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第页共页金融理财工作总结与方案(5篇)金融理财年终总结个人工作报告金融理财工作总结与方案篇一金融理财年终总结个人工作报告金融理财工作总结与方案篇二金融理财年终总结个人工作报告金融理财工作总结与方案篇三金融理财年终总结个人工作报告金融理财工作总结与方案篇四金融理财年终总结个人工作报告金融理财工作总结与方案篇五凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析^p才能,可以及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析^p,以争取用的方法来解决问题和困难。下面给大家分享关于金融理财年终总结,方便大家学习。本人于年月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心请教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:在思想上:一方面,我坚决自己的政治信仰,努力进步自己的思想觉悟,坚持中国____的领导,另一方面,树立了以客户为中心的效劳思想,在学习和理论,进一步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的效劳理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前剧烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户效劳,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前剧烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观念,实在为客户效劳,才能在竞争中立于不败之地。在业务上,我也获得了宏大的收获,在学校的时候,对银行并不生疏,但那时的理解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的详细业务不是非常的理解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,如今我根本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的dcc操作系统到达了较为纯熟的操作,可以作为一名现金柜员独立的上岗操作,承当相应的责任和义务,承受绩效管理的综合评估和相应的鼓励约束方法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析^p才能,可以及时对客户效劳中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析^p,以争取用的方法来解决问题和困难。总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目的,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚决了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,团队、敬业、创新、奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨标准,求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了进步和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的根底。好的开场是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼方案过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。_年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报1、强化效劳意识,优质高效为一线效劳。做为一名总行员工,效劳的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对效劳意识的培养,将人性化效劳、亲情化效劳融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高程度地为支行效劳。2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向标准化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对受权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有方案有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《_年季度柜员考核表》,以目的为导向,促使员工成长。3、强化营销意识,积极为客户效劳。_年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识,进步条线人员综合才能。一是注重员工爱岗热情和工作才能的进步。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反应控制行为偏向。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务受权等情况,有的放矢进展会计辅导。5、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论根底、专业知识、工作方法以适应我行的开展,这都需要我跟着形势而改变,进步自己的履岗才能,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中,我将发扬成绩,克制缺乏,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于理论,以更好的适应我行开展的需要。2、努力进步工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。结合年初制定的工作方案,今年我完成了以下各项工作。1、在文明优质效劳方面:以“以客户为中心”为指导思想,以六年多的业务知识积累为根底,我做到热情,高效的效劳。同时有意识地分流中小客户办理的简单业务到自助终端办理,进步自助终端的使用率。2、在营销方面:“优质的效劳是的营销手段”,在此根底上我坚持“一句话营销”,推销网银、基金、信誉卡及活利宝等产品。同时累积目的客户群,为平时的营销及今后营销做好准备。3、在内控方面:以做好自身工作入手,保证以最低的过失率完成各项工作,做到真正的高效。对新同事做好传、帮、带。协助业务经理做好各项自查工作。在银企对账的工作上,以当面,提醒、催收的方式来进步我行的对账率。4、在自我学习与进步方面:以做好工作、进步自身素养为目的,积极参加各种培训,如:,个人理财,afp后续培训等等过去一年各项工作还是较好的完成了,问题也还是存在的。在业务的积累与学习方面:知识不够全面,因为客户的需求是全方面的,以目前的知识面是不够的。今后应加强这方面的学习,通过培训,自我学习为主,班后向同事请教为辅,以“进步单兵作战才能”。新的一年,我行的改革力度,考核的深度都将是前所未有的,我必须改变观念、跟上节奏,听从指挥,坚决执行,发挥优势,针对自身的缺乏,不断学习,努力工作。回忆走过的一年,所有的经历都化作一段美妙的回忆,结合自身工作岗位,一年来获得了局部成绩,但也还存在一定的缺乏。在我行进展网点转型,提升效劳质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进展了局部调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的开展,开场尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合效劳。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建立队伍、培养人才、抓业务开展、以新产品拓展市场,加大营销工作,__年我行理财工作中获得了一些成绩。一、工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓根底工作,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点开展vip客户,新增vip贵宾客户;2.