2023年7月现代企业人力资源管理概论试卷及答案

重要提示：

20237月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源治理概论试卷(课程代码ll466)14100分；考试时间l50分钟。2、应考者必需在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题(20小题，每题l20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。人力资源是指在肯定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力的A．数量的总和 B．质量的总和C．数量和质量的总和 D．人口的总和领导者从某种不当的观念和偏见动身，纯主观地对人和事情做出推断的一种心理现象是A．首因效应 B．偏见效应c．投射效应 D．近因效应人力资源战略规划的中期规划的时间通常指A．3个月至6个月 B．6个月至1年C．1年至3年 D．3年至5年4．企业在某个较狭窄的领域内(如某特别顾客群)，或是实施低本钱，或是实施差异化，或是两者兼而有之的竞争战略是A．低本钱战略． B．差异化战略C．快速进展战略 D．专一化战略5．依据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进展职位的合理配置，以满足企业正常运营需要的活动是指A．组织设计 B．职位设计C．职位分析 D．组织构造设计6．员工可以不顾时间、距离以及组织边界，利用计算机网络一起工作，快速便利地共享学问的组织是A．无边界组织 B．网络组织C．虚拟组织 D．机械组织对于组织的治理职位来说格外重要的来源是A．内部选拔 B．校园聘请C．就业效劳机构 D．海外聘请8．因聘请不慎，导致员工流失而引起企业重聘请所花费的费用，叫做A．安置本钱 B．重置本钱C．时机本钱 D．离职本钱9．员工已不太可能再得到职务晋升或担当更多的责任，尽管进展通道和更高层次的职位是清楚可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不行及，这是指A．技能老化 B．治理继承人打算C．构造型停滞 D．职业生涯高原10．企业培训最终的匿的是为了实现企业的A．生产效率 B．竞争实力C．经营目标 D．市场份额11．一种可以进展信启、双向性沟通，将学问传授和力量提高两者融合到一起，格外有特色的培训方法是A．案例争论法 B．角色扮演法C．头脑风暴法 D．个别指导法12．ERG理论的创立者是A．马斯洛 B．赫兹柏格C．奥德弗 弗鲁姆13．以下属于企业衰退阶段鼓励模式的是A．短期鼓励为主 B．股权鼓励C．员工普遍持股 D．技术创鼓励14．以下有关绩效沟通的描述错误的选项是A．沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B．沟通适用于绩效治理的开头阶段C．沟通在绩效治理中起着打算性的作用D．治理者可依据员工的要求进展特地的沟通15．在绩效考评中，同事考评的特点是A．对考评内容比较生疏 8．接触频繁，更加客观全面C．易高估自己 D．利于治理的民主化以下属于可变薪酬的是A．虚拟股票 B．根本工资C．津贴 利17．以下全部雇员流出的形式中属于自愿流出的是A．辞退 B．退休C．自动离职 D.开除18．企业治理人员应常常分析企业劳动关系形式，了解员工心情，预见可能发生和存在的问题，准时加以沟通并解决，而不能等到冲突已经激化才去处理。这反映了处理劳动关系的A．协商解决争议原则 B．兼顾各方利益原则C．以法律为准绳原则 D．以预防为主原则有关美国人力资源治理模式的特点描述正确的选项是A．硬性的治理方式 B．终身雇佣制 C．合作性劳资关系 D．留意在职培训20。日本企业治理中最突出、也最有争议的政策是A．年功序列工资制 B.终身雇佣制 C．企业内工会 D．温情主义的治理方式二、多项选择题(本大题共l0小题，每题2分，共20分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。21．人力资源治理是指组织为了实现既定的目标，运用现代治理措施和手段，对人力资源的一系列活动进展治理的总和，其根本功能包括A．