对电子商务专业人才培养方案修订的思考

对电子商务专业人才培养方案修订的思考桂学文2009年8月23日前

言提高高等教育的人才培养质量，满足社会的专业人才需求是当前我国高等教育的首要任务。电子商务专业是一个新的应用型专业，如何提高电子商务专业的人才培养质量，我们认为必须首先解决人才培养方案问题。根据华中师范大学电子商务专业多次的人才培养方案的修订，我们提出了模块化、动态性的人才培养方案。1234561

电子商务人才培养方案修订的背景1.2007年教育部召开“高等学校本科教学质量与教学改革工作”（简称“质量工程”）会议，强调要踏实实施质量工程，努力提高本科人才质量，体现了国家对人才培养质量的重视。2008年教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会编制《普通高等学校电子商务本科专业知识体系》，为各高校制订专业教学计划提供了指导和参考。2008年华中师范大学电子商务专业获批湖北省品牌专业，修订并制订更为完善的人才培养方案，是品牌专业建设的需要。2007年我们申报了“电子商务本科专业模块化、动态性人才培养方案研究”校级教学研究项目，2009年我们又申报了省级教学研究项目“电子商务专业实践教学体系研究”项目，人才培养方案的修订是这些项目实施的基础和前提。我校人才培养方案的修订传统为：每两年一次小修订，每四年一次大修订，2009年为大修订年。我们以此为契机，对电子商务专业人才培养方案进行了大幅度调整。2

电子商务人才培养方案修订的原则以人才需求为导向以提高人才培养质量为根本人才规格与专业特色相结合3

电子商务人才培养方案的修订过程调研讨论初稿专家评审定稿本次人才培养方案的修订工作从2008年启动，2009年4月正式完

成，其间经历了调研、讨论、初稿、专家评审和定稿等五大环节。3.1调研以调研方式划分，我们的调研分为实地调研和网络调研，通过走访全国部分电子商务高校和网络搜索，收集国内其它高校电子商务本科专业人才培养方案的相关资料；以调研内容划分，我们的调研分为四大部分：市场人才需求调查毕业生流向调查课程设计调查学生对现有人才培养方案意见调查3.1.1市场人才需求调查我们以智联招聘网（zhaopin）和前程无忧网（51job）

2008年8月21日当天发布的招聘信息为研究样本，以“电子商务”职位为搜索关键词，共搜集到200条招聘信息，通过筛选，整理出138条有效信息作为分析的数据样本，分析出电子商务专业本科人才的市场需求的结论数据如下所示：①就业方向比例图②商务管理类电子商务本科人才的市场需求状况表1招聘电子商务管理类本科人才的公司行业统计公司行业招聘广告数量比重互联网/电子商务1825.00%IT服务(系统/数据/维护)68.33%计算机软件45.56%贸易/进出口68.33%广告/公关/媒体45.56%咨询/管理产业79.72%金融56.94%教育/培训34.17%服装/纺织45.56%制药/生物工程34.17%快速消费品22.78%房地产22.78%其它811.11%总计

注：同一公司72的招聘信息不重10复0%统计。表2商务管理类电子商务本科人才的技能需求统计职位要求招聘广告数量比重沟通表达与商务谈判能力5459.34%市场开发与网络推广能力4650.55%市场调查与数据分析能力4448.35%网络营销能力4145.05%文字功底与策划能力4145.05%客户服务与关系管理能力3740.66%熟悉EC模式和操作流程3639.56%团队合作与人际协调能力3639.56%良好的管理和领导能力3032.97%EC平台的规划、运营能力2931.87%熟练操作办公自动化软件1920.88%对EC发展趋势有洞察力1819.78%后台管理与技术支持能力1617.58%执行力强1415.38%具有其他行业的知识背景1112.09%善于品牌管理99.89%熟悉大型购物网站的开设55.49%③技术类电子商务本科人才的市场需求状况表3招聘电子商务技术类本科人才的公司行业统计公司行业招聘广告数量比重计算机软件826.67%互联网/电子商务723.33%咨询/管理310.00%通信26.67%服装/纺织26.67%金融26.67%其它620.00%总计（同一公司的招聘信息不重复统计）30100%表4商务技术类电子商务本科人才的技能需求统计职位要求招聘广告数量比重数据库技术Oracle2655.32%SQL

