人力资本管理

人力资本治理12/4/20231什

么

是

人

力

资

本

12/4/20232资金人员

设备

技术

土地原料

以资金为主要资本

12/4/20233资金

设备

土地原料人力资本

力量意愿

治理技术专业技术职能

以资金与人力资本并重

品牌资本

12/4/20234打算成败的关键因素A汽车修理厂新开幕于花莲市资金2023万老板从某高雄汽车修理厂离职，回到花莲开店，自任厂长并带出两名修车技师，拥有既有顾客群。B汽车修理厂新开幕于花莲市资金2023万老板拿出资金，外聘厂长和两名修车技师。12/4/20235人力資本公式人力资本＝力量×意愿12/4/20236人力资本治理的根本假设12/4/20237人力资本治理的根本概念在企业中，关键的少数人常常会对企业中的某些局部产生打算性的影响。12/4/20238人力资本治理的根本概念在企业中，某些力量只有关键的少数人能学会，当这些人学会，便会产生打算性的影响。12/4/20239人力资本治理的假设企业是不完善的个体。不完善的企业照旧可以有高度获利力量。「人」在逆境中会自己找寻出路，不低估人的潜力。从现状动身。不追求完善制度，而追求人员成长。当人力资本成长，营收与获利也将成长。12/4/202310管

理

人

力

资

本

12/4/202311由上而下、逐一治理人力资本治理的根本精神12/4/202312人力资本治理的工作职能评估

工作内容设计

工作规划与分派

训练、指导、领导与追踪

评估

12/4/202313职能评估

是否具备实践学习的职能和意愿

在这些领域的阅历和专业如何？过去成功的行为事例在哪一些职能中12/4/202314案例：关于业务人员X

过去成功的行为事例在哪一些职能中经营顾客状况良好工作意愿高，绩效中上顾客导向、人际关系皆佳在这些领域的阅历和专业如何工作阅历10年专业程度佳是否具备实践学习的职能和意愿具备意愿但学习力量不佳从学习过程中可以觉察欠缺分析力量，所以将以业务人员而非主管为其主要生涯规划。12/4/202315招募放宽招募条件主动通知面试运用职能面谈乐观推介公司价值安排职位安排师傅安排工作內容安排学习计画定期沟通评估工作表现12/4/202316PTARPlanTrainingApplyReview12/4/202317PTAR要继续投资在这个人身上吗

运用什么成果进行评估

如何安排教育训练

训练谁、工作内容设计是什么

12/4/202318运

作

人

力

资

本

管

理

12/4/202319人力资本治理的成功要素1选择正确的工作真的需要执行这项工作吗良好的投入(选择正确的初始人才)具备天赋吗职能对吗具有意愿吗正确的步骤与教育步骤有效吗有成功案例吗教练在哪里教练急躁教育吗12/4/202320人力资本治理的成功要素2期盼成员成功客观评估成果有量化成果吗成果是否假造成果是否来自好运道再现成员是否有力量再现成果人才列管列管人才是否得到正确晋升列管人才是否得到合理的差异薪资12/4/202321列管人才条件具有猛烈工作动机与学习意愿能完成工作并达成成果能再次完成工作并达成成果能自动规划工作对待期盼不过度期盼，合理规划适职工作乐观指导与关心起始点鼓励、过程鼓励、结果鼓励、制度鼓励备注：列管人才往往只是少数人，但必需乐观扩大数量12/4/202322培育具领导力量的人力资本确认领导与治理工作定义目标与KPI工作分派与人员评估问题解决确保目标、指针达成员工关系透过本人、部属、平行单位、上下游单位访谈与指针评估现况教育持续评估人才列管12/4/202323人力资本与职能进展人力资本治理是一种职能进展手法我们必需运用职能解释人力资本适用与否运用职能选择具有潜力的人才进入公司不全面推动职能只有少数人会具有职能选才力量只有少数人能运用职能评估员工必需有人才能善用职能12/4/202324失败的可能缘由意愿与动机

领导者私心

高阶主管私心

缺乏潜在的人才

不合理的薪资制度

优秀员工离职

错误的技术指导

领导者魅力

12/4/202325由人力资源治理到人力资本治理找寻潜在人才确保潜在人才在公司存活