进一步搜集完善客户根底资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理交融在一起,建立了局部客户信息.在理解客户根本信息对客户进展分类维系的同时.进展各种产品销售,积极营销获得了一些成效;3.加强了宣传,通过报社、挪动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。自身培训与学习情况:在分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加承受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,通过afp系统标准培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目的。能将所学知识转化为效劳客户的才能。二、存在的缺乏:尽管我行理财业务已得到初步开展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务开展存在规模较小,与同业比拟存在较大差距,存在人员缺乏、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在开展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,展现我行的特色产品的专业性理财产品。三、缺乏处:1.根底理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料理解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人才能;3.业务流程有待梳理整合,优化效劳进步效劳质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;四、以后工作打算1.在稳固已获得的成绩根底上,理解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速开展我行的理财业务,2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步进步业务程度3.加大营销力度推进各工程标工作,有效的重点放在客户量的增长。20_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,获得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销才能也得到极大进步。首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公理财,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点理财,并且正协助支行领导积极营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用穿插营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公理财经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司理财经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我根本掌握了光大银行大局部授信产品的要素,可以通过跟理财交流,根据理财财务状况、担保状况和业务特点,为理财设计合理的授信方案和详细业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为唯一一名理财经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深化人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力进步个人营销才能。作为一名理财经理,其职责是效劳好理财,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己可以给理财带来什么,另一方面,要明白理财要什么,尤其是后一方面重要,明白了理财的需求,才能去创造条件满足。个人营销才能的提升很大程度在于理解理财、满足理财。因此,在与理财交流的过程中,我不断开掘理财的爱好,兴趣,特长,力争讲理财感兴趣的话题,解决理财急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的获得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些缺乏,尤其是在维护存量理财,挖掘理财资方面,我做的还缺乏,这也正是我将来需要努力的。20_年在工作上的方案,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信理财,用好资,做好理财营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争获得成绩。第三是开掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门效劳力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强穿插营销,与对私理财经理一起,全方位效劳理财。20_年已经降临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面获得进步,成为一名优秀理财经理。假设干年来,我总不知觉。可是今年,光阴,她,特别的快,也特别的不知所谓。写些文字,对我来说是不需纠结的易事。这些年来,也时常为支行内刊撑过门面。年终总结,更是不用拼凑,看完十一篇月结便可以淡定起笔。然而今年,,十一篇遂只有前五月章,也就意味着今年我的理财经理生涯只区区五个月。那么后七个月何如?二个月停岗,支行19楼面壁思过;五个月转换到一个我生疏的网点,当然等待我的幸甚还不算一个生疏的工作。未及一年过半,却是全新的开场。既然这一年被隔开了525三段。那作为年度工作上的总结,还必须得按部就班。于是照理我还是先回忆了下去年我做了些什么,写了些什么——迂回千百字里行间,如此的踌躇满志。待写今年时,竟不知道那种洋洒的自信还丢了吗?每年的一月都有一个‘开门红’的营销任务,以期将新一年的成功之门翻开。可是以我为首的整个延中个金战线却黯然无光。这个一月甚至被我喻为是我从事个金理财经理以来最坏的一个一月份。后来在和姚行长在那次使我作别个金队伍的谈话中,他问我说,个金队伍需要引入竞争机制,这个周期不宜过长,也不宜过短。作为过来人。我要说,老的理财经理在开展各项业务到一定阶段时,会遇上不能逾越的瓶颈的。一旦部门注入新颖血液,一定会有鲶鱼效应。新参加的理财经理常具意气风发之度,初生牛犊之气,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一冲会冲得很高,同一岗位换了种思维处事方式后总会带有新气象。久日,或许又是瓶颈了。——我可不是因为要退出队伍而说些风凉话。我的退出,假如是一次彻底的拯救,那倒也罢了。一月颓势之排山倒海,以致到了二月头上还没有缓过神来。那时我的营销状态还不是最好。也许是刚过节,刚旅行,心太散了。不过,渐渐开场张罗起今年第一只营销推进的基金,融通四季添利。尽管这第一笔在延中的融通添利的基金认购颇为不顺,客户不久便要反悔这笔认购,最后几经些许环节,也为初来乍到调节相关事宜的小周添了点费事。但随后几笔的认购那么丝毫不模糊,我推的认真,客户买的坚决。虽然终究离支行分发的该基金的销售任务还差了一点,与其他网点同事火爆的销售场景更无法相提并论,但总算是找回了以往营销的自我状态,让延中的个金业绩在挣扎中渐渐起色。所以,我始终敢于期许阴霾总有消散之刻。三月份过去了,犹冷,天气阴晴不定。开一季小组会的时候,按时写完月结竟然变成了我身上的一抹亮色,这是领导客气了。似乎除了营销之外的工作我都很出色。必须成认,__延中个金营销的头并没有开好。些许挖苦,说营销羸弱了一些,可我觉得自身的效劳程度是在不断强化当中的,这可能单从数据化的报表上是细究不出来的。比方,我一向以为作为理财经理最大的工作是发现客户,继而理解他们的需求,然后配置符合其自身风险才能和收益要求的产品给他们,再追踪,把效劳加深,以期可以挖掘出客户更深的理财需求。这个过程,是需要用专业学识、金融市场的资历乃至人情交往的情商去构成。不是说,客户来了,他告诉你要买什么,然后我准确地利索地帮ta做好,假如是一个低柜,那么我可以得8分。但是,始终别忘了,我是理财经理,理财经理是用来开掘甚至创造客户需求,继而把适宜的产品卖给他。如今,我相信很多驻网点的理财经理都遇上将理财经理当低柜使的
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