字化采购二全球化采购三协同化云采购近年来，随着全球竞争的加剧以及企业经营的日益复杂化和网络化，特别是现代互联网和信息化技术的高度发展，采购供应越来越强调“让企业与企业协同更通畅、让供给与需求匹配更精准”。组织与组织之间的协调，以及供给与需求的匹配成为了采购供应管理的核心。而要实现这一价值诉求，协同化云采购成为了当今采购供应领域变革发展的主要方向。一协同化云采购协同化云采购的核心要素协同云采购的核心要素有三点：1、高度的企业内部协同；

2、高效的组织间协同；3、开放的平台信息协同。建立协同化云采购体系的关键工作基于云的业务和信息整合；基于云的管理流程优化；基于云的伙伴关系管理；基于云的智能决策。近年来，随着全球竞争的加剧以及企业经营的日益复杂化和网络化，特别是现代互联网和信息化技术的高度发展，采购供应越来越强调“让企业与企业协同更通畅、让供给与需求匹配更精准”。组织与组织之间的协调，以及供给与需求的匹配成为了采购供应管理的核心。而要实现这一价值诉求，协同化云采购成为了当今采购供应领域变革发展的主要方向。协同化云采购--（一）协同化云采购的核心要素协同化云采购的核心要素协同化云采购的内涵是企业内部各部门以及与外部利益相关者协同进行的采购作业方式。如今随着产业互联网以及信息通讯技术的发展，它进一步表现为通过产业互联网平台进行协调化的采购行为。协同云采购的核心要素有如下三点：1、高度的企业内部协同：

企业进行高效的采购行为，需要企业内部各部门、各分子公司能够打破职能的界线，通过战略、行为和管理要素上的协同合作，使企业内部设计、采购、生产、分销、营销和财务能够充分整合，做到计划和执行的同步化。2、高效的组织间协同：

是指企业和供应商在共享库存、需求等方面的信息基础上，企业根据供应链的供应情况实时在线调整自己的计划和执行、交付的过程。同时，供应商根据企业实时的库存、计划等信息实时调整自己的计划，在不降低服务水平的基础上降低库存。3、开放的平台信息协同：

通过开发高速通讯的网络技术和模块化的服务平台，让所有的企业能够低成本、甚至无代价地加入网络，与其他参与者协同预测、开发、采购、生产、配送产品和服务，满足分散动态化的客户需求。协同云采购更加强调组织间知识、能力和资源的分享、协同和整合，全周期要做到信息的实时、透明、可追溯，并且基于良好的数据挖掘和先进分析优化采购供应流程，建立快速的信任关系，实现供需之间的共赢。建立协同化云采购体系的关键工作1.基于云的业务和信息整合促进数据信息和交易流在分散应用中（从简单到复杂系统）实现各个层面的整合。整合平台要求明细的规则和定义，以确定数据如何流动、应该是什么样的数据以及谁能获得数据。因此，整合模块在于确立供应链网络的标准，以保障供应链网络参与者交易行为的同步化。协同化云采购--（二）建立协同化云采购体系的关键工作2.基于云的管理流程优化根据确立的复杂的电子商务模式及相应的规则，明确供应网络中各个不同的角色（参与者在网络中需要发挥什么样的作用，承担的责任义务）、核心业务流程、应当采取的行动，以及能够在虚拟环境中合作者关系管理的有效渠道。如何明确各方的责任义务，并且各自以及相互之间的流程是什么，这是需要明确界定和管理的领域。3.基于云的伙伴关系管理在虚拟商业环境中，对分散的供应链参与者进行合作性管理，并监督其行为的模块。它影响了所有参与者和客户的行为，以及可以获得的数据和信息。这个模块不仅是规范了网络成员的行为，而且通过确立规则、程序、责任、绩效测度标准和能力，防范了非协调性的行为，解决商业例外。4.基于云的智能决策面向所有供应链参与者能全面了解他们的业务，并且更好地理解供应链渠道和流程，改进决策和供应链运营。也就是说智能决策能帮助参与者及时追踪供应链渠道中发生的事件和流程，提取和展示与业务决策相关的信息，特别是运用良好的知识管理能力，从而将各种供应链伙伴和运营的数据转化为自身的知识，提升了企业在供应链网络中的竞争力。数字化采购国家近年来连续颁发了多条关于企业数字化采购的相关政策,从而推动采购行业紧跟数字经济时代的步伐。数字化采购能够让采购企业节省不必要的人力、时间等成本,同时通过数字技术赋能采购业务,可以提高企业采购速度和质量、降低采购风险,数字技术的应用正在逐渐改变企业采购行业的格局。2019年,我国数字化新采购的市场规模破百亿元,增速超过20%。2022年市场规模将超过200亿元。可以预见,未来企业从传统的采购模式向数字化采购转型将成为行业发展的必然趋势。二数字化采购数字化采购概述什么是数字化采购数字化采购的直接价值数字化采购的间接价值01数字化采购的研究范畴狭义的数字化采购广义的数字化采购理想的数字化采购模式02企业采购数字化转型的趋势从供应商角度出发提高供应链协同管理和创新能力以用户为中心开展采购成为未来采购职能重点大数据和分析赋能企业品类战略和创新通过全面数字化采购和数据分析决策赢得竞争优势以采购团队的敏捷运营模式应对形势变化03数字化采购--（一）数字化采购概述数字化采购：指利用大数据、云计算、人工智能、物联网及区块链等数学技术，将业务与外部和内部利益相关者联系起来，实现采购流程的自动化管理和云端协同，消息更灵通，决策更具战略性。简单概括来说，数字化采购是指使用数学技术改善企业的采购功能。数字化采购的直接价值主要体现在三个方面，即成本节约、效率提升和供应商采购商关系的强化。