Server1838.30%MySQL1225.53%编程语言技术Java2246.81%JSP1736.17%.Net1429.79%HTML1327.66%PHP1021.28%ASP919.15%应用软件技术Photoshop612.77%Flash510.64%Dreamwaver48.51%ERP36.38%网络技术TCP/IP714.89%Apache510.64%操作系统软件技术Linux1531.91%Unix612.77%3.1.2毕业生流向调查根据我校2006届—2008届电子商务专业本科生就业去向表分析近几年来电子商务专业毕业生的就业流向。以我校2008届电子商务专业本科毕业生就业的详细数据进行统计分析，可得下表：3.1.3人才培养方案与课程设置调查组织专门的教师分队赴有关高校进行实地调研利用参加学术会议的机会了解其它院校电子商务专业人才 培养方案的情况对湖北省普通高等院校和高职高专院校电子商务专业的开 办情况进行普查组织专门团队对国内外20多所高校的电子商务专业的人才 培养方案进行分析，按照课程名称对开设的课程进行了统 计、排序和分析，然后对比我们设计的课程体系，看是否 符合重要度规律。下图为开设率在15%以上的课程的统计3.1.4收集在校学生对现有人才培养方案的意见3.2讨论其中全系老师集体讨论3次，电子商务教研室老师集中讨论多次。3.3初稿初稿形成后，经反复讨论修改，形成相对成熟的人才培养方案。3.4专家评审初稿形成后，我们邀请了多名校内外专家（包括电子商务专业的专家及电子商务相关专业的专家）对初稿进行论证评审，并针对专家们提出的意见和建议再次修改人才培养方案。3.4.1校外专家评审2009年3月26日，在华中师范大学信息管理系会议室召开了2009年信息管理系人才培养方案专家评审会，与会专家对本次电子商务人才培养方案进行了高度的肯定与认可，并提出了修改意见和建议。以下链接为校外电子商务专家对我校电子商务本科专业人才培养方案（2009修订）的评价意见。关于对华中师范大学电子商务本科专业人才培养方案（2009修订）的评价意见参加评审的校外专家有：西安交通大学李琪武汉大学李纲李枫林武汉理工大学王虎3.4.2我校专家评审2009年4月，由学校教务处组织校内专家评审活动，提出书面修改意见。3.5

定稿在充分吸收校内外专家意见的基础上形成定稿。4

电子商务专业人才培养方案的设计思路4.1

培养目标2005年

2007年

2009年本专业培养具备经济

学和管理学理论基础，掌握电子商务规划、运作、管理的理论、技术与方法，能在各类企业和各级政府部门从事电子商务发那个安设计、业务运作管理，以及从事电子商务教学的高素质复合型的高级专门人才，为硕士研究生教育提供优质生源。本专业培养具备经济

学和管理学理论基础，掌握电子商务规划、运作、管理的理论、技术与方法，具备深造潜力，能在各类企业和各级政

府部门从事电子商务发

那个安设计、业务运作

管理，以及从事电子商

务教学的高素质复合型的专门人才。“面向世界、面向未来、面向现代化”，培养德、智、体、美、劳全面发展的具备现代经济、管理理论和信息技术等知识和电子商务综合技能的，能从事网络环境中企业、事业和社会的商务活动、商务管理和商务技术支持等现代化商务实践、研究和教学工作的复合型、专门化人才，并为硕士研究生

教育提供优质生源。4.2

框架体系专业基础课程体系专业基础模块专业基础拓展模块商务管理类商务技术类专业特色课程体系满足兴趣及跨专业深造的需要满足就业的需要选修某一模块专业特色模块务专业课程体系专业交叉模块选修某一模块必修选修包括学科基础课和

专业必修课，其中

学科基础课主要用

于为学生今后专业

课的学习奠定基础，专业必修课指的是

教育部规定的10门电子商务专业核心

课程，是体现人才

规格的课程。主要用于拓宽学生的专业知识，便于学生横向的掌握电子商务的相关知识和理论，在编排课程时，我们将经济类、管理类和信息技术类的相关基础课程设置在该模块中。针对当代社会市场需求，将专业技能分类，让学生选择某发展方向，系统的学习该发展方向所应具备的知识，帮助其就业。该模块系统的开

设与电子商务相

关的某个学科的

核心课程，满足

学生的兴趣、就

业及考研的需要。根据人才培养目标，我们将电子商务专业的人才培养课程设为四个模块：专业基础模块、专业基础拓展模块、专业特色模块和专业交叉模块。5

课程设计的模块化专业基础模块专业基础拓展模块专业特色模块专业交叉模块tClick

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te在专业特色模块中，根据我校电子商务专业本科生的就业统计，将专业特色模块按下图分为两类：专业特色模块除商专务业管基理础类课外，可

开设诸如市场调研与

预测、CI与网络广告、电子商务项目管理、

客户关系管理、商务

智能等课程。除商专务业技基术础类课外，可开设诸如实用物流技术、网络技术、电子商务平台、.net与C#编程、数据仓库与OLAP应用、系统架

构设计等知识单元的课程.

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te另外，本次人才培养方案的修订加大了实验类课程的比重，将实验课分为课程实验和独立的实验课，并在每个模块下安排了相应的实验课。以下是我校2009电子商务人才培养方案6.1模块设计的动态性我们认为，市场对人才的需求有一个循环周期，不同时期不同部门对电子商务人才的需求有一定的变化规律。我们设计模块时充分考虑到这个规律，动态性主要体现在两个方面：针对不同年级开设内容不同的模块，如专业拓展模块中学术讲座系列课程，按年级的顺序开设讲座的内容分别是专业导航、学习方法、科研与论文写作方法、就业与创业；人才需求发生变化时，模块内容及时发生变化，尤其是在专业特色模块中，针对当前社会需求及时更改模块，甚至更换整个模块。6

人才培养方案的动态性6.2模块执行的动态性在课程体系中，我们虽然设计的比较多的模