猎取 B．进展 C．保持 D．评价 E．整合22．影响企业人力资源外部供给推测的主要因素有A．企业所在地的人力资源现状 B．企业所在地对人才的吸引程度C．企业自身对人才的吸引程度D．预期经济增长E．全国范围的职业市场状况职位设计的权变因素主要有A．组织因素 B．环境因素 C．人员因素 D，社会期望 E，技术因素24．职业生涯设计对个人的作用主要有A．帮助个人确定职业进展目标 B．鞭策个人努力工作C．有助于个人抓住重点 D．引导员工发挥潜能E．评估工作成绩员工培训增加了企业自身竞争优势，具体表现为A．是企业的一项本钱支出 B．是员工对企业的要求C．是企业进展战略的核心 D．为企业树立良好的形象E．是企业进展的支柱企业文化的功能主要表现为加强企业对职工鼓励的功能 B．可以增加企业内部职工的分散力C．有利于降低企业的本钱 D．有利于改善企业的工作环境E．有利于改善企业的核心价值观结果考评法主要有对偶比较法B．岗位绩效指数化法C.层次分析法D．目标治理法E.评级量表法28．目前比较通用的薪酬调查渠道主要包括A．劳动部门的信息 B．托付专业机构进展调查C．查询社会公开信息 D．开放私下调查E．企业间相互调查以下属于劳动关系客体的有A．劳动时间 B．劳动酬劳 C.福利保险 D．福利保障 E．劳动环境30．衡量人力资源治理效益的主要方法通常包括A．阅历法 B．会计法C．审计法 D．访谈法E．分析法三、简答题(本大题共5小题，每题5分，共25分)31．简述企业处于成长阶段时人力资源治理的主要特点和核心战略。简述培训需求层次分析的主要内容。简述如何寻求奖惩的最正确结合点。简要概括劳动合同的内容。简述校园聘请的缺点。四、论述题(2小题，每题l020分)36．试述企业对员工职业生涯治理的根本流程。试述建立职位薪酬体系的根本步骤。五、案例分析题(l5分)建立，他的业绩直线攀升，到第四年底，他通过与同事的间接接触和上司对他态度的首肯，遇水平。8月底就超额完成了全年的为自己的超额劳动未得到应有的回报。他听说另外两家在国内的欧美同行企业都在搞销售竞赛和嘉奖活动国公司。结合上述案例答复以下问题：在绩效考评设计中应坚持哪些原则?该公司绩效考评体系中存在的主要问题是什么?20237现代企业人力资源治理概论试题答案及评分参考11466)20小题，每题l201．C 2．B 3．D4．D 5．B6．C 7．A 8．13 9．D l0．C11．A16．Al2．Cl7．Cl3．Dl8，Dl4．Bl9．Al5．B20．B二、多项选择题(本大题共l022021．ABCE22．ABCD23．ABCE24．ABDE25．BDE26．ABC27．BCD28。BCE29．ABCDE30．CE552531．主要特点：(1)企业对人力资源数量的需求不断增长。(2)企业对员工素养有更高的要求。(3)需要更有效率的标准化治理来促进企业进展。核心战略：进展人力资源需求推测，制定人力资源规划。完善培训、考评和薪酬机制，充分调动全体员工的工作热忱。建立标准的人力资源治理体系，使企业人力资源治理工作逐步走上制度化的轨道。(每答对ll532．(1)组织分析。帮助企业生疏到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。(1工作分析。分析各个职位的工作任务，各项工作任务要到达的标准，以及成功完成这些任务所必需的学问、技能和态度。(2人员分析。评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的压力点、弄清解决当前和将来问题的培训需求以及重点培训人群。(233．(1)嘉奖和惩罚要相互结合。(1(2)以奖为主，以罚为辅。(1奖惩要适度。(1奖惩应指向具体行为。(234．(1)劳动合同期限。工作内容。劳动保护和劳动条件。(4)劳动酬劳。劳动纪律。劳动合同终止条件。(7)违反劳动合同的责任。(每答对l点得l535．(1)优秀毕业生在校园聘请中常常有多手预备。(1(2(1分)(3)在工作协作、等级治理、制度理解执行等方面会有欠缺。(1流淌率较高。(1(1分)2小题，每题l02036．(1)员工自我评估。(2(2)组织对员工的评估。(2(3)职业信息的传递。(2(4)职业询问与指导。(2(5)员工职业进展设计。(237．(1)职位分析。(1职位评价。(