运用数字化采购工具可以帮助企业快速提高库存周转率，加快供应链响应的速度，并有效减少资金占用、增加现金流入，实现低成本、高效率地构建紧密采购与供应关系。数字化采购的间接价值体现在可以帮助实现“阳光采购”。

采购的数字化发展不仅可以节省人力参与，同时通过系统的流程化监管过程的合规性，实现“阳光采购”。数字化采购--（二）数字化采购的研究范畴狭义的数字化采购：表现为SRM（供应商关系管理，SupplierRelationshipManagement）软件，它覆盖了从采购寻源到交付结算、供应商评估的整个生命周期，能够对主营物资、非主营物资进行不同颗粒度的管理。狭义的数字化更多还是停留在数据和交易层面，局限于企业内部组织管理的协同。广义的数字化采购：除SRM软件外，还包括采购电商、招投标平台等线上化的交易平台，以及ERP等非专业采购软件中的采购模块。在实现高效协同的同时，需要将产业链的各环节用数字技术串联起来，把全国各地的品牌厂商、三方供应商以及属地服务商的现货及期货库存以及服务资源全部打通，形成一张“大网”进行统一调度，才能够实现资源配置的整体优化和供应链稳定性的提升。理想的数字化采购模式：是企业采购应当贯穿商品从生产、入库到消耗的全生命周期，在企业内部，实现采购、生产、物流、财务等部门协作，制定需求计划，完善供应商考核制度，并实现商品在企业内部流转、消耗的管理；在企业外部，将整个供应链以及相关服务生态进行协同管理，实现整个产业生态的高效协同。数字化采购--（三）企业采购数字化转型的趋势企业采购数字化转型的趋势：从供应商角度出发提高供应链协同管理和创新能力采购的未来依赖创建新运营模式、极致的协同整合来支持以供应商为中心，它将供应商和第三方的绩效和关系提升到一个新的水平，加强供应商和客户之间的关系，同时促进创新和降低风险，以实现真正的双赢的结果。以用户为中心开展采购成为未来采购职能重点大数据和分析赋能企业品类战略和创新在未来的采购组织中，大数据和分析的出现可以让品类策略团队获得以前没有的洞察力。企业的采购部门应该有合适的系统、流程和人员来知道如何提升价值。通过全面数字化采购和数据分析决策赢得竞争优势数据分析是采购未来的基石之一，也是实现以供应商为中心、以客户为中心和品类战略及创新的关键基础。在未来的采购组织中，以前分散的数据源有望无缝集成，以提供准确的、实时的数据分析和决策。以采购团队的敏捷运营模式应对形势变化技术颠覆自然会推动低价值工作的自动化，将劳动力转移到更高价值的活动，未来需要灵活的运营模式来跟上不断变化的形势。全球化采购伴随着中国经济的高速发展，对于企业意味着各种支出大幅增加，土地成本、管理成本、人工成本等不断提高，必然转化为企业产品价格的提高和竞争力下降。采购供应开始向低成本国家采购，全球化采购也就是必然。三全球化采购全球化采购利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好、价格合理的产品（货物与服务）。全球采购概述（一）提高采购批量，增加谈判中的优势；（二）整合供应商，减少供应商数量；（三）采购过程电子化；（四）普遍注重采购商品的社会责任环境；全球化采购的主要趋势（一）以制造企业为核心的全球的采购行为；（二）以贸易企业为核心的全球采购体系；（三）以大型零售集团为核心的采购行为；（四）以专业采购组织和经纪人为核心的跨国采购体系；全球化采购策略随着全球采购活动在性质上发生的显著变化，采购企业获得了更多的采购经验。全球采购的动机不再是仅仅被动地应付全球范围内的竞争以求得生存，而是为了确保成本、质量、技术和其它方面的竞争优势。全球采购已经成为在全球竞争环境下的被企业广泛积极采用的战略活动。全球采购从“拉动”到“推动”的转变（一）低成本优势阐述技巧；（二）产品差异化优势；（三）低成本优势和产品差异化优势的结合；全球采购中战略供应商选择的标准全球化采购--（一）全球化采购概述

全球化采购是指利用全球的资源，在全世界范围内去寻找供应商，寻找质量最好、价格合理的产品（货物与服务）。广义的全球化采购是指在供应链思想的指导下，利用先进的技术和手段，提出合理的采购要求，制订恰当的采购方案，在全球范围内建立生产与运营链，采购质价比最高的产品，以保证企业生产经营活动正常开展。同时，通过采购规范化地操作，可以有效地对采购过程中的绩效进行衡量、监督，从而确保服务水平不降低的情况下，实现采购总成本最低。

随着全球贸易自由化程度的不断加深，全球经济日益趋于一体化，企业更加倾向于在全球范围内寻求最佳供应商，采购品质优良、价格合理的物料，以实现资源的有效配置。当前，跨国公司和国际化企业寻求全球扩张，以及最大限度利用全球优势资源的内在要求，使全球采购成为跨国公司、国际化企业获得竞争优势的一个重要途径。全球化采购

--（二）全球化采购策略以制造企业为核心的全球的采购行为：一些技术密集型或者品牌非常响亮、具备国际品牌的，或者是具备很大资金优势的跨国企业，他们作为采购龙头来主导采购体系和采购市场。企业可以为这些制造企业提给一些配套性的产品，比如说汽车配件，这是一个非常重要的采购方式。以贸易企业为核心的全球采购体系：很多大的企业或者是有竞争力的企业，由于要把自身的资源集中在一些核心的领域里，所以这些企业很多的采购行为目前都采取了外包的方式。承担这种采购外包的市场主体，往往是那些在国际市场上非常活跃的贸易企业。以大型零售集团为核心的采购行为：大型的跨国零售巨头采购的商品更关注的是国内非常有优势的快速消费品和劳动密集型的各种产品，比如服装、鞋帽、食品等商品。这些商品通过跨国零售巨头进入国际市场的主流渠道，特别是主流的零售渠道中去。以专业采购组织和经纪人为核心的跨国采购体系：中小企业为了获得最佳商品的供应，委托一些经纪人或是一些专业采购组织来为他们实行服务。目前，这些经纪人和采购组织在国际上更为流行的运作方式是通过网上采购，特别是集合众多中小企业的采购要求，到一些低成本的国家实行采购。全球化采购

--（三）全球化采购的主要趋势提高采购批量，增加谈判中的优势：1.集中一个公司不同事业部或不同地区需求的采购数量；2.将不同产品的需求集中到一家供应商处采购（前提是该供应商产品范围广，选择性强）；3.减少内部标准，尽可能实现产品标准化，在减少内部规格型号过多带来高成本的同时，可加大标准件的采购量。整合供应商，减少供应商数量：供应商不在于多而在于精，供应商越多，采购额越分散，价格谈判没优势，管理成本越高，越困难。许多全球制造商将供应资源集中起来，只与少数几家供应商打交道。分散采购、设计多样化、物料通用性差、公司合并、供应商准入制度不健全等原因都会造成供应商队伍庞大。找到队伍庞大的原因，再根据原因确定不同的供应商整合方案。采购过程电子化：进入互联网+时代，简单、快捷、高效、低成本成为互联网迅速发展理由，采购过程电子化是必然趋势。电子商务采购系统目前主要包括网上市场信息发布与采购系统、电子银行结算与支付系统、进出口贸易大通关系统以及现代物流系统。普遍注重采购商品的社会责任环境：据统计，全球超过200家跨国公司已经制定并推行公司社会责任守则，要求供应商和合约工厂遵守劳工标准，安排公司职员或委托独立审核机构对其合约工厂定期进行工厂认证或验厂。根据专家估计，目前中国沿海地区已经有超过8000家企业接受社会责任审核，超过50000家企业将随时接受检查。全球化采购

--（四）全球采购从“拉动”到“推动”的转变所谓“拉动”式的全球采购集中于寻找最低价格的供应来源，即大部分管理人员把全球采购看作是一个快速获得短期成本优势的手段，而没有考虑到获得更多的、可持续的竞争优势，导致对获得持续竞争优势缺乏远景规划，是一种消极被动的采购战略。在这种思想指导下，采购商通常强调当前的采购价格和产品质量，而不是长期的总成本和质量改进能力。随着全球采购活动在性质上发生的显著变化，采购企业获得了更多的采购经验。全球采购的动机不再是仅仅被动地应付全球范围内的竞争以求得生存，而是为了确保成本、质量、技术和其它方面的竞争优势。全球采购已经成为在全球竞争环境下的被企业广泛积极采用的战略活动。全球采购的重心已经从消极的“拉动”式行为转移到了积极的、能有效应对与日俱增的全球竞争的“推动”式行为。全球采购战略是由企业最高管理层决策的，企业竞争战略为全球采购战略设定了全面的战略方向。因此，全球采购战略应该与更高层次的战略协调一致。这种协调一致称为“从上到下”。同时，全球采购战略对企业竞争战略的贡献主要来自与供应商相关的行为和战略，这也正是全球采购战略的核心组成部分，并间接的支持企业竞争战略。全球采购应该与企业竞争战略相一致。全球采购战略在整个价值链中的作用是获取所需物品和服务，以支持其它的职能活动。全球采购战略只有与企业整体的竞争战略相适应时才能帮助企业获得竞争优势。低成本优势：1、低成本区位优势。成本因素在供